城市是人民的，城市建設要貫徹以人民為中心的發展思想，讓人民群眾生活更幸福。
時下，青島創建全國文明典范城市的熱潮正呈澎湃之勢。這項工作在悄然提升城市品質能級的同時，進一步增強了人民群眾的幸福感。
在市民眼中，文明創建后，許多變化正在悄然發生：
“不便利”“不協調”的市政圍欄被拆除；密密麻麻的“小廣告”沒了蹤跡；禮讓斑馬線成為一種日常習慣；農貿市場環境煥然一新；老舊小區“短板”補齊；口袋公園就建在市民家門前……
簡而言之，城市“靚”了，也更“文明”了。
青島市委市政府對創建全國文明典范城市工作高度重視，市委副書記、市長趙豪志多次部署調度，頂格推進——
“全國文明典范城市是在全國文明城市基礎上的進一步提升，標準更高、要求更嚴，全市上下要統一思想、協力攻堅，聚焦市民反映強烈的問題，出重拳、下重手，推動創城各項重點工作落到實處。”
“做好城市管理各項重點工作，營造整潔優美、文明有序的市容環境，是全市人民的共同期盼，是加快建設現代化國際大都市的應有之義，也是爭創全國文明典范城市的基本要求。”
“各區市、各相關部門要認清差距、找準不足，壓實責任、迅速行動，以釘釘子精神扎實推動問題整改到位。”
……
這是一次全新的出征，目標是更具含金量、更具影響力的城市榮譽。這更是一次高臺起跳，選擇“典范”，就必須同其他城市高手過招，難中求勝，以使命在肩、勢在必行的姿態，向著文明城市中的“文明高峰”奮勇前行。
01
市長頂格協調：創則必成、戰則必勝
全國文明典范城市，是全國文明城市的升級版，是文明城市的標桿。其創建難度，顯而易見。今年以來，青島將爭創全國文明典范城市，作為市委、市政府堅持以人民為中心發展思想的關鍵一招，順應時代發展新要求，回應市民群眾新期待，創則必成、戰則必勝，堅持“咬定青山不放松”。對這項工作的高度重視，從市委、市政府主要領導的頻密部署中可見一斑。4月1日，青島市全國文明城市總結表彰暨爭創全國文明典范城市動員部署會召開，趙豪志強調，要強化目標導向、問題導向、結果導向，按照工作項目化的要求，加快創城工作向縱深推進，全力爭創全國文明典范城市。
5月27日，青島市爭創全國文明典范城市工作調度會召開，趙豪志強調，全市各級各相關部門要切實提高站位，黨員領導干部特別是“關鍵少數”要沉下去、靠上抓、帶好頭，深入查擺在創城工作中思想上、作風上存在的問題，把爭創全國文明典范城市作為全市轉作風創一流當排頭的重要突破口，以作風的轉變提升帶動創城工作上水平。
7月5日，全市城市管理工作動員部署會議召開，趙豪志指出，堅持問題導向，聚焦城市管理重點領域攻堅突破，推動城市面貌實現新變化、城市品質實現新提升，不斷提升人民群眾的獲得感滿意度。一次次頂格部署，一次次加壓推動，讓全市爭創典范城市工作迅速升溫、全面起勢。
02
終極目標是讓人民群眾滿意“
大鵬之動，非一羽之輕也；騏驥之速，非一足之力也。”城市的核心是人，文明城市是人民的城市，因此，人民永遠是文明城市創建的主角。從4月1日全市爭創全國文明典范城市動員部署會召開，爭創全國文明典范城市大幕正式拉開，至今已經過近5個月的時間。期間，全市各級各部門迅速行動、積極作為，將會議部署轉化為再加壓、再向前的“動員令”，出重拳、出實招，推動全國文明典范城市創建工作取得階段性進展——圍繞爭創全國文明典范城市，青島積極選樹表揚典型示范引路。扎實開展第八屆全國道德模范參評工作，推薦的張連鋼、徐秀玉2名典型入圍全國道德模范候選人，數量全省第一，情況全國少見；青島市道德模范故事匯基層巡講市南專場舉行廣泛開展“愛青島，讓青島更美好”志愿服務主題活動，發動黨政機關、企事業單位、窗口行業、街道社區等城鄉基層廣大干部群眾，人人爭當志愿者，人人爭創典范城，形成全民參與支持、共建共治共享的良好局面；
志愿者開展街頭清潔助力全國文明典范城市創建
深入推進文明校園創建工作。目前，全市中小學校全部參與文明校園創建，創建率達100%。有效促進了全市青少年學生思想水平、政治覺悟、道德品質和文化素養的不斷提高，校園面貌煥然一新，校園風氣持續向上向好；
膠州市舉行2021年未成年人夏令營活動
大力加強家庭文明建設，深化文明家庭創建，推動形成家庭文明新風尚。目前，已累計評選推出市級以上文明家庭241戶，傳播著文明家庭的正能量；持續加大問題曝光力度，以專題、專欄等形式強化媒體監督，推動問題整改；
各區市的“關鍵少數”動起來了，機關黨員干部下沉街道組成“一線工作組”，把打造潔凈文明城市落在實處；創城任務分解到“責任區”，區級負責人的領導責任被一一壓實；“絕大多數”帶起來了，上下同欲，蔚然成風。“檢驗我們一切工作的成效，最終都要看人民是否真正得到了實惠，人民生活是否真正得到了改善，這是堅持立黨為公、執政為民的本質要求，是黨和人民事業不斷發展的重要保證。”文明城市創建成果，必須實實在在地惠及廣大人民群眾，讓人民群眾在文明創建活動中有更多獲得感幸福感安全感。這樣的創建活動必然受到人民群眾的擁護，必然會有持久的動力和活力。
03
“成績不講跑不了，問題不說不得了”
成績顯著，但短板不足不容忽視。一組數據足以管窺我們同“典范”尚有不小距離——7月中旬，市文明辦委托第三方，按照測評類別一致、測評數量一致、測評區位大體一致原則，抽取26類280個點位，對10個區市進行為時5天的實地測評。綜合測評情況，區市創建工作存在以下問題：環衛保潔效果欠佳。社區小區、主次干道、背街小巷、農貿市場和商場超市周邊及綠化帶內垃圾雜物隨處可見，盲區死角較多。垃圾分類不到位，收運作業不規范、混裝混運。132個點位環境衛生臟亂差，達標率僅為47%。市政設施破損較多。主次干道、商業大街、公共廣場、社區小區、背街小巷的人行道板、路沿石、護欄和電信箱體等設施損壞較多，管護力度不夠，維修更新不及時。55個點位設施損壞，達標率為68%。線纜雜亂問題嚴重。小區樓道內外、建筑物外立面、背街小巷、農貿市場周邊各種線纜雜亂盤結，影響市容環境，存在安全隱患。39個點位線纜雜亂，達標率為72%。亂貼亂畫問題突出。部分小區樓道內小廣告泛濫，有的清理不徹底。道路路面噴涂小廣告，影響市容市貌。82個點位有小廣告，達標率僅為59%。
交通違法問題嚴重。違法停車問題普遍，支路道路交通違法現象較突出，電動自行車未上牌問題較多。發現108處行人或非機動車亂穿馬路、闖紅燈、逆行等行為，達標率僅為43%；121處違法停車行為，達標率僅為56%。亂堆亂放問題較多。部分小區亂堆亂放，侵占公共空間問題嚴重。有的樓道停放電動自行車、電動摩托車，存在嚴重安全隱患。17個點位堵塞樓道，達標率僅為55%。
違規養犬問題普遍。遛狗不拴繩、糞便不清理、流浪犬亂竄等問題普遍存在。25個點位存在違規養犬行為，達標率為75%。
無障礙設施不達標。政務大廳、商場超市、賓館飯店、公共文化場館等場所無障礙停車位建設不符合標準，有的場所未設置無障礙車位和無障礙通道標識。30個點位無障礙停車位不符合標準，達標率僅為50%。
校園創建不夠精細。“一眼清”標準落實不到位。部分學校宣傳元素為臨時張貼，尚未長期固化。有的在走廊、安全出口堆積雜物，存在安全隱患。部分中小學校園周邊有彩票銷售站、煙酒銷售點和網吧等場所，達標率僅為40%。
奔著問題去，盯住問題改。就是要求各級領導干部樹立強烈的問題意識，腦子里始終裝著問題，眼睛時刻盯著問題，千方百計解決問題。絕不能把“解決過”當成“解決了”，更不能“選擇性失明”。
04
拿出高招新招在“登峰大軍”中走在前列
“看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。”文明城市創建是一項長期、持久的工作。全國文明典范城市是一份榮譽，更是一份追求。爭創“全國文明典范城市”不只是為了一塊牌子，更是城市文明涵養的持久提升，是城市文明發展的內在規律。作為老牌“全國文明城市”，通過多年的抓創建、促發展，青島城市面貌和市民精神面貌顯著提升，城市功能品質和人民群眾滿意度持續提高。這些，都足以成為青島爭創全國文明典范城市的最大“底氣”。
當下，面對這場城市文明的攻堅戰，各大城市都已立下“軍令狀”，使出“必殺技”，吹響沖鋒號——上海市委出臺《關于厚植城市精神彰顯城市品格全面提升上海城市軟實力的意見》；深圳市委提出，加快建設全球區域文化中心城市和彰顯國家文化軟實力的現代文明之城，打造“城市文明典范”；蘇州出臺《深化新時代文明實踐引領，建設全國文明典范城市三年行動計劃（2021-2023）》；寧波發布《文明典范社區標準》；廈門審議《廈門市文明典范城市創建三年行動計劃（2021-2023）》《廈門市關于深化全國文明城市創建工作長效機制的意見》……面對新形勢新要求，青島應該做的，是保持清醒的頭腦，鞏固、提升既有創建經驗，主動學習借鑒、適應變化，因勢利導，創新方式方法，才能在提能登峰的“大行軍”中走在前列。
全市上下要切實提高政治站位，加強組織領導，推動形成整體聯動、密切配合的工作格局。要用足用好民意暢達平臺，如“我愛青島·我有不滿·我要說話”民聲傾聽主題活動、“曝光臺”“回音壁”“問政青島”等主流媒體欄目，積極回應群眾關切，讓更多人廣泛參與到城市治理，為青島的發展匯聚更多智慧和力量；
要進一步提升數字青島建設水平，依托城市云腦，統籌推進數字政府、數字社會、數字社區建設，加快提升城市治理的數字化、智慧化水平，運用互聯網思維深化文明城市創建。要強化宣傳引領，及時總結挖掘創城工作中的新成效、新典型、新亮點，營造全市上下關心支持創城工作的濃厚氛圍。……
乘風破浪會有時，重整行裝再出發。讓我們以“永遠在路上”的堅韌和執著，不斷進取，再創佳績，以創城新成效開創發展新局面，大踏步地向全國文明典范城市目標邁進！
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