人民的幸福生活就是“國之大者”。學(xué)黨史，要落實(shí)到解決實(shí)際問題、為群眾服務(wù)上來。嶗山區(qū)聚焦解決“急難愁盼”民生問題，確定由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)的“我為群眾辦實(shí)事”任務(wù)清單78項(xiàng)、各街道和部門承擔(dān)任務(wù)清單387項(xiàng)、全區(qū)重點(diǎn)任務(wù)清單11項(xiàng)，繪制時間表、制定任務(wù)書、明確責(zé)任人、實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”，真正把黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為方便企業(yè)、用心服務(wù)的實(shí)際舉措，讓人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)，讓黨史學(xué)習(xí)教育充滿泥土氣息和民生溫度。
民生無小事，點(diǎn)滴總關(guān)情。為切實(shí)解決北宅街道群眾櫻桃采摘困難，在黨史學(xué)習(xí)教育中，嶗山區(qū)結(jié)合全國社會救助改革創(chuàng)新試點(diǎn)，圍繞困難群眾“物質(zhì)+服務(wù)”的多維救助體系，聯(lián)合社會組織開展“‘櫻’你而益”助農(nóng)扶貧服務(wù)項(xiàng)目，整個活動匯集了50余家愛心組織、90余名愛心人士的公益力量，認(rèn)領(lǐng)低保家庭櫻桃樹300余棵，營造起社會關(guān)注、幫扶困難家庭的良好氛圍。成立“嶗善行”公益基金，啟動“困境兒童護(hù)航計劃”“愛助困境老人”項(xiàng)目，提升困難人群獲得感、幸福感。搭建“紅哨子”平臺，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)、社會組織吹哨、社會力量線上認(rèn)領(lǐng)、社會組織線下服務(wù)的形式，將困難群眾救助幫扶延伸至‘家門口’。
從黨史中汲取智慧，創(chuàng)新工作方法。深入困難家庭，建立特殊困難家庭“一戶一策”靶向救助機(jī)制，對554名低保、低收入和因病支出型困難家庭中的失能人員，采取政府購買服務(wù)的方式開展日常看護(hù)、生活照料等服務(wù)，累計發(fā)放照料補(bǔ)助910萬元。建立了社會救助網(wǎng)格化管理機(jī)制，區(qū)級層面組建了區(qū)社會救助綜合服務(wù)中心，在全區(qū)29個管區(qū)服務(wù)中心配備了專職社區(qū)工作者，設(shè)立社會救助“一門受理、協(xié)同辦理”服務(wù)窗口，有效構(gòu)建了“3公里社會救助服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)了救助資源整合，確保困難群眾求助有門、及時受助。
“嶗山格格”上門入戶解民憂
群眾利益無小事，每一件熱線的背后，都有一雙望眼欲穿的眼睛，都有一份心急如焚的期盼。嶗山區(qū)建立完善“12345”政務(wù)熱線回訪反饋和定期分析機(jī)制，對群眾反應(yīng)的問題第一時間分解、第一時間反饋、第一時間解決，暢通群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道。一季度，全區(qū)受理“12345”熱線19448件，辦結(jié)率100%、回訪滿意率95.6%。。廣泛開展聯(lián)系群眾“大走訪”、民生難題“大排查”、服務(wù)群眾“大提升”行動，全面排查梳理問題,逐項(xiàng)建立臺賬，促進(jìn)任務(wù)落實(shí)。嶗山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委把抓好群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題作為“我為群眾辦實(shí)事”的切入點(diǎn)，緊盯重要節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過現(xiàn)場督導(dǎo)、明察暗訪等方式，嚴(yán)查履職不力、失職失責(zé)、不擔(dān)當(dāng)不作為慢作為等問題。今年以來，檢查發(fā)現(xiàn)、督促整改問題70余個。
成立嶗善行公益基金幫扶救助困難群眾
搭建“紅哨子”平臺精準(zhǔn)服務(wù)困難群眾
將黨史教育最終落腳于民生福祉，讓一張張滿意的笑臉，一個個幸福的剪影，匯聚成“戰(zhàn)略北進(jìn)”征途中高質(zhì)量發(fā)展的嶗山圖景。
記者 姜喆 通訊員 梁太宏 涂二偉 崔維兵 馬賢賢
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