18日,中國銀聯(lián)閃付正式開通支持蘋果支付服務(wù),而中國也成為亞洲首個上線蘋果支付的國家。盡管蘋果支付方面又是與銀行簽保密協(xié)議,又是強勢“審核”銀行新聞稿,但是外界的期待和參與銀行的急迫心情,還是使這個時間成為公開的秘密。
中國銀聯(lián)助理總裁胡瑩和蘋果支付副總裁珍妮弗·貝莉在合作儀式上鄭重握手之時,各家參與銀行的微信公眾號、微博早已經(jīng)鋪天蓋地地忙碌起來。目前中國已有近20家主要商業(yè)銀行宣布支持此項服務(wù),工行、農(nóng)行、中行、建行、郵儲、中信、浦發(fā)等十余家銀行首批開通服務(wù),光大、平安、華夏等銀行也將于近期開通上線。
在手機中儲存一張?zhí)摂M卡作為銀行卡的“替身”,在POS機上“揮”手機支付,這樣的“云閃付”產(chǎn)品其實在中國本土銀行早有推出,但此前基本上都是單打獨斗。直到去年年底,中國銀聯(lián)聯(lián)合20余家銀行祭出“云閃付”,以此拼搶日漸被第三方支付機構(gòu)盤踞的移動支付市場,并率先在安卓系統(tǒng)手機上實現(xiàn)了“一揮而就”的支付體驗。
數(shù)月后,蘋果支付與中國本土銀行的全線合作,成為近期“云閃付”最吸引眼球的動作。“中國成為亞洲首個上線蘋果支付的國家,這是蘋果公司全球最大規(guī)模的移動支付推廣。”珍妮弗·貝莉表示,憑借著蘋果在華的幾千萬臺設(shè)備規(guī)模和銀聯(lián)的數(shù)百萬家商戶,蘋果支付上線完成了一次全球罕見的大規(guī)模移動支付網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)。
其實,從2014年10月美國上線,到2015年7月登陸英國,再到當年11月在澳大利亞和加拿大推出,蘋果支付不論走到哪里都不缺乏關(guān)注。而它出現(xiàn)在中國,帶給本土銀行及銀聯(lián)更多期待。
“今天一早,通過蘋果支付添加建行卡的客戶數(shù)量不停上升,一分鐘添加300多張,截至中午已經(jīng)添加四五萬張建行卡。”建行個人存款與投資部處長陳光波說,這還只是開始,據(jù)建行前期調(diào)研,目前擁有符合蘋果支付要求的蘋果設(shè)備的客戶約1000萬。
業(yè)內(nèi)人士分析,全國目前擁有符合蘋果支付要求的蘋果設(shè)備的客戶約3000萬,蘋果支付將逐步分批向這些客戶推送服務(wù)。
盡管此前中國各家商業(yè)銀行一直表示擁抱互聯(lián)網(wǎng),但畢竟起手就比第三方支付機構(gòu)慢了半拍。僅支付寶、微信支付在移動支付市場的占比就超7成。
面對挑戰(zhàn),中國商業(yè)銀行組團拿下蘋果支付。借助蘋果品牌的影響力,銀行更有信心打響“云閃付”的知名度。而且支付標記、指紋驗證、安全芯片等高新科技的應(yīng)用,將直擊目前掃碼支付安全問題的痛處,進一步提升用戶的支付安全。
“前期掃碼支付和微信支付的積極推廣,使不少用戶對于移動支付的使用方式、風(fēng)險問題已經(jīng)有所了解,這為銀行隨后移動支付發(fā)力營造了良好環(huán)境。”工商銀行牡丹卡中心公司卡業(yè)務(wù)部項目經(jīng)理王大川表示,“蘋果支付是銀行移動支付業(yè)務(wù)的重要補充,此后還會有不同的機型參與到手機支付服務(wù)中來。”
蘋果的品牌優(yōu)勢和科技實力,銀行的信任度和客戶群,銀聯(lián)的溝通力和收單布點……這超強組合將如何攪動目前的移動支付市場格局?
中國猴年春節(jié)期間微信紅包總收發(fā)次數(shù)達321億次,同比增長近十倍。被微信紅包緊緊“綁定”的用戶,正在快速接受移動金融,一些第三方支付機構(gòu)背靠著母集團,不斷豐富生態(tài)圈,逐漸形成交易的閉環(huán)。
在競爭對手的“強攻”之外,銀聯(lián)和蘋果支付合作也充滿壓力,商戶繳付的收單手續(xù)費銀聯(lián)要和蘋果支付分成,這使得銀聯(lián)必須讓渡部分利益。但即使乘著蘋果支付的東風(fēng),“云閃付”推廣開來也并非一朝一夕,參與銀行和銀聯(lián)還面臨POS終端的改造、人員的培訓(xùn)、技術(shù)升級等一系列問題,而蘋果支付在其他國家的支付體驗和推廣速度也不及預(yù)期。
“最重要的是如何能讓用戶普遍接受,提升使用頻率。”中央財經(jīng)大學(xué)教授郭田勇說,這得看蘋果支付是否能推出適應(yīng)本土的營銷策略,畢竟中國移動支付市場環(huán)境和用戶活躍程度遠好于不少發(fā)達國家。
為培養(yǎng)移動支付習(xí)慣,阿里巴巴和騰訊在打車軟件上拼命燒錢,線下營銷動輒半價折扣,春節(jié)期間狂撒紅包。蘋果支付想要繞過“燒錢”、單憑便捷、安全的客戶體驗取勝,恐怕是不夠的。
蘋果支付方面回應(yīng),蘋果與眾多銀行合作,會共同營銷推廣,創(chuàng)新創(chuàng)造各種各樣的營銷活動,促成市場份額增長。目前,家樂福、麥當勞、肯德基、太平洋咖啡、7-ELEVEN等多家超市、餐廳、咖啡廳均可支持蘋果支付和“云閃付”。包括大眾點評、神州專車、攜程網(wǎng)等十余個廣泛使用的應(yīng)用也在支持蘋果支付。
“引入蘋果支付使多種支付方式共同競爭,改善支付環(huán)境,提升消費體驗,也是金融領(lǐng)域的供給側(cè)改革。”郭田勇表示。新華社記者吳雨、郭宇靖、王曉潔

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