交運黃島總站“旅客開放日” 車站請您來監督

本報訊（青島財經日報/青島財經網記者 宋大偉 通訊員 許馳） 3月15日是“國際消費者權益日”，交運黃島汽車總站向旅客們發出邀請，組成“監察團”，對車站的服務和管理進行監督和建議?！　?/p>

今天上午，車站通過廣播等形式進行召集后，不到十分鐘就陸續有十多名旅客報名“參團”。上午9點， 在車站工作人員的帶領下，第一批“監察團”成員們先后觀摩了車站的售票廳、安檢口、監控室、人車聯檢、汽修廠等各個環節和部門，對車站的服務和管理進行了監督并提出意見和建議?！　?/p>

旅客們大都是第一次了解車站背后的故事，在工作人員的講解下，旅客們對車站有了全新的認識。“我經常來這里坐車，但這是第一次知道在車站幕后有這么多人在付出，看到他們做了這么細致、全面、正規的工作，我感到很踏實放心。”濰坊的呂女士說。經過半個多小時的參觀，該批“監察團”成員們基本都了解了整個車站的運轉，臨走時也在留言簿上寫下了意見建議和鼓勵的話。當天車站總共組織了6批旅客參與了“開放日”活動， 100余人次參與?！　?/p>

黃島汽車總站站長李雪梅說：“不僅是‘315’，我們時刻都接受旅客們的觀摩和監督，每天都可以是‘旅客開放日’，希望通過這種形式，讓旅客們了解我們保障旅客安全便捷出行的舉措，讓更多人了解我們交運的‘情滿旅途’文化，同時也對我們服務和管理工作進行監督。”