11月26日，記者從市北區(qū)行政審批服務(wù)局獲悉，今年以來，該局積極開展“并聯(lián)審批”“異地通辦”。立足服務(wù)需求，主動靠前服務(wù)，推出“一鏈辦理”服務(wù)舉措，開啟集群企業(yè)“極簡”審批模式，在實現(xiàn)高效便捷的政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，讓行政審批由提速向增效轉(zhuǎn)變，由便捷向公平轉(zhuǎn)變，在政務(wù)服務(wù)不斷優(yōu)化升級的背景下，市北區(qū)市場的主體數(shù)量不斷攀升，截至2021年11月，市北區(qū)存續(xù)市場主體已達(dá)19萬余家。
“市北區(qū)行政審批局一站式的服務(wù)真是太周到了，大大縮減了我們的辦證周期，為我們企業(yè)節(jié)省相當(dāng)一部分的人力物力成本。”優(yōu)諾口腔市北分公司的朱經(jīng)理說。優(yōu)諾口腔作為市北口腔診療連鎖機(jī)構(gòu)，在市北已有三家分公司，青島市市北區(qū)行政審批服務(wù)局企業(yè)服務(wù)小組在走訪中了解該企業(yè)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批過程中遇到的難點痛點，針對現(xiàn)場勘驗問題積極對接衛(wèi)健部門，150余頁復(fù)雜的審批材料，通過流程再造，將原本45個工作日的審批時限壓縮至一周出證，這是市北區(qū)行政審批局開展“企業(yè)大走訪”活動的生動實踐，全流程的審批服務(wù)，讓企業(yè)“營”在第一步。
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤，土沃則稻香。市北區(qū)行政審批服務(wù)局以“解決企業(yè)難點、痛點、堵點問題”為落腳點，成立5支企業(yè)服務(wù)小組，踐行“一線工作法”，開展“企業(yè)大走訪”活動，進(jìn)一步增進(jìn)政企互融共通，為企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、堅實的營商土壤。深入一線聽心聲，通過座談會、專題培訓(xùn)會、政府開放日等多種形式，與企業(yè)面對面交流，幫企業(yè)點對點把脈，目前，已召開企業(yè)座談50 余次，幫助企業(yè)解決出資、住所、經(jīng)營范圍等200余個問題；深入一線送政策，企業(yè)服務(wù)小組在走訪過程中把通俗易懂的“白話指南”送到企業(yè)手中，積極宣傳最新政策，詳細(xì)解答疑難問題，把政策“送下去、講明白”，讓企業(yè)“聽得懂、用得好”；深入一線解難題，企業(yè)服務(wù)小組對重點項目開展“定制式”服務(wù)，幫助企業(yè)捋清政策、扣緊政策、卡準(zhǔn)節(jié)點，最大程度降低成本、節(jié)省時間。下一步市北區(qū)行政審批服務(wù)局將堅持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，立足“精準(zhǔn)對接、精準(zhǔn)服務(wù)”，營造“人人都是營商環(huán)境、個個都是青島形象”的濃厚氛圍，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)審批力量。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 辛小麗 通訊員 陳睿 張予寧
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