
為進(jìn)一步做好“溫暖車(chē)廂”高品質(zhì)服務(wù),青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第二分公司隧道1路線駕駛員郝開(kāi)貞精心打造了“世界問(wèn)候日”主題車(chē)廂,車(chē)廂內(nèi)張貼了多張笑臉、世界問(wèn)候日相關(guān)宣傳畫(huà)等,在冬日里為乘客帶來(lái)一絲溫暖。
走進(jìn)郝開(kāi)貞駕駛的隧道1路車(chē),一股暖意迎面撲來(lái),車(chē)窗上張貼的一張張笑臉、一句句問(wèn)候,使冬日的車(chē)廂變得溫馨起來(lái)。“不錯(cuò)呀,這些帶有‘您好’字樣的笑臉貼滿車(chē)廂,給初冬的車(chē)廂增添了新的溫暖,我們看著就很開(kāi)心。”在青西新區(qū)澳柯瑪工業(yè)園上班的劉女士上車(chē)后笑著說(shuō)。
“問(wèn)候車(chē)廂”的打造者郝開(kāi)貞介紹,隧道1路線是連接西海岸新區(qū)的主要營(yíng)運(yùn)線路之一,開(kāi)通10年來(lái)為新區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。多年來(lái)的車(chē)廂服務(wù)經(jīng)驗(yàn)讓他深深感受到,一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候既能夠拉近人與人之間的距離,也能消除一些不必要的誤會(huì)。他希望通過(guò)這一張張笑臉和問(wèn)候,既能把快樂(lè)傳遞給乘客,也讓乘客間相互理解、相互包容。
“這個(gè)節(jié)日在如今青年一代中知曉率不高,但這卻是一個(gè)溫馨的節(jié)日,我們通過(guò)打造主題車(chē)廂的形式,把這個(gè)節(jié)日同公交高品質(zhì)服務(wù)有機(jī)聯(lián)系起來(lái),通過(guò)這種形式向廣大乘客傳遞‘暖行’服務(wù)理念,進(jìn)一步增進(jìn)人與人之間的互動(dòng)與交流,共同構(gòu)建和諧車(chē)廂。”青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第二分公司經(jīng)理邊強(qiáng)說(shuō)道。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?李倚慰

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