修燕：即墨小商品城商戶，日用品銷售從業(yè)25年，多年來自始至終把誠信與周到奉為經(jīng)營信條。
妮磊百貨作為從1997年就入駐青島市即墨區(qū)小商品市場的“老店”，二十年來隨著即墨小商品市場的躍遷變換，從一個簡單的柜臺發(fā)展成如今擁有固定客源、可以穩(wěn)定盈利的店面。而其經(jīng)營者修燕女士也從初入生意場時的局促轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的從容大方。當(dāng)問到修燕女士的成功之道時，她細(xì)細(xì)思考，溫婉答道：“那想必是誠信與周到了。”
看準(zhǔn)時機(jī)，抓住機(jī)遇
1997年，修燕剛離開學(xué)校不久，面對人生的岔路口，是入職企業(yè)朝九晚五？還是端起鐵飯碗按部就班？修燕思慮再三做出一個全新的決定：人生漫漫，或許還是要闖蕩一番。“當(dāng)時雖然決定自己創(chuàng)業(yè)，但自己沒有什么存款積累，選中小商品城，還是看中它入駐門檻低，投入成本也在可接受的范圍內(nèi)。”即墨小商品市場從80年代初期形成，90年代漸成規(guī)模，1999年正式建成小商品城，而修燕的百貨生意也從此生根發(fā)芽。
苦心鉆研，經(jīng)驗累積
“當(dāng)時是柜子，不是像現(xiàn)在這樣，租了一個小柜子，就這樣開始了。”面對記者的提問，修燕回憶起當(dāng)年的種種似是感慨：“一開始幾年很困難，沒有資金，沒有經(jīng)驗，家里還有需要照顧的孩子和老人，白天又必須到這邊來做生意，那時候客戶少，也沒有客源，每天也是過的很不容易。”積攢人脈的過程也是自我獲能的過程，倒逼式的成長總是迅速而深刻的。與校園中灌輸式的教育方式不同，社會在給予你經(jīng)驗和履歷的同時，總伴隨無可避免的辛苦和疼痛。
修燕表示在創(chuàng)業(yè)初期也總是感覺力不用心，但隨著時間累積，她一點(diǎn)一點(diǎn)地摸索考察，也慢慢熟知每一種貨物的性能與品質(zhì)。所屬類別、標(biāo)價范圍、來源以及固定的出售渠道等，都是她需要每天記憶的內(nèi)容。她感嘆道：“這些問題看似很小很瑣碎，但已經(jīng)成為我日常生活的一部分了。”
就這樣，在花樣百出的生意場里，修燕以自身實力為女性的內(nèi)生力量證明，用獨(dú)有的溫柔與堅韌在小商品市場圈闖出了自己的一片小天地。
誠信是成功的秘訣
面對記者對當(dāng)前生意狀況的詢問，修燕變得更加認(rèn)真起來：“我們現(xiàn)在的店鋪位于小商品城二區(qū)23號，主要經(jīng)營掛歷臺歷、消毒清潔用品、洗滌用品、居家用品、商務(wù)禮品等諸多產(chǎn)品，我從業(yè)25年了，對這一行當(dāng)已經(jīng)非常了解了。”談及生意成功的秘訣，她再一次重申誠信的重要性：“即使是小本生意，但也要找到自己的核心競爭力，要想在客戶的前面，做在客戶的前面，把細(xì)微之處做到極致。”她深知巧言令色、急于求成必然敗北，真誠待人、服務(wù)周到才是惠而不費(fèi)的真理。
妮磊百貨能有如今的成就不僅有時代進(jìn)步的助力，也有同行互助的增益，但最大的功勞還要數(shù)經(jīng)營者修燕數(shù)十年如一日的奮斗與努力，她也用閃閃發(fā)光的人生經(jīng)歷證明了女性的智慧與勇氣。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李倚慰 實習(xí)記者 孫穎鑫
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