在青島，有這樣一個群體，他們每天在城市街巷間穿行，一年四季，不論嚴(yán)寒酷暑，他們總能將乘客順利送達(dá)目的地，是確保城市正常運(yùn)行的重要保障，他們就是公交車駕駛員。而在這個群體中，女駕駛員顯得有些特殊：更加細(xì)致貼心的服務(wù)和熱情有趣的親和力，刷新了人們對新時代勞動女性的認(rèn)知。今天，我們就來聊聊城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士王理華這位女駕駛員的敬業(yè)路。
王理華開的629路公交車共要經(jīng)過69個站，一趟下來，差不多要兩個多小時。起步，剎車，進(jìn)站停車，王理華的每一個動作都非常平穩(wěn)小心。開了多年的629路公交車，車上不少乘客都已經(jīng)認(rèn)識王理華了，對于她的種種貼心舉動，乘客們都非常感動。
在疫情期間，王理華同家人作畫布置公交車，讓大家懷揣美好心情乘車；在車上放置“百寶箱”，里面口罩、消毒濕巾、免洗消毒洗手液應(yīng)有盡有；夏季為車上老年乘客準(zhǔn)備毛巾，防止有人因車內(nèi)車外溫差大身體不適；冬天在車?yán)锓胖昧伺瘜殞殻凰€自費(fèi)購買了多用插頭充電寶，放置在車內(nèi)“愛心箱”內(nèi)，供有需要的乘客取用。……王理華做了那么多，但她認(rèn)為這都是自己分內(nèi)的工作，她能做要做的還有很多，她更希望雪中送炭，實(shí)現(xiàn)自己更高的價值。
王理華展示準(zhǔn)備的充電寶和暖寶寶
巾幗不讓須眉，與王理華一樣綻放在一線崗位上的“鏗鏘玫瑰”，以女戰(zhàn)斗般的昂揚(yáng)斗志沖鋒在前，給人們帶來別樣的感動。今年開始，溫馨巴士629路隊(duì)將積極發(fā)揮王理華的榜樣引領(lǐng)效應(yīng)，以無私的奉獻(xiàn)，熱情的服務(wù)，一步一個腳印的勁頭，干一行愛一行的信念與堅(jiān)持，做好這條微笑服務(wù)線上的“執(zhí)槳人”，為市民乘客提供更溫暖更周到的出行服務(wù)，讓更多人感受到溫馨巴士帶來的細(xì)致化服務(wù)。
青島財(cái)經(jīng)日報/首頁傳媒記者 宋大偉
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