“社區交互”+“電商平臺”=“？”
當阿里巴巴5.86億美元購入新浪微博18%股份，資源整合尚不清晰之時，青島電商，頗不可思議地在國內率先“合體”。逆襲上演電商領域一切皆有可能。
昨日，青島“薇團網”新版上線，看似不起眼的事件背后，破解的是社區交互與電商結合，實現盈利的難題。青島微品網絡有限責任公司CEO繆存疊告訴記者，新版網站背后，微品完成了SNS（社區交互）+CPS（專屬鏈接傭金機制）的結合，而此種技術創新引發的商業模式變革，在國內電商圈尚屬首創。
電商開啟SNS盈利時代
“當一位媽媽，在薇團網‘微客故事’上分享寶寶照片等生活點滴。會引發朋友圈的瀏覽分享。一月之內，如果朋友在網站上產生購買，這位媽媽將收到一定份額的傭金獎勵?！蔽⑵肪W絡呈現了對“社區交互”+“電商平臺”的全新想象。
以小博大是電商領域的特質，小范圍“突圍”更加現實可控。繆存疊透露，微品網絡將通過CPS技術，記載“分享達人”一月之內粉絲的瀏覽鏈接。一旦粉絲在網站產生購買，就能進行統計，之后，傭金將自動返還“分享達人”的賬戶。
創新商業模式背后，有強大的技術后臺。入行十年，微品始終保持著15人的技術研發團隊，其人力資源成本約占企業總人資成本三分之一。這一技術研發規模，在O2O領域很不尋常。
于青島電商維度，這尤其值得一觀。制造業資源雄厚而觀念相對閉塞，青島電商研發能力并不顯著。2013年5月，商務部國家級電子商務示范企業評選結果公布。青島除傳統實力企業海爾、利群外，微品做為新秀獨家入選。
與海爾和利群側重于平臺影響力不同，微品的亮點，則在于“微創新”積累帶來的成長潛力。據繆存疊透露，此次是薇團網第7次改版，頁面全部推翻重來。兩個多月設計，投入資金過百萬元。他的判斷基于客戶群的特質：媽媽們非常樂于分享，而薇團網則適時提供空間，這就打消了達人在做分享時的“廣告嫌疑”。
而后續，社區交互能否為電商帶來大規模流量？微品已經做好繼續“探險”的準備。
微創新定義“體驗式”零售
新版上線，微品既實現了O2O頁面的推倒重來，也發出傳統零售的“微創新”之聲。
新頁面選擇最新“瀑布流”形式，所有操作控制在“2.5層”，即進入主頁到達商品，購買只需2.5個頁面實現，省略傳統電商繁雜的彈跳頁?？姶姣B對電商和零售趨勢有一個綜合判斷：在競爭中，價格競爭力將越來越小，便捷和人性化用戶體驗才是王道。
這就將“微創新”落在線上與線下融合層面。前不久，微品剛剛完成14家門店的戰略布局，實現青島市區1.5公里無縫隙覆蓋。記者發現，這些門店面積在10~60平方米之間，商品種類達300~400種，約能保證日常快消品購買80%。另外“20%”則通過店內帶二維碼的商品墻來實現。
早在2012年，日韓零售界“二維碼商品墻”已然風行。然而在國內，1號店等電商的嘗試并沒有達到預期。此次微品的底氣建立在技術創新上。據悉，微品開發出基于移動端的APP，店內沒有擺設的產品，都可以通過移動端找到，還可以用手機直接掃二維碼或門店自助終端IPAD直接下單。
下單之后，引出電商關鍵一步——物流。當下，京東“大物流”、亞馬遜“當日送達”……物流幾成電商必爭之地。2013年8月，微品實現了一個電商夢想：在青島主城區任何位置下單，商品離客戶距離均不超過1.5公里，能夠實現精確到“小時”的約定送達，刷新電商物流“一味求快”的老概念。
這在國內可謂“捷足先登”?？姶姣B表示，一方面，它基于微品門店的1.5公里的無縫隙覆蓋；另一方面，它建立在薇團網后臺強大的LBS位置服務技術之上，保證客戶下單后，進行智能分發，線上與線下靈活聯動。據統計，2013年，微品呈現40%~50%的月銷售增長幅度，恰證明了線上線下合力之后，“體驗式”零售面臨的無限前景?！斑@正是電子商務時代的魅力，用電商時代的商業觀念模式，去改變傳統零售形態，改變贏利點，刷新購買體驗。”在繆存疊的戰略規劃中，微品未來定位非常精準：立足青島主城區的母嬰用品NO.1。 本報記者 朱君青
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