3·15晚會曝光｜瀏覽網頁就能泄露手機號 起底騷擾電話背后的秘密
不少用戶可能會有這樣的經歷，只是用手機瀏覽了某些網站，并沒有留下電話，但是卻接到了相關行業的推銷電話。
騷擾電話1：喂？您好，我這邊是消防證書報考中心的。
騷擾電話2：首付是25萬元起，想邀請您詳細了解一下。
記者：你們怎么知道我的電話？
騷擾電話2：現在都是大數據嘛，大數據抓取的。
國家相關部門一直在整頓，為什么還有人在撥打騷擾電話？他們又是怎么精準地獲取了我們的瀏覽行為呢？
融營通信，專門為一些電銷公司搭建外呼系統、提供外呼線路。公司馮經理表示，有很多電銷公司在通過他們的系統撥打騷擾電話，只是話術進行了偽裝。
融營通信 銷售部 馮經理：那個話術開場白變一下，就是以回訪的形式，比如就直接說，喂您好，我這邊是某某公司的。最近有跟你聯系過之前某某產品的溝通。你現在是怎么打算的、怎么考慮的？您這邊還有再了解沒有。
記者：就是實際上沒有溝通過的意思嗎？
融營通信 銷售部 馮經理：對。
記者：這種變通好使嗎？
融營通信 銷售部 馮經理：可以。
提起騷擾電話，公司馮經理說的大都是外人不太懂的圈內行話。
融營通信 銷售部 馮經理：《中華人民共和國民法典》里面明確規定，是不能陌拜客戶的。你像我們平常就說陌拜，或者說陌call（撥打）。
記者：陌拜陌call（撥打）意思是對方不同意，或者說是等于打騷擾電話的意思吧？”
融營通信 銷售部 馮經理：對，其實就是盲打。
“陌拜”只是業內對騷擾電話隱晦的稱呼。馮經理介紹，通過融營通信外呼系統撥打騷擾電話，可以隱藏真正的主叫號碼，防止被投訴。
融營通信 銷售部 馮經理：這種情況下，我們就規避了運營商去檢測呼出記錄的這一條。
有了這樣的規避技術，融營通信會向撥打騷擾電話的公司收取每分鐘0.1元左右的通話費。大量騷擾電話，為融營通信帶來了豐厚的話費收入。
融營通信 銷售部 業務經理：一年我們純話費收入差不多將近一個億。我們服務客戶大概兩萬多家。
記者：兩萬多家？陌拜能占多少？
融營通信 銷售部 業務經理：怎么也得80％往上，基本上都是打陌生電話的。
容聯七陌，是上市企業容聯云通訊旗下子公司，也在為電銷公司提供外呼系統和線路。在這里，騷擾電話同樣被隱晦地稱作“陌拜”。
容聯七陌業務經理：如果是那種陌生拜訪，我們也有陌生拜訪的線。在我們平臺上跑三萬多家客戶，肯定有一部分是做陌拜的。
容聯七陌為撥打騷擾電話的公司推出了另一種技術，來應對用戶的投訴和監管。
容聯七陌業務經理：只能給您申請有一個號碼池的那種，號碼池里面有幾十個、幾百個、幾千個號碼。您每外呼一次，就會輪顯里面一個號碼。
記者：每次顯的號碼，是不一樣的吧？
容聯七陌業務經理：對，而且有可能是以前被人家用過的。
隨著調查的深入記者發現，圍繞著騷擾電話這個黑色產業，除了這些專門提供外呼系統的公司，還有人在為騷擾電話提供大數據支撐。
杭州以漁公司，位于拱墅區一個普通的寫字樓內。公司唐總經理在數據行業內摸爬滾打數年，經驗告訴他，這個黑色產業經常洗牌。
杭州以漁信息技術有限公司 唐總經理：雖然我們不大，但是我們做這行業相對來說比較早一點。我們也不會做大的，因為這個行業沒辦法讓你做得很大。做得很大，你就死得越慘。
公司技術員登錄了一家裝修公司通過杭州以漁所開的外呼系統后臺，上面記錄了某裝修公司給用戶撥打營銷電話的錄音。
杭州以漁系統后臺錄音：您好，我這邊是官方客服平臺的，這邊關注到您有瀏覽過裝修信息，想問一下咱這邊是有裝修需求吧？
唐總經理介紹，這些用戶都是近期用手機瀏覽過一些家具、裝修網站。雖然用戶沒有留下電話號碼，但通過他們的系統卻可以直接給用戶打電話。
杭州以漁信息技術有限公司 唐總經理：他只要有瀏覽行為，比如你今天瀏覽這個東西，你并沒有去看或者怎樣，也沒留電話，就可以給這個用戶打電話。
記者：只要瀏覽網頁就行？
杭州以漁信息技術有限公司 唐總經理：對。
記者不解的是，瀏覽網站的用戶并沒有留下手機號碼，這個系統怎么就能撥通用戶電話呢？
杭州以漁信息技術有限公司 唐總經理：每個人手機上對應一個MAC號（手機識別碼）是不是？這個時候其實你的號，就可以匹配到這個手機。這個手機是裸露的，你懂我的意思嗎？
撥打騷擾電話的公司使用這樣的數據，以漁公司收取每條三元的費用。為了進一步核實，記者也開通了一個外呼賬號。隨后，杭州以漁公司便下發了近期登錄記者想了解的網站用戶數據，手機號碼雖然是加密的，但確實可以撥通。
看來，只要用戶瀏覽了網站，以漁公司就能通過這個系統，把相應的推銷電話打給用戶。
杭州以漁信息技術有限公司 唐總經理：這個產品說白了，我們很多人談起來，其實是屬于違規的，有點違規的性質。
涉及用戶上網行為的精準大數據，成了騷擾電話這個黑色產業的香餑餑。記者調查發現，不少公司都在從事類似的業務。
鄭州綠牽網絡科技有限公司 業務經理：所有訪問過這個群體，全都能拉出來，而且實時的。今天你拿到的是昨天的，隔一天給你，所有數據都是隔一天給你。
乘移信息技術有限公司 業務經理：它能根據用戶的活動范圍。
記者：是通過手機號，知道他的活動范圍吧？
乘移信息技術有限公司 業務經理：對。
青牛公司 業務經理：精準的大數據，就是這個業務匹配的是他的電話號碼。比如，他在哪里去瀏覽、搜索過這個關鍵詞，那我怎么去觸達到這個客戶的電話號碼。
除了利用加密的號碼給用戶撥打騷擾電話，部分公司還能通過技術手段，獲取用手機上網用戶的明碼手機號碼。
乘移信息技術有限公司 業務經理：抓取我自己廣告頁面的用戶，其實我們管理后臺是可以看到客戶號碼的。價格有點高，15元一條。
而鄭州綠牽網絡公司，則號稱幾乎可以獲取登錄所有網站用戶的明碼手機號碼。
鄭州綠牽網絡科技有限公司 業務經理：客戶用手機打開這個頁面的時間，他就被獲取了。
記者：電話號碼是嗎？
鄭州綠牽網絡科技有限公司 業務經理：對，他不管是買智能家居還是買衣服、買包，還是買香水、電腦，或者是家電設備，都可以獲取到。
記者：這種數據你們一個月能跑多少？
鄭州綠牽網絡科技有限公司 業務經理：一個月也得有百萬條吧。
為了證實所言非虛，趙經理為記者提供了近期登錄某大型購物平臺的用戶手機號，全部明碼，記者對部分電話進行了核實。
記者：您好，您最近用過某購物平臺嗎？
女士1：有，一直都有在用。
記者：您好，您最近在某購物平臺買過東西嗎？
女士2：都喜歡在某購物平臺上買東西。
趙經理特別強調，買賣明碼的用戶手機號是違法行為。這樣的數據生意，必須通過一個不留痕跡的聊天軟件進行交流，交易也只能用虛擬貨幣。
記者：那錢怎么給，數據怎么給呢？通過什么方式？
鄭州綠牽網絡科技有限公司 業務經理：錢一般就是走虛擬貨幣。
記者：虛擬貨幣？那數據怎么給我呢？
趙經理：通過剛剛給你說的那個軟件。
用戶上網行為等大數據就這樣被濫用，并帶來了嚴重影響我們生活安寧的、無休無止的騷擾電話。
3·15數據丨騷擾電話背后的黑手 4.5萬余家互聯網廣告相關企業中9.6%曾經營異常
據央視3·15報道， 互聯網營銷，推銷電話、騷擾電話、大數據精準推送等現象屢屢發生，個人信息安全問題頻發。
天眼查數據顯示，截止目前，我國有4.5萬余家互聯網廣告相關企業。
從地域分布上看，湖南、四川和浙江三地相關企業數量最多，分別擁有1.5萬余家、4,600余家、3,600余家相關企業。
從成立時間來看，成立于5年以內的互聯網廣告相關企業占比89.6%，成立于1內年的占比16.3%。
天眼查風險數據顯示，從事互聯網廣告相關業務的企業中，3.1%的相關企業曾出現法律訴訟，9.6%的相關企業曾出現經營異常，0.8%的相關企業曾遭到行政處罰。
來源：央視財經、天眼查
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