受疫情影響，近期青島市各類學校轉入線上教學，部分企業居家辦公，但是學習、工作的節奏并沒有放緩，“居家不停工”“線上不停學”離不開強有力的通信網絡支撐。家庭寬帶上行提速、手機流量擴充、通信基站擴容、云服務需求急增，“雙千兆”網絡及時響應……為解決疫情防控應急需要，市南區工業和信息化局聯合市南聯通、市南移動、市南電信共同發起“暢享云課堂 惠享云服務”系列通信保障服務活動，快速支撐起學校網絡教學、企業在線辦公、社會應急戰疫需要。千兆光網和5G為代表的“雙千兆”網絡與醫護、水電煤、食品等一樣，成為城市抗疫情、保民生、促生產的“剛需”力量。
通信保障服務推出系列舉措
據悉，“暢享云課堂”通信保障服務活動，推出了提網速、穩信號、增優惠等一系列舉措，包括免費將各學校中有線上教學需求的教職工家庭寬帶上行速率提升至100M；對學校教職工和在青高校學生的本地手機卡，每月贈送30G本地流量包；對校園帶寬出口進行擴容，并有服務專員及時回應各類教學類網絡保障訴求，第一時間解決相關問題。市南聯通對教育網中心點互聯網帶寬及時進行提速免費，為23位老師、特困生加裝寬帶進行網課保障，有效保障了市南區停學不停課。三家電信運營商累計為近2800名師生贈送手機暖心流量包和通話包、家庭寬帶免費提速，保障教師網課視頻上傳流暢，確保學生學習效果。
惠企“云服務”提振企業發展信心
為統籌做好疫情防控和經濟社會發展，全力降低疫情影響，助力企業提振信心加快發展，市南區于近日推出“惠企服務十五條”，其中包括市南區工業和信息化局聯合市南聯通、市南移動、市南電信推出的“惠享云服務”大禮包，如市南聯通一次性給予每家企業20000元人民幣或3000美元的云資源費用；市南移動對使用青島移動運營的上云服務，前三個月免費使用；市南電信對使用電信天翼云服務，免費期結束后，年度續費企業補貼40%。自3月22日優惠政策發布后，已有30多家企業進行咨詢并達成上云用云意向。針對該類企業客戶，市南區工業和信息化局和基礎電信運營商安排專人進行專項對接和服務，在最短的時間為客戶開通云服務資源，全力保障疫情期間企業上云用平臺需求。
快速智能保障助力精準“戰疫”
面對突如其來的“倒春寒”，市南聯通、市南移動、市南電信按照市南區防疫需求，組織百余名運營商志愿者參與全員核酸檢測現場網絡保障、電腦調測及部分人員流調等工作，為全區116個固定檢測點和50余個臨時檢測點提供通訊統計終端，提供5G網絡設備實現保障，并安排駐場人員提供技術支持。在隔離酒店的應急設施保障工作中，運營商加班加點緊急調貨，以最快的速度上門安裝設備并現場調測，為隔離酒店和街道居家隔離群眾安裝1800余部智能門磁系統及近2000個報警器。為提升隨訪電話接通率，為公安、街道等部門緊急開通疫情隨訪電話700余部，并增加云名片、閃信功能，發送核酸檢測提醒短信，充分展現了市南區企業在面對疫情時的責任與擔當。
疫情當前，市南區能在通信保障工作方面做到及時調整、迅速落實，離不開堅實的“網絡底座”。去年，青島市歷經半年創建期，成功入選全國首批“千兆城市”。在此期間，市南區充分發揮5G網絡建設和應用推進聯席會議機制作用，成立千兆城市創建工作專班，僅僅4個多月時間，協調解決光纖接入阻點問題143處、5G建設的保有問題224處、公共資源免費開放問題48處、電費協調問題342處，在時間緊、任務重的情況下，各項清單在全市率先實現動態清零，發揮了攻堅克難的“急先鋒”和“排頭兵”作用，使市南區千兆光網、5G網絡質量和應用水平領跑全市。截止2021年底，市南區已建成開通5G基站1376處，平均每平方公里46處，華潤大廈也成為全國首個“全光智慧樓宇大廈”。
據市南區工業和信息化局負責人介紹，依托“雙千兆”網絡優勢和數字城區建設先行優勢，市南區已被列為青島市全區域、全領域數字化轉型試點示范區。下一步，市南區將繼續把數字化轉型作為引領城市發展的戰略性、全局性、系統性工程，打造服務高效的數字政府，構建便民智享的數字社會，培育智能引領的數字經濟。特別在民生領域，積極推動“雙千兆”網絡與教育、醫療等行業深度融合，提升對在線教育、遠程醫療等的網絡支撐能力，滿足行業互聯網使用和管理需求，促進基本公共服務均等化，讓廣大市民從中感受到更多獲得感、幸福感和安全感。
青島財經日報／首頁新聞記者 李倚慰
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