近日，各網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答平臺(tái)上涌現(xiàn)出一大批搬家服務(wù)求助。“孩子升學(xué)需要搬家，但平時(shí)需要上班沒(méi)時(shí)間整理，有沒(méi)有推薦的一站式搬家服務(wù)?”“工作調(diào)配搬家好麻煩，有全包的搬家服務(wù)嗎？”“新公司喬遷搬運(yùn)需求量大，需要介紹靠譜的搬家公司”……隨著春季的到來(lái)，人們迎來(lái)了新學(xué)年、工作調(diào)配、公司喬遷的時(shí)期，搬家服務(wù)需求愈加旺盛。
比起換到新環(huán)境里的喜悅，搬家的過(guò)程對(duì)于不少人來(lái)說(shuō)，并不愉快。在青島務(wù)工的王女士坦言，搬家前一個(gè)月就開(kāi)始頭疼，“家具物品如何處理、搬家公司如何選擇、如何將搬家整理的時(shí)間跟工作時(shí)間進(jìn)行合理安排，沒(méi)有一樣讓人省心。”一次偶然的機(jī)會(huì)，日日順?lè)?wù)兵在為王女士清洗家電的時(shí)候，聽(tīng)到王女士最近要搬家的打算，就向王女士介紹了日日順新推出的搬家服務(wù)。了解后，王女士在日日順到家APP上下單了該服務(wù)。
“省時(shí)省力又省心！”首次嘗試體驗(yàn)日日順供應(yīng)鏈全場(chǎng)景一站式搬家服務(wù)的王女士豎起了大拇指。“以往先要聯(lián)系搬家公司，自己收拾完滿地的箱子后又要聯(lián)系家政公司，不整理個(gè)三五天根本沒(méi)法住，如今通過(guò)日日順搬家一次解決，不僅服務(wù)專業(yè)、細(xì)致，費(fèi)用還透明有保障！”
據(jù)了解，搬家行業(yè)內(nèi)公司數(shù)量眾多、服務(wù)參差不齊，在未統(tǒng)一的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下，坐地起價(jià)、暴力搬運(yùn)、物品磨損等問(wèn)題亟待解決。為給用戶提供高質(zhì)量搬家服務(wù)，日日順供應(yīng)鏈推出“134”服務(wù)承諾，“1”是指“全場(chǎng)景一站式服務(wù)”，提供精品搬家、企業(yè)搬家兩大場(chǎng)景全流程一站式搬家服務(wù)；“3大承諾”是指臨時(shí)加價(jià)免運(yùn)費(fèi)、亂收費(fèi)免運(yùn)費(fèi)、野蠻搬運(yùn)免運(yùn)費(fèi)；“4大保障”是指24小時(shí)服務(wù)保障、明碼標(biāo)價(jià)保障、物品專業(yè)防護(hù)保障以及磕碰損壞賠付保障。
相較于傳統(tǒng)搬家行業(yè)的“搬、包、送、放”服務(wù)，日日順供應(yīng)鏈在行業(yè)內(nèi)率先提出覆蓋“拆、包、搬、裝、理、消、養(yǎng)”的全場(chǎng)景一站式搬家服務(wù)，為用戶提供客廳、廚房、陽(yáng)臺(tái)等不同家庭場(chǎng)景的大件拆裝、物品分類打包、家電移機(jī)、全程搬運(yùn)、物品還原、整理歸納、保潔、除醛等全場(chǎng)景一站式搬家服務(wù)，大大提升用戶體驗(yàn)。而所有日日順供應(yīng)鏈場(chǎng)景服務(wù)師上崗前都會(huì)進(jìn)行專業(yè)的技能與服務(wù)培訓(xùn)，考核合格后上崗，確保服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
始于搬家場(chǎng)景，又不止于該場(chǎng)景。日日順供應(yīng)鏈通過(guò)場(chǎng)景延伸的方式發(fā)起新一輪用戶交互體驗(yàn)，與生態(tài)方構(gòu)建開(kāi)放性場(chǎng)景生態(tài)平臺(tái)，基于用戶家電清洗、家居除醛、家電維修、水電檢測(cè)等場(chǎng)景需求，為其提供個(gè)性化定制的全生命周期服務(wù)及方案，賦能搬家行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。接下來(lái)，日日順搬家將以青島為試點(diǎn)逐漸向全國(guó)延伸覆蓋，不斷升級(jí)搬家服務(wù)能力迭代場(chǎng)景方案，創(chuàng)用戶最佳體驗(yàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)多方共贏的正向價(jià)值循環(huán)。
隨著人們對(duì)生活品質(zhì)的要求不斷提升，上門保潔、搬家、維修服務(wù)等需求迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。把握時(shí)代脈搏的日日順供應(yīng)鏈，將不斷迭代服務(wù)方式及標(biāo)準(zhǔn)，以更加開(kāi)放的姿態(tài)擁抱場(chǎng)景生態(tài)，實(shí)現(xiàn)無(wú)邊界迭代的“體驗(yàn)升級(jí)”，提供可迭代的個(gè)性化場(chǎng)景解決方案，打造用戶高品質(zhì)生活。
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