4月7日，城運控股交運溫馨校車公司的584輛專業(yè)校車安全平穩(wěn)有序運行，以安全防疫、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范服務(wù)為島城七區(qū)三市71所中學(xué)17530余名初三學(xué)生提供了堅實牢固的交通保障。
“穩(wěn)”字當(dāng)頭 17530名初三學(xué)子順利到校
4月7日早晨6點，記者從溫馨校車公司合肥路場站看到，校車駕照人員提前到崗，正在進(jìn)行著發(fā)車前最后的準(zhǔn)備。駕照人員開始對車輛進(jìn)行發(fā)車前的愛車?yán)：蛙囕v全面無死角消毒，隨車照管員手持消毒噴壺和抹布對車輛進(jìn)行全面徹底地消毒，細(xì)致到座椅縫隙、開關(guān)按鈕、車廂角落等每個位置。
據(jù)了解，為了科學(xué)高效做好疫情防控工作，溫馨校車對全體員工施行“企業(yè)員工按要求接受新冠病毒核酸檢測承諾制度”和“企業(yè)員工核酸檢測數(shù)據(jù)庫制度”雙制度，一線駕照人員每天要在崗前進(jìn)行“雙檢測、雙保障”后方可進(jìn)入工作崗位。與此同時，每輛校車運行前，校車駕照人員會提前進(jìn)行徹底消毒，檢查醫(yī)藥箱、消毒碘伏、創(chuàng)可貼、一次性口罩、消毒液、消毒噴壺、體溫檢測儀等隨車防疫物資配備情況，確保校車“一班次一消毒一通風(fēng)”，以保持車內(nèi)空氣流通。
“嚴(yán)”字當(dāng)頭 溫馨校車多措并舉完善防疫機(jī)制
早上6:20，溫馨校車陸續(xù)出發(fā)前往校車接送站點接送乘車學(xué)生。6點40分左右，發(fā)往嶗山七中的8號線校車到達(dá)校車站點。隨車照管員董群帶著點名冊和體溫計在車下耐心等待學(xué)生，在給學(xué)生測量體溫、檢查口罩佩戴和健康碼后，引導(dǎo)學(xué)生有序上車。記者觀察到，在每個站點的乘車學(xué)生上車后，隨車照管員董群都再強(qiáng)調(diào)一次乘車的注意事項。
“我們現(xiàn)在均采用“專人專車、專線專座 ”模式，學(xué)生上車后間隔乘坐，每名學(xué)生保持一定的距離，車輛后排座位也設(shè)為應(yīng)急隔離區(qū)，不安排學(xué)生就坐。同時，我們也會跟家長保持聯(lián)系，強(qiáng)化‘兩點一線’接送管理，確保學(xué)生‘點到點’往返家校。”據(jù)溫馨嶗山七中8號線校車隨車照管員董群介紹，近期，溫馨校車的每位隨車照管員均會通過微信群聊時刻與學(xué)生家長保持聯(lián)系，以“云”方式提醒家長和乘車學(xué)生做好疫情防控工作。
“實”字當(dāng)頭 家校企“三維”發(fā)力保安全
據(jù)悉，為進(jìn)一步落實疫情防控應(yīng)急預(yù)案和疫情防控處置規(guī)范化工作流程等疫情防控規(guī)定，溫馨校車主動與市區(qū)教育主管部門對接，詳細(xì)溝通作業(yè)流程、服務(wù)細(xì)節(jié)、應(yīng)急預(yù)案的具體執(zhí)行和聯(lián)防聯(lián)控的實際操作；主動與各服務(wù)學(xué)校交流，根據(jù)服務(wù)學(xué)校實際，重新整改優(yōu)化服務(wù)方案和疫情防控方案，對不同崗位的工作人員進(jìn)行了多次演練教學(xué)；主動與學(xué)生家長建立起聯(lián)系，告知家長學(xué)生乘坐校車事宜，強(qiáng)調(diào)疫情防護(hù)注意事項，包括體溫檢測、口罩佩戴等，通過學(xué)校、企業(yè)、家庭三方聯(lián)控，共同把疫情防控落在實處，全面防范化解各種風(fēng)險。
與此同時，溫馨校車還多次邀請市、區(qū)疾控中心專家到公司開展有關(guān)疫情防控的政策培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，通過專家的講解科普，對《交運集團(tuán)青島溫馨校車有限公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》、《交運集團(tuán)青島溫馨校車有限公司疫情防控處置規(guī)范化工作流程》等相關(guān)政策文件進(jìn)行更新修訂，確保從專業(yè)角度為校車公司防疫工作進(jìn)行指導(dǎo)與完善。
“細(xì)”字當(dāng)頭 優(yōu)質(zhì)服務(wù)彰顯專業(yè)能力
為了進(jìn)一步細(xì)化防疫工作的規(guī)范流程，溫馨校車對全體駕照人員進(jìn)行了多次線上《疫情防控處置規(guī)范化工作流程》培訓(xùn)，增強(qiáng)一線駕照人員應(yīng)對疫情的實戰(zhàn)能力。同時，為給學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、細(xì)致的服務(wù)，溫馨校車隨車照管員會在校車上進(jìn)行疫情防控知識講解，開展以“我身邊的抗疫先鋒”、“七部洗手法”、“我是防疫小戰(zhàn)士”等主題的流動課堂，緩解學(xué)生對疫情的緊張情緒，引導(dǎo)學(xué)生正確面對疫情，盡早進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。
據(jù)悉，為保障乘車學(xué)生和車輛運行安全，溫馨校車公司配備了兩級監(jiān)控平臺以及多名后臺監(jiān)控人員對行駛過程中的所有車輛進(jìn)行全過程監(jiān)控。監(jiān)督檢查駕駛員和照管員安全服務(wù)操作的同時及時觀察乘車學(xué)生的乘車動態(tài)。“只要車輛在運行，監(jiān)控人員就不下班。只要車上有學(xué)生，后臺就有監(jiān)控。”溫馨校車公司運行業(yè)務(wù)處處長陳麗榮說。
上午7點30分，服務(wù)于嶗山七中的5輛溫馨校車均順利到達(dá)學(xué)校。所有學(xué)生下車后，一線駕照人員按照規(guī)定返回場站整理車輛，并對車輛再次全方位消毒后關(guān)閉車輛。
今后，城運控股交運溫馨校車將繼續(xù)盯緊關(guān)鍵點，多措并舉多推進(jìn)疫情防控工作，根據(jù)服務(wù)情況，不斷調(diào)整、細(xì)化疫情防控措施和方案，以安全防疫為基礎(chǔ)，根據(jù)各區(qū)市安排，逐步恢復(fù)常態(tài)化運行，努力為乘車學(xué)生提供安全、溫馨的上下學(xué)服務(wù)，為更多島城學(xué)子保駕護(hù)航。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員譚喬之
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