網(wǎng)格化管理是社會(huì)治理的一種基層治理新模式。在城市網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中，社區(qū)網(wǎng)格員是社區(qū)服務(wù)的具體承擔(dān)者，網(wǎng)格隊(duì)伍的履職能力直接關(guān)系網(wǎng)格化服務(wù)管理工作推進(jìn)的實(shí)效。目前，社區(qū)網(wǎng)格員力量相對(duì)薄弱，大多數(shù)人對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的事情知曉率低，進(jìn)而使整個(gè)網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)的積極性、主動(dòng)性不足。
目前，社區(qū)網(wǎng)格員在網(wǎng)格化管理中存在職責(zé)定位不明確、居民認(rèn)可度低、待遇不完善等問題，網(wǎng)格員在矛盾調(diào)解中大多只能起到勸說和解釋等協(xié)助類的事務(wù)性工作，自治力量相對(duì)比較薄弱，由于格大事多，一般一個(gè)網(wǎng)格300戶左右，且待遇難落實(shí)，導(dǎo)致網(wǎng)格員下沉網(wǎng)格不到位，工作責(zé)任心和積極性不高，很多工作浮在面上，社情民意反映不上來，矛盾得不到及時(shí)解決。
市人大代表、平度市李園街道鄭州路社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任李君建議，建立一支高效穩(wěn)定的網(wǎng)格員隊(duì)伍，完善網(wǎng)格員選拔聘用、目標(biāo)考核、管理使用等機(jī)制，提升網(wǎng)格員基本待遇，適當(dāng)賦予網(wǎng)格員管理權(quán)力，確保網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題能夠得到及時(shí)有效處置。全面推行網(wǎng)格員專職化，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員隊(duì)伍履職能力和專業(yè)化水平。
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