五月,是溫暖的季節(jié),也是勞動者的季節(jié)!
有的人沖在最前線感受場景體驗(yàn)的溫暖,有的人身處幕后用科學(xué)技術(shù)“出謀獻(xiàn)策”,在耕耘中為社會創(chuàng)造價值。所有日日順供應(yīng)鏈物流人的努力與勤奮,都蘊(yùn)含著一份堅(jiān)守的責(zé)任,詮釋著平凡卻有光的“新職像”。
讓我們跟隨記者的腳步,走近物流人,一起為堅(jiān)守在崗位上的他們加油!
喬顯苓:緊跟科技步伐,實(shí)現(xiàn)價值飛躍

科技和數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,項(xiàng)目錘煉和持續(xù)學(xué)習(xí)造就新型勞動者。這方面,日日順供應(yīng)鏈“老員工”喬顯苓深有心得。有過基層工作經(jīng)歷的他,好學(xué)干練、適應(yīng)能力強(qiáng),從接觸智慧物流到成為國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理和國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃起草人,僅用了1年多時間。
今年他負(fù)責(zé)的智慧物流領(lǐng)域首個國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃“智慧物流管理與智能服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)”項(xiàng)目進(jìn)入收官之年,項(xiàng)目研究成果開始在多個場景示范應(yīng)用,如日日順即墨園區(qū)內(nèi)由海康智能監(jiān)控構(gòu)建起智慧月臺、華為5G通訊替代WIFI、園區(qū)內(nèi)北斗高精定位導(dǎo)航等。
面對項(xiàng)目管理難題和疫情不利影響,喬顯苓深入研究項(xiàng)目資料,堅(jiān)持學(xué)習(xí)積累技術(shù)知識,通過持續(xù)學(xué)習(xí)建立起項(xiàng)目管理能力;同時積極協(xié)同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),抓時機(jī)、搶速度,組織線上研討,開展線下調(diào)研,強(qiáng)化目標(biāo)管理,調(diào)動內(nèi)外資源聯(lián)合攻關(guān),推動項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。
在實(shí)現(xiàn)自我能力提升的同時,喬顯苓還通過并聯(lián)協(xié)同,牽頭建立了負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)制定、專利申報(bào)、政策申報(bào)、科技獎申報(bào)等多個科技小團(tuán)隊(duì)。他牽頭規(guī)劃、起草和申報(bào)了多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),其中1項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)和2項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)已獲批立項(xiàng),1項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)和2項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)通過歸口初審,建立起企業(yè)自主制定標(biāo)準(zhǔn)的能力,除此之外,還申報(bào)獲批數(shù)個政府政策項(xiàng)目。
人才是創(chuàng)新之基。喬顯苓申報(bào)獲批建立了青島市專家工作站和青島市博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地,為培養(yǎng)更高層次的科技人才,進(jìn)而打造一支高級科研人才團(tuán)隊(duì),夯實(shí)日日順供應(yīng)鏈科技競爭力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
韓冬:從“物流送裝”到“場景服務(wù)”,不斷突破自我

物流科研成果的落地讓商品分揀更加迅速,在路上“跑的更加順暢”,大大縮短抵達(dá)時間。而日日順供應(yīng)鏈場景服務(wù)師則成為“最后一公里”用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵“紐帶”。
韓冬進(jìn)入家居服務(wù)行業(yè)已經(jīng)七年。2015年,他帶著團(tuán)隊(duì)加入日日順供應(yīng)鏈,從家電配送轉(zhuǎn)行從事家居服務(wù),成為一名家居場景服務(wù)師,也因此成就了他的職業(yè)未來。
之所以選擇成為日日順供應(yīng)鏈的一員,最重要的是對平臺賦能的信賴。送裝用戶在電商平臺上訂購的櫥柜、沙發(fā)等“大件”家居可不是一件容易的事。往往需要從業(yè)人員同時擁有送貨+安裝的能力,或者安裝師傅和配送員一起上門服務(wù)。韓冬表示,“以前自己拿著訂單跑,沒什么約束,加入日日順供應(yīng)鏈,就像是從‘游擊隊(duì)’變成‘正規(guī)軍’。首先要技能過硬,周周有培訓(xùn),定期有考試;同時信息化管理,按約上門送裝,保證服務(wù)質(zhì)量的同時,也提升了效率。”
從基礎(chǔ)的倉儲、配送做起,韓冬如今已逐步掌握了各類家具安裝、維修、養(yǎng)護(hù)以及全屋除醛等一系列服務(wù)技巧。接下來,他希望在送裝家具的同時,發(fā)掘用戶對室內(nèi)除醛、家具清潔、維修保養(yǎng)的進(jìn)一步需求,提供更全方位的服務(wù)方案,爭取更大認(rèn)可。
跟喬顯苓、韓冬一樣,在日日順供應(yīng)鏈的廣闊平臺上,有數(shù)十萬知識型、技能型、創(chuàng)新型的物流人,他們用實(shí)際行動詮釋著“創(chuàng)新”與“奉獻(xiàn)”,在努力中收獲成長,在服務(wù)中傳遞溫度!祝每一位平凡而有光的勞動者節(jié)日快樂!
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 竇衍鳳

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