【作風能力提升年】 國網萊西市供電公司加快推進電能表輪換 保障居民便捷購電

“注意核對用戶信息，嚴格執(zhí)行安規(guī)要求，確保安全。” 為提高計量的準確性、降低臺區(qū)線損，5月6日，國網萊西市供電公司城區(qū)供電中心電能表輪換工作如火如荼地進行著。

根據《國網山東省電力公司營銷部關于印發(fā)2022年計量工作安排的通知》要求，供電所結合所轄臺區(qū)線損實際情況，有序開展電能表輪換工作，優(yōu)先更換轄區(qū)運行年限達上限、表計問題多發(fā)、臺區(qū)線損異常的電能表。

批量輪換電能表工作是省公司督導重點工作，涉及民生問題，使用年限到期的電能表，會出現電池欠壓，黑屏、自動抄表失敗、計量失準等情況，電能表輪換不僅能保障表計運行可靠穩(wěn)定，還能有效保障采集精確。為保證表計輪換工作有序開展，國網萊西市供電公司結合實際、提前部署、周密安排，對使用年限到期的電能表開展輪換工作。

為不影響客戶正常用電，公司工作人員利用用電谷時段安排施工人員現場更換，系統(tǒng)信息與現場更換同步更新，采取多種方法，確保系統(tǒng)批量輪換按質按量完成。有效降低臺區(qū)線損，增強供電質量；避免采集電量錯誤，導致客戶繳費糾紛，保證精準用電，為實現智能電表抄表、收費、居民利用“網上國網”App遠程購電奠定堅實的基礎。

“您可以下載‘網上國網’APP，足不出戶就可以查詢繳納電費、查詢停電信息、可以辦理故障報修等，方便還實用。”在更換表計的同時，公司營銷服務人員積極向廣大客戶推廣介紹“網上國網”APP，不斷提升客戶電力獲得感和滿意度，將便民服務落到實處。

截止目前，國網萊西市供電公司已完成轄區(qū)內3.5萬余只電能表的更換工作。通過開展電能表輪換工作，大大提高了臺區(qū)的線損指標及采集成功率指標，為進一步提升供電所各項營銷指標成績提供了有力保障。下一步，國網萊西市供電公司將聚焦“提能力、轉作風、求實效、促發(fā)展”主題，以實際工作成效推動“作風能力建設年”活動扎實推進，為廣大居民帶來優(yōu)質的用電服務，用優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

青島財經日報/首頁新聞記者 辛小麗 通訊員 趙珺