理財(cái)周報(bào)記者 吳愛粧/深圳、貴陽報(bào)道
10月20日前，美邦服飾(002269.SZ)的加盟商們將前往美邦上海總部，參加2013年春裝訂貨會(huì)。會(huì)上可能會(huì)發(fā)生美邦和加盟商之間，有史以來最激烈的交鋒。
“這次訂貨會(huì)我們面臨的壓力可能會(huì)非常大。”一名西區(qū)加盟商向理財(cái)周報(bào)記者表示擔(dān)憂。
加盟商所言的壓力是指美邦強(qiáng)制他們接受的巨量庫存。
去年底，美邦服飾曝出25.6億庫存壓倉。壓力之下，董事長(zhǎng)周成建大罵高管“三蛋一不”，即混蛋、王八蛋、瞎扯淡、不作為。
為消化庫存，周成建走了另一種極端。多名核心知情人士均向理財(cái)周報(bào)記者證實(shí)，2012年上半年，美邦服飾8億庫存的消化，涉嫌虛假銷售和人為調(diào)節(jié)收入。與此同時(shí)，這個(gè)中國(guó)最大服裝公司還發(fā)生了大規(guī)模人事變動(dòng)，直接導(dǎo)火索正是以激進(jìn)方式處理庫存危機(jī)。
一名前美邦員工表示，離開的原因是出于“委屈“和”恐懼”。
他說，美邦正在往巨大的危險(xiǎn)滑落。“內(nèi)部員工失望，外部加盟商絕望，供應(yīng)商無望。”
加盟商壓貨之痛
美邦服飾將全國(guó)劃分為東南西北四個(gè)銷售大區(qū)，2012年上半年，東南北三區(qū)銷售都實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，只有西區(qū)銷售額同比下降。
在重慶、成都、貴陽等地，美邦累計(jì)銷售4.35億，同比下滑5.9%。“重慶、成都是直營(yíng)店，壓貨最嚴(yán)重的是貴陽。”前美邦員工告訴理財(cái)周報(bào)記者。
10月10日上午，理財(cái)周報(bào)記者來到貴陽。市中心3層樓高的美邦門店里，往年的舊款冬裝、夏裝正打7折，但無人問津。
這是貴州省最大的美邦門店，一名女店員操著一口貴陽話告訴理財(cái)周報(bào)記者，“銷得不好。像舊款，別人去年已經(jīng)見過了，打折也賣不出去。”而在陳列新品TAGLINE的3樓，更是沒有一個(gè)顧客。
馬路對(duì)面的另一家門店，店員比顧客還多。一樓播著周杰倫的《稻花香》，二樓播著更吵鬧的rock，音樂在空蕩的店堂中回蕩。“今年確實(shí)賣得不好。”一名店員顯得有些沮喪。
在附近上班的小米告訴理財(cái)周報(bào)記者，“每次路過美邦基本上都能看到在打折，今年的情況特別明顯。冷清也不是最近的事情了。”
理財(cái)周報(bào)了解到，國(guó)慶中秋黃金周，個(gè)別加盟商業(yè)績(jī)出現(xiàn)了50%的下滑。逼不得已，加盟商紛紛開始打折銷售，但如果美邦不提供補(bǔ)貼，打七折已經(jīng)讓加盟商陷入虧損。
“我們以五七折從美邦進(jìn)貨，加上運(yùn)費(fèi)以及道具費(fèi)用，成本大概是標(biāo)價(jià)的60%。商鋪?zhàn)饨鹨嫉綐?biāo)價(jià)的15%，如果是商場(chǎng)柜臺(tái)就要提高到18%。加上7%至8%的人員成本，我們是賣一件賠一件。”一名美邦加盟商向理財(cái)周報(bào)記者抱怨。
對(duì)此，美邦在貴陽第一大加盟商“驍文商貿(mào)”譚姓負(fù)責(zé)人表示“不便評(píng)論”。
和西區(qū)情況類似的還有北區(qū)。雖然北區(qū)實(shí)現(xiàn)8.44%的銷售增長(zhǎng)，但“黑龍江、石家莊、大連、青島等地的經(jīng)銷商壓力最大，秋冬裝壓得最厲害。”美邦前員工向理財(cái)周報(bào)記者透露。
在美邦的存貨中，占比最大的就是秋冬裝，為了化解上市公司的庫存，美邦選擇將庫存壓力轉(zhuǎn)嫁到經(jīng)銷商頭上。“公司往我們這里運(yùn)的冬裝最多。”
貴陽美邦門店的導(dǎo)購告訴理財(cái)周報(bào)記者。
有些經(jīng)銷商欲言又止，“美邦對(duì)終端渠道的壓貨太厲害了，傳統(tǒng)服裝行業(yè)本來就受到挑戰(zhàn)，我們的壓力非常大。”
壓貨是套在加盟商腦袋的緊箍咒，使他們漸漸失去了活力。今年上半年加盟店為美邦貢獻(xiàn)的營(yíng)業(yè)收入為22.4億，占比49.1%，多年來首次低于55%。
“美邦上市五六年了，希望他們能慢下來，停下來，讓店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)形象的升級(jí)，對(duì)貨品的結(jié)構(gòu)重新溝通反思一下。”有經(jīng)銷商對(duì)理財(cái)周報(bào)記者說。
面對(duì)所處的困境，美邦全國(guó)最大的加盟商“鞍山錦聯(lián)”的李姓負(fù)責(zé)人表示，“不是不愿意說，是不方便說。說了也解決不了。”
周成建去存貨之術(shù)
有業(yè)內(nèi)分析師稱將如今服裝行業(yè)的庫存拿出來賣，可以賣三年不用出新品。
自信的周成建對(duì)服裝銷售形勢(shì)的估計(jì)一向偏樂觀。上市后，資本市場(chǎng)要求迅速擴(kuò)張，市值膨脹也讓他信心爆棚，對(duì)自己的能力范圍做出錯(cuò)誤判斷。
美邦欲學(xué)ZARA的快時(shí)尚卻變得本末倒置，最終存貨都砸在自己手里。
至于美邦推出的新品牌MC和TAGLINE，用分析師的話來講就是，“MC和tagline剛開始出來還賣得可以，后來慢慢不行了。”MC和TAGLINE從未單獨(dú)披露過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
美邦的存貨高企，非一日之寒。2009年9億，2011年25.6億。
圈內(nèi)曾有人士評(píng)價(jià)周成建執(zhí)行力和接受新事物的魄力在行業(yè)里絕對(duì)是頂尖，然而，這是美邦快速發(fā)展的最重要原因，也是摯肘美邦精細(xì)化發(fā)展的短板。
令人驚訝的是，現(xiàn)在美邦的直營(yíng)店和加盟店的銷售都很艱難；但半年之間，美邦的存貨在周成建的罵聲中“降”了下來。從25.6億元到17.5億元是可怕的奇跡。
美邦如何來消化這8億元存貨呢？
歷年前五大客戶都是控股子公司的美邦，今年找到了新的大客戶來接盤。
中報(bào)披露，愛裳邦購、遼寧大連、湖南長(zhǎng)沙、河南鄭州、河北石家莊分別向美邦貢獻(xiàn)了3.17億、3524萬、2764萬、2422萬、2112萬，累計(jì)4.25億元，營(yíng)收占比10%。
其中，愛裳邦購是美邦控股股東上海華服的全資子公司，背后的實(shí)際控制人就是周成建，其余四大客戶則是美邦的加盟商。
換言之，今年上半年周成建的愛裳邦購替美邦消化了3.17億元的存貨。美邦內(nèi)部甚至有傳言說，美邦的存貨有7-8個(gè)億賣給了愛裳邦購。
同時(shí)，周成建的親屬們也分擔(dān)了6864萬元的存貨，包括向妹夫黃岑期（加盟商）、侄子周文漢（加盟商）銷售3233萬元；向姐姐周建花銷售1958萬元；向妹妹周獻(xiàn)妹銷售1673萬元。
與門店冷清、經(jīng)銷商怨聲載道、自欺欺人處理存貨相反的是，美邦服飾華麗的2012年半年報(bào)：營(yíng)收增長(zhǎng)21%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)15%。而86家紡織服裝上市公司中，有40家營(yíng)收出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，42家凈利潤(rùn)下滑。
但幾乎每個(gè)理財(cái)周報(bào)記者聯(lián)系到的經(jīng)銷商都認(rèn)為，“今年市場(chǎng)下滑比較明顯。”
那么，美邦的華麗報(bào)表是從何而來呢？
華麗報(bào)表的誕生
2012年的服裝行業(yè)哀鴻遍野，另一家體量較大的服裝公司森馬，凈利潤(rùn)下降43%。
如此環(huán)境下，美邦仍增長(zhǎng)15%，且?guī)齑鎻?5.6億降至18.53億，讓周成建賺足了面子。“好幾次都聽到周老板在同行面前得瑟，說我這邊還在往上增長(zhǎng)。”一位美邦前中層說。
一些上市服裝企業(yè)高管不解，“在這種形勢(shì)下，為何美邦還保持這么大的增長(zhǎng)？沒有理由。”
更有同行直接打電話給美邦高層，“都這個(gè)樣子了，你們也敢走賬？上半年走了，下半年你們周老板怎么辦？”
這里說的“走賬”，是服裝行業(yè)拉升業(yè)績(jī)都會(huì)采取的手段，即預(yù)先配發(fā)。
某核心知情人士向理財(cái)周報(bào)記者透露，美邦2012年的業(yè)績(jī)，是將原計(jì)劃在2013年2月配送的貨品提前發(fā)給加盟商。
美邦的特別之處在于，預(yù)配是由財(cái)務(wù)部門單獨(dú)做的，不經(jīng)過業(yè)務(wù)部門。
預(yù)配使用的工具，是美邦在服裝界享有盛譽(yù)的ERP信息系統(tǒng)。熟悉該系統(tǒng)的資深人士告訴理財(cái)周報(bào)記者，“美邦的加盟商和直營(yíng)門店、分公司、財(cái)務(wù)部門；備貨、庫存的管理，門店的零售、物流的把握，都用到這一個(gè)系統(tǒng)。”
經(jīng)理財(cái)周報(bào)記者多方調(diào)查求證，大致還原了美邦服飾的“預(yù)配流程”：業(yè)務(wù)部門先與各個(gè)加盟商溝通好，讓加盟商做一個(gè)訂貨，并要求其在2012年12月31日前將款打到公司賬戶；同時(shí)公司會(huì)做一個(gè)虛擬出庫，之后系統(tǒng)就顯示這批貨已發(fā)至加盟商手中，隨即系統(tǒng)自動(dòng)形成銷售收入。但真實(shí)情況是，這批貨仍壓在倉庫，并沒有發(fā)到加盟商手中。
“財(cái)務(wù)走完賬之后所有的爛攤子都交給業(yè)務(wù)部門收拾，包括和物流部門溝通，和加盟商溝通等等。”
以上信息理財(cái)周報(bào)記者從北區(qū)一名加盟商處獲得證實(shí)，“這個(gè)事情，我也聽說過。”
做虛擬出庫會(huì)有嚴(yán)重的“后遺癥”，就是等到要真正配發(fā)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)顯示加盟商已經(jīng)有這批貨了，每個(gè)倉庫的預(yù)配賬面與實(shí)際配發(fā)的賬面都對(duì)不上。
“這時(shí)候業(yè)務(wù)部門就要和加盟商溝通，你預(yù)配了什么東西，但實(shí)際上應(yīng)該配什么東西，賬怎么走，款項(xiàng)怎么走，你的進(jìn)貨合同要怎么寫。這些都是我們弄，財(cái)務(wù)不管。”
預(yù)配漸漸成為業(yè)務(wù)部門的噩夢(mèng)。“我們要花大量時(shí)間，在期貨合同和在ERP虛擬配發(fā)的下面，用手工調(diào)賬面，然后再發(fā)給物流配送的同事發(fā)出去。而且這里面還有一個(gè)問題，供貨合同和實(shí)際配送經(jīng)常會(huì)有一些差額，需要我們來回去調(diào)。”
更可怕的是，預(yù)配導(dǎo)致的窟窿一年比一年大。“2008年剛上市第一次補(bǔ)差額是幾千萬，現(xiàn)在每年都是幾個(gè)億、幾個(gè)億地調(diào)整。”
“業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門吵得很兇。”前述知情人士告訴理財(cái)周報(bào)記者，“當(dāng)然，他們也知道，財(cái)務(wù)部的同事也只是聽命行事。原來的財(cái)務(wù)總監(jiān)黃興估計(jì)是害怕了才離職的。”
理財(cái)周報(bào)記者采訪期間，周成建的手機(jī)一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，董秘韓鐘偉始終不接電話。當(dāng)理財(cái)周報(bào)記者就了解到的上述流程向美邦證券部人士求證時(shí)，對(duì)方驚慌地強(qiáng)調(diào)了一遍又一遍，“不存在虛擬出庫的情形。”
面對(duì)這種做法，國(guó)內(nèi)某資深審計(jì)人士表示吃驚，“如此看來，這家公司的財(cái)務(wù)是做出來的。產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)出是確認(rèn)銷售收入的一個(gè)基本條件；如果貨物還存放在倉庫，只是登記出庫是不行的，這是虛假銷售，財(cái)務(wù)不能確認(rèn)收入，加盟商打進(jìn)的錢也只能計(jì)入預(yù)收賬款。”
但周成建并不覺得這有什么不對(duì)，并且他還對(duì)100%增長(zhǎng)抱有極大渴望。“他強(qiáng)制要求員工執(zhí)行，甚至瞞著一些管理層自己另外加下單。”
哪怕是已經(jīng)離職的員工沒有人會(huì)否認(rèn)，周成建是敬業(yè)的。在多位下屬眼中，周成建非常自信，愿意公開認(rèn)錯(cuò)，但又常常聽不進(jìn)別人的意見，思維跳躍，非常善變。
“周老板是一個(gè)強(qiáng)迫性完美主義者，容不得一點(diǎn)紕漏。這種性格完全有可能使他為了追求好看一點(diǎn)的報(bào)表而去這么做。”一位跟隨周多年的老部下如此評(píng)價(jià)。
但更多的人認(rèn)為，這不僅僅是面子問題：“周老板經(jīng)常會(huì)做一些股權(quán)抵押融資，漂亮業(yè)績(jī)可以穩(wěn)住股價(jià)。”
據(jù)理財(cái)周報(bào)記者統(tǒng)計(jì)，2009年8月28日-2012年8月22日期間，由周成建實(shí)際控制的華服投資一共做了12筆股權(quán)質(zhì)押，將美邦股份4.07億股質(zhì)押給招行、云南信托、西南信托等公司，占美邦總股本的40.5%。
40核心人員出走背后
今年年初，存貨如山的危局使得周成建控制不住自己的憤怒，在一次會(huì)議上他怒罵手下的高管“三蛋一不”，即混蛋、王八蛋、瞎扯淡、不作為。
這一開罵，從上海罵到了各個(gè)分公司所在地，又從各地分公司罵回上海，從年底罵到了過年，從過年罵到春節(jié)上班，持續(xù)了數(shù)月之久，周成建的焦慮，可見一斑。
周成建對(duì)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的員工采取了滅“蛋”政策。一位“被”離職人士告訴理財(cái)周報(bào)記者，“完全是扣帽子。老板派人來勸我們主動(dòng)遞交辭職報(bào)告，想賴掉補(bǔ)償金。”
走的并不僅僅是基層員工。知情
人士向理財(cái)周報(bào)記者透露，2010年11月美邦公布的股權(quán)激勵(lì)名單中，授予對(duì)象185人，包括7個(gè)副總裁，17個(gè)總監(jiān)和161個(gè)部門經(jīng)理。這些人中如今已離開美邦的不少于40人，占比逾20%。
副總裁里，分管信息系統(tǒng)的閔捷離開了。此人是2009年初從著名的國(guó)際航空電訊集團(tuán)公司(SITA)來的“空降兵”，不料2011年5月就轉(zhuǎn)身離去。今年7月27日，在美邦長(zhǎng)跑了13年的銷售副總裁程偉雄也作別了美邦。
17個(gè)總監(jiān)走了7個(gè)，包括在美邦打拼了13年的蔣代君，以及美邦上市后的第二任財(cái)務(wù)總監(jiān)黃興、人力資源部負(fù)責(zé)人李景霞等等。161個(gè)部門經(jīng)理，也走掉31個(gè)。
“這個(gè)還不包括我們下面走的一些部門主管。”一名離開美邦的人表示恐懼。“恐懼是因?yàn)椋覀円庾R(shí)到這樣做業(yè)績(jī)下去，是錯(cuò)誤的。”
他無奈地告訴理財(cái)周報(bào)記者，“美邦的業(yè)績(jī)今年實(shí)際上是很艱難的，沒有報(bào)表漂亮。其實(shí)我們非常想問周總一個(gè)問題，為什么不能讓自己的報(bào)表稍微放緩一些？”
傳統(tǒng)的國(guó)慶購物旺季剛剛結(jié)束。據(jù)接近美邦的人士透露，美邦在長(zhǎng)假期間的銷售額同比下滑了將近30%。“財(cái)務(wù)的都在擔(dān)心今年年報(bào)能不能夠做漂亮。”
已經(jīng)離開美邦的員工也在暗自在替財(cái)務(wù)部門的同事發(fā)愁，“今年秋裝的配發(fā)已經(jīng)提前到上半年了。下半年美邦的業(yè)績(jī)?cè)趺崔k？報(bào)表怎么搞？”
對(duì)3季報(bào)的盈利預(yù)測(cè)，美邦將增長(zhǎng)率定在較為保守的0-30%。
實(shí)際上，這已經(jīng)是美邦歷史上的第八次人事震蕩，也是陣容最大最隱秘的一次。2008年上市前美邦曾經(jīng)歷過六次大規(guī)模的人事震蕩，包括1997年5位管理層集體離職，2002年19位經(jīng)理人的相繼離開以及2004年2位副總的離職。
說起這些人事動(dòng)蕩，周成建曾坦言，在過去的13年，美邦服飾在人力資源方面做得不夠，并下決心杜絕第七次人事大震蕩。
然而，就在2008年，美邦又發(fā)生了第七次人事變動(dòng)。監(jiān)事魯小虎、董事兼財(cái)務(wù)總監(jiān)龍中興等高管辭職。2009年8月21日，副總裁楊鴿鸰也提交了書面辭職。
美邦的人員大變動(dòng)，外界往往簡(jiǎn)單地理解為，美邦在洗牌。只有美邦內(nèi)部人員才知道，靚麗財(cái)報(bào)背后的巨大壓力和風(fēng)險(xiǎn)是定時(shí)炸彈。光鮮報(bào)表背面的灰暗故事，讓高管們不愿再繼續(xù)下去。
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