中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)9月21日訊(記者石超)18日晚,上海市工商局在官方上發(fā)布消息稱,已通知各大超市賣場(chǎng)對(duì)光明乳業(yè)“小小光明寶寶奶酪”下架。該食品此前被發(fā)現(xiàn)含有嬰幼兒食品中禁放的乳礦物鹽。這已經(jīng)是近4月來(lái)光明乳業(yè)發(fā)生的第五起食品安全公眾事件。
對(duì)此,光明乳業(yè)回應(yīng)道,寶寶杯沒(méi)有安全問(wèn)題,但是為防現(xiàn)有的包裝盒讓消費(fèi)者誤解,此款食品于全國(guó)范圍內(nèi)下架,并將在更換包裝后于10月底重新上市。
這條消息引起了眾多媒體的批評(píng),光明在短時(shí)間內(nèi)頻繁曝出“質(zhì)量門”事件,企業(yè)信譽(yù)一落千丈。安徽日?qǐng)?bào)發(fā)表評(píng)論稱,光明乳業(yè)若不吸取教訓(xùn),痛改前非狠抓質(zhì)量,將會(huì)重蹈三鹿的覆轍。
北京商報(bào):企業(yè)為何管不好自己的產(chǎn)品
我們雖然看到的是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī),但背后更深層次的原因,同樣也與整個(gè)社會(huì)缺少誠(chéng)信相關(guān)。企業(yè)對(duì)處于上游的原材料供應(yīng)商(這在乳業(yè)和肉制品業(yè)中尤為突出)不敢輕信,而相應(yīng)的政府機(jī)構(gòu)對(duì)于企業(yè)也同樣不敢免檢,種種的相互設(shè)防無(wú)疑放大了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的成本,讓企業(yè)疲于奔命,處處設(shè)防,處處防不住,因?yàn)橘Y源和精力總是有限的。
對(duì)于企業(yè),政府就應(yīng)該公事公辦,以法辦事,而不是懷著賦稅和就業(yè)的地方私心。我們看到,每當(dāng)自己轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)出了事,當(dāng)?shù)卣蠖嗍恰按蛉浭职濉币允緫徒洌皇侵С直粨p害利益的消費(fèi)者一訴到底,讓犯錯(cuò)誤的企業(yè)真正面對(duì)市場(chǎng)的壓力和懲罰。如果不是這樣,消費(fèi)者對(duì)于個(gè)別企業(yè)的怨氣和不信任感將會(huì)發(fā)酵到對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的不信任感,所有好企業(yè)壞企業(yè),都承擔(dān)著這樣的無(wú)形成本,而中國(guó)經(jīng)濟(jì)也就遲遲走不出產(chǎn)品質(zhì)量的低谷。
中國(guó)青年網(wǎng):光明問(wèn)題奶酪被下架謹(jǐn)防換了馬甲重來(lái)
光明奶顯得很大度和從容,輕松地說(shuō)此產(chǎn)品沒(méi)有違禁添加,并且通過(guò)檢驗(yàn),法治社會(huì)需要證據(jù),那么請(qǐng)問(wèn)光明奶是被誰(shuí)家檢驗(yàn)的,又是怎么檢驗(yàn)的?檢驗(yàn)的結(jié)果不能由你光明奶來(lái)公布。這又涉及到藥品食品監(jiān)督部門的作為,這么一起影響廣發(fā)的食品質(zhì)量事故,為什么看不到監(jiān)管部門的聲音,號(hào)稱上半年對(duì)光明奶檢驗(yàn)600余次的上海質(zhì)檢部門,難道視如無(wú)睹。也正是這個(gè)怪現(xiàn)象,才導(dǎo)致我國(guó)食品問(wèn)題屢禁不止。
光明奶產(chǎn)品下架,問(wèn)題多多,不是光明奶那般輕描淡水,換了包裝重來(lái)的演戲,他涉及的食品法規(guī)落實(shí)、產(chǎn)品監(jiān)管、企業(yè)誠(chéng)信諸多問(wèn)題,如果光明奶及其監(jiān)管部門不深刻反思,誰(shuí)能保證卷土重來(lái)的產(chǎn)品就會(huì)是安全健康的?
安徽日?qǐng)?bào):“質(zhì)量至上”豈能紙上談兵
面對(duì)公眾擔(dān)憂,監(jiān)管部門采取嚴(yán)厲措施,自然順乎民意、合乎民心,但效果最關(guān)鍵。如果只制定質(zhì)量安全制度,不去貫徹落實(shí),制度等于“一紙空文”;如果只追求抽檢次數(shù),不顧抽檢質(zhì)量,抽檢的意義也不大。光明乳業(yè)連番出事,無(wú)疑暴露了存儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等重要環(huán)節(jié)的管理空白,而不痛不癢的處罰更是讓企業(yè)難以汲取教訓(xùn)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。“質(zhì)量至上”,要求實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),而不能是紙上談兵。每次“質(zhì)量門”,光明乳業(yè)都致歉,并聲稱堅(jiān)決整改。然而,人們看到的還是問(wèn)題依舊。看不到效果就感受不到誠(chéng)意,抱怨多多也就難怪消費(fèi)者橫挑鼻子豎挑眼了。常言道:身正不怕影子斜。試想,如果產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬,抽檢次數(shù)再多,也不會(huì)對(duì)企業(yè)不利,反而還做了免費(fèi)廣告。假如一年抽檢幾千次,卻依然質(zhì)量頻頻失控、問(wèn)題層出不窮,那只能說(shuō)企業(yè)自身得了“重病”。諱疾忌醫(yī),最終恐怕不是被抽檢“抽死”,而是自己“病死”。千里之堤,潰于蟻穴。“三鹿”奶粉的慘痛教訓(xùn)猶在眼前,光明乳業(yè)如再不真正“痛改前非”,離“三鹿”的結(jié)局也就不遠(yuǎn)了。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào):“快被抽死了”為何還出問(wèn)題?
光明乳業(yè)屢現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)雙重拷問(wèn)。其一,這是對(duì)監(jiān)管部門的拷問(wèn)。最近幾起質(zhì)量門,沒(méi)有一起是監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)的,都是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)的。抽檢了4500多次為何依然沒(méi)能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?其二,這是對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的拷問(wèn)。企業(yè)應(yīng)該以質(zhì)量為生命,而光明乳業(yè)短時(shí)間內(nèi)屢屢出現(xiàn)問(wèn)題,是否說(shuō)明內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制失靈?
治病要治根,只停留在為解決問(wèn)題而解決問(wèn)題的層面,任何企業(yè)是解決不了質(zhì)量問(wèn)題的,什么時(shí)候把頻繁的抽樣檢查當(dāng)做督促企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,把人民群眾的生命健康真正擺到最重要的位置,乳品企業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題可能才會(huì)得到有效遏制。而當(dāng)前乳品質(zhì)量問(wèn)題頻頻曝光,從處罰手段看,多以經(jīng)濟(jì)處罰為主,而經(jīng)濟(jì)處罰又多以假一賠一或者假一賠十為主,遠(yuǎn)不足構(gòu)成威懾力,這也提醒有關(guān)部門,對(duì)相關(guān)法規(guī)修訂和完善迫在眉睫。
荊楚網(wǎng):光明乳業(yè)頻惹禍監(jiān)管的力度為何越來(lái)越弱?
品牌是企業(yè)的生命,出現(xiàn)問(wèn)題后企業(yè)應(yīng)有積極改進(jìn)的態(tài)度,如果光明做到這點(diǎn)就不會(huì)波瀾再起,“寶寶奶酪”食用人群是嬰幼兒,而衛(wèi)生部規(guī)定乳礦物鹽使用范圍不包括嬰幼兒食品,違規(guī)使用添加劑曝出的是企業(yè)誠(chéng)信的缺失,食品企業(yè)失去了群眾基礎(chǔ),就意味著沒(méi)了發(fā)展前景。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后產(chǎn)品下架,之后在處罰生產(chǎn)商,這些事后諸葛亮的行為何時(shí)能停止,不能防患于未然,卻要企業(yè)和公眾來(lái)埋單,這樣的惡性循環(huán)何時(shí)能被打破。民以食為天,食以安為先,我們天天呼吁食品安全,希望食品安全可以“零風(fēng)險(xiǎn)”,這需要職能部門到位的監(jiān)管,不但要加大監(jiān)管力度遏制食品行業(yè)中不法分子瘋狂逐利的沖動(dòng),還要優(yōu)化監(jiān)管體系堵塞監(jiān)管漏洞,只有建立了完善的法律標(biāo)準(zhǔn),才能真正確保食品安全,民之安全。
新民網(wǎng):屢現(xiàn)問(wèn)題的光明應(yīng)主動(dòng)要求更多抽查
希望光明的高管層在事實(shí)面前放棄虛幻的成就感,主動(dòng)打開(kāi)廠門,歡迎政府、媒體、消費(fèi)者的檢查,以最大誠(chéng)意挽回消費(fèi)者的信心,千萬(wàn)別把這個(gè)近60年辛苦培養(yǎng)起來(lái)的上海老牌子斷送在自己手上。
一次又一次的乳品安全事件告訴公眾,現(xiàn)在遠(yuǎn)沒(méi)到可以放松乳業(yè)監(jiān)管的時(shí)候,希望乳業(yè)高管們也不要把坐牢位子的希望寄托在政府放松檢查上,還是老老實(shí)實(shí)按自己在道歉信里的方針辦:“懇請(qǐng)消費(fèi)者朋友、媒體朋友、政府及監(jiān)管部門、社會(huì)各界繼續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督”。
東方網(wǎng):"光明乳業(yè)",可別自砸了品牌
打造一個(gè)經(jīng)久不衰的品牌,樹(shù)起消費(fèi)者信得過(guò)的口碑,是需花費(fèi)多少艱辛努力,由市場(chǎng)的認(rèn)可、信譽(yù)的積淀,一刻也不可馬虎、松懈。而要?dú)Я似放疲似髽I(yè)自身的原因,自作自受之外,恐怕沒(méi)有外力可以得逞。“光明”陷入“質(zhì)量門”難以自拔,無(wú)論什么解釋,都不能掩飾其在管理上的塞責(zé)、失位和缺陷。
當(dāng)年我們的多少“老字號(hào)”品牌,被傳遞、傳誦了一代又一代,在信息傳播十分有限,鮮有品牌廣告的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,依仗的完全就是商品自身的質(zhì)量、口口相傳的信譽(yù)。如今,當(dāng)物質(zhì)極大豐富,信息極度發(fā)達(dá),廣告空前活躍的年代,光靠“吹”是“吹”不出品牌,“吹”不成美譽(yù)的,質(zhì)量始終是產(chǎn)品的生命。要是現(xiàn)在的品牌還沒(méi)有“老”就夭折了,將來(lái)還會(huì)有新生代的“中華老字號(hào)”嗎?
新京報(bào):國(guó)家規(guī)定為何管不了乳企配方
眾所周知,包括乳制品在內(nèi)的各種食品,相關(guān)的規(guī)定和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常會(huì)進(jìn)行調(diào)整和完善以保障食品安全。如果國(guó)家規(guī)定變了,而企業(yè)依然堅(jiān)持自己的做法,那么,國(guó)家新規(guī)又有多少意義?因此,我們必須要從光明乳業(yè)這一事件來(lái)反思中國(guó)食品行業(yè)一種現(xiàn)象:國(guó)家規(guī)定為何管不了企業(yè)配方。
如果不是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)光明乳業(yè)生產(chǎn)的寶寶奶酪配料中含有衛(wèi)生部規(guī)定禁放的乳礦物鹽,恐怕這種禁放物還會(huì)繼續(xù)存在于食品中。可見(jiàn),無(wú)論是企業(yè)還是監(jiān)管者,似乎都對(duì)食品安全重視不夠。
光明網(wǎng):光明乳業(yè)丑聞迭出,還有救嗎?
自6月以來(lái),光明乳業(yè)因其產(chǎn)品問(wèn)題而發(fā)生的丑聞幾乎到了無(wú)月不有的地步。從安徽省潁上縣部分學(xué)生食用光明乳業(yè)配送的牛奶后,引發(fā)大量學(xué)生嘔吐事件,到清洗設(shè)備用堿水滲入優(yōu)倍牛奶事件,從光明奶油和50%減脂芝士片菌落總數(shù)超標(biāo)事件,到10天前所謂鮮奶“酸敗”事件,光明乳業(yè)的丑聞?wù)媸浅霾粍俪觯劜粍俾劇_@樣一個(gè)企業(yè),產(chǎn)品屢出問(wèn)題,僅僅用“標(biāo)錯(cuò)了”產(chǎn)品說(shuō)明就能解釋?
光明乳業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量至此,管理混亂至此,人們不禁要問(wèn),光明乳業(yè)究竟要向何處發(fā)展,如此亂象要發(fā)展到何種地步才是終點(diǎn)?

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