6月9日，市委網信辦舉辦第二期“風口企業”面對面活動，聚焦電商行業，組織20余位網絡媒體記者組成采訪團，實地探訪青島跨境電商產業園，并與電商企業展開面對面座談，共同探索電商行業發展新模式，提振經濟新活力。
青島跨境電商產業園：不出國門，“嗨購”全球商品
上午9點，采訪團來到位于西海岸新區的青島跨境電商產業園。在中日韓消費專區電商體驗中心，琳瑯滿目的商品令人目不暇接。中日韓消費專區電商體驗中心涵蓋了以日韓為主的30多個國家的商品，匯集了美妝護膚、個護清潔等上萬個SKU，顧客可以零距離體驗購買到與境外同款、同質且更具價格優勢的海外商品，實現了“前店后倉+線上線下雙融合”的新零售模式，成為了山東省首家跨境電商體驗館。
“為提振消費，助力實體經濟回暖，截至目前，中日韓專區電商體驗中心共舉辦了50余場活動、賽事。2021年2月參與了青島就地過年惠民活動，聯合區內企業累計發放消費券1.2萬余張。除此之外，體驗中心每周還開展不同主題的優惠活動，通過直播帶貨、網紅探店等形式，讓消費者不出國門就可以‘嗨購’全球。”園區總裁江南介紹。
“6·18”大促歷來是商家沖銷量、品牌營銷的關鍵節點。采訪團第二站來到園區一家跨境電商企業倉庫內，記者看到庫內一片繁忙，工作人員各司其職，將商品分揀打包、加貼運單，這些商品之后將裝車發運至全國各地的消費者手中。在第三站跨境電商直播基地，記者了解到這里從最初每周1、2場的直播到如今“日日播”，在提升入駐企業銷售額的同時盤活了園區的產業生態。
江南介紹，青島跨境電商產業園是山東省首家跨境電商產業園，打造了全國首個以海運為特色的國際快件監管中心，成立了山東省首家以跨境電商為特色的B型保稅物流中心、中日韓消費專區電商體驗中心，另外還有正在建設中RCEP青島經貿中心、東北亞冷鮮食材加工交易基地等等載體項目，園區可為企業提供倉儲、物流、進出口清關、跨境新零售、直播帶貨、電商孵化、供應鏈金融等跨境電商全鏈條服務。目前園區已吸引唯品會、京東等400余家企業入駐，輻射帶動就業2500余人，產業集聚優勢較強，輻射引領作用明顯。
青島市網商協會：做好產業發展的“放哨人”
當下電商企業發展面對哪些新的挑戰？如何提振經濟新活力，更好地服務實體經濟？在座談會環節，參會的電商大咖們各抒己見，圍繞自身發展情況，暢談電商行業發展新態勢，分享行業服務新模式。
青島市網商協會執行會長、鼎商集團董事長張澤寶介紹，今年以來，青島市充分發揮電子商務在促消費擴內需中的積極作用，推動線上線下加快融合，大力發展直播電商等消費新業態新模式，挖掘電商賦能新消費潛力，通過育龍頭、強規模、抓賦能推動青島市電子商務高質量發展，取得明顯成效。1-4月份，青島市實現網絡零售額557.5億元，占全省網絡零售額33.1%，同比增長29.3%，增速分別高于全國、全省26個和16.3個百分點。
“青島市網商協會作為配合青島市電子商務示范城市建設、推進青島市電子商務行業的深入發展、凝聚青島市網商行業的力量而成立的社會團體組織。”張澤寶介紹，自2013年注冊成立至今，目前青島市網商協會共有企業會員近200家，服務青島電商企業超2000余家。“做好產業發展的‘放哨人’，一直是網商協會努力的方向。”張澤寶表示，青島市網商協會希望發揮自己的平臺和資源優勢，一方面幫助企業解決發展中遇到的人才、運營等難題，另一方面可以匯聚資源，集結專家，重點打造一批省內互聯網+標桿企業，壯大青島市互聯網企業的規模和聲勢。
張澤寶介紹，作為青島市網商協會會長單位，鼎商集團圍繞數字化運營打造電商、教育、財稅三大板塊。從2018年開始，鼎商集團與山東省16所高校深度聯合，教學生們如何操盤電商，為青島培養專業電商人才，希望以此帶動整個行業的提質增效。
引進高端人才 激發市場活力
青島鼎世傳奇文化傳媒有限公司董事長周曉燕表示，傳統 B2C電商正在面臨內容平臺、社區電商等新流量形式及新履約方式的分流，抖音、快手、美團作為電商行業新進入者均傾注了大量資源爭奪市場。社區電商是近兩年電商平臺投資最為集中的領域，其滲透下沉市場的能力、對生鮮品類的突破、市場空間的廣闊性具備獨特魅力。
一個行業的發展，離不開人才的支撐。周曉燕表示，電商行業的快速發展，導致企業對電商人才的需求加大，但是目前大量的電商人才集聚在上海、杭州等地，青島電商產業發展缺少中高端人才，尤其是像數據分析這樣的人才更加稀缺，電商人才培養的提檔升級刻不容緩。周曉燕建議，一方面政府有關部門能夠加大對電商產業高端人才的引進，另一方面高校和企業也加大對電商人才的培養力度，以人才激發市場活力，帶動產業升級。
立足自身優勢 深耕短視頻電商賽道
青島九雪傳媒公司成立于2019年11月28日，目前自營淘寶達人賬號800多個，孵化抖音帶貨達人，整體粉絲量過500萬。青島九雪傳媒有限公司創始人于延輝介紹，2020年手機淘寶迎來大改版，以短視頻為代表的內容流量成為電商主要的推薦陣地。九雪傳媒依托電商行業的新發展趨勢，深耕短視頻電商賽道，布局百余家店鋪，團隊余人，每天制作帶貨類短視頻達3000多條，在新賽道異軍突起。
于延輝表示，直播電商作為消費服務的新業態，塑造了全新的線上營銷場景，其商業模式在資源匯集、要素整合、精準匹配和、下沉覆蓋等方面，具有無可比擬的競爭優勢。于延輝建議，一方面定期舉辦網紅經濟專題講座、直播電商基礎知識授課和直播電商技能大賽，普及電商知識；另一方面依托直播機構和MCN機構，力爭培養一批頭部網紅，聯動各大直播電商平臺，舉辦直播電商帶貨大賽，營造良好產業發展氛圍，助力實體經濟高質量發展。
賦能中小企業數字化轉型實現全員營銷
百輻網絡科技集團有限公司成立于2019年，核心產品是百輻網App，打造了面向全國的搭建工業互聯網生態體系，目前已入駐工業企業數千家，為企業、商家和消費者構建便捷的消費系統，幫助企業快速融入互聯網時代。
百輻網絡科技集團有限公司運營部總經理王潤璐介紹，數字化在傳統中小企業轉型發展過程中具有重要意義，互聯網為中小企業轉型升級提供了數字化平臺支持。互聯網平臺和中小企業相互融合，相輔相成，互聯網的發展為中小企業提供更科學的技術、更先進的管理工具、更便捷的銷售平臺；中小企業的技術需求、管理需求、銷售需求倒逼互聯網平臺向更完善、更便捷的方向發展。百輻網工業互聯網平臺始終堅持人盡其才，才盡其用，助力中國制造的使命，幫助中小企業提升制造水平。
聚焦風口產業，精準服務企業
近年來，青島依托知識、技術、信息、數據等新生產要素撐起城市轉型升級的一片藍天，以互聯網行業為代表的新興業態茁壯成長，自媒體、新媒體、直播、電商等“風口產業”成為推動新時代城市發展的強勁力量。目前青島共有涉網企業38000余家。為了強化給企業服務的“店小二”意識，幫助互聯網企業進一步提升影響力，打造企業發展高地和創新創業熱土，青島市委網信辦聯合青島市中小企業網絡文化發展促進會以“共謀?共融?共振”為主題，開展“風口企業”面對面系列活動，聚焦風口產業，走訪企業一線，解碼行業前沿，精準服務企業，充分發揮青島網信力量，打造互聯網企業生態圈，奏響經濟高質量發展新樂章。
青島財經日報/首頁新聞 記者 盛軍
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