進(jìn)入8月，行業(yè)各品牌紛紛召開開盤會議，新年度空調(diào)市場的大幕被徐徐拉開。站在新的起點(diǎn)上，空調(diào)行業(yè)又迎來了新一輪的挑戰(zhàn)。一方面，消費(fèi)者對價格戰(zhàn)越來越不感冒，促銷很難達(dá)到理想的效果；另一方面，隨著高能效空調(diào)、變頻空調(diào)的普及，空調(diào)企業(yè)需要新的智能產(chǎn)品來提振市場信心。
其實(shí)，近兩年，各空調(diào)企業(yè)在智能新品方面一直不斷努力，動作也可謂頻繁。但是，如何能以真正的創(chuàng)新智能技術(shù)為引擎，帶動渠道商家的信心，達(dá)到廠商共贏呢？通過海爾7-8月的幾次會議，不難看出，海爾在這方面可謂抓住了關(guān)鍵，產(chǎn)品也好，渠道商業(yè)模式也罷，都令業(yè)內(nèi)刮目相看。
智能空調(diào)新品技術(shù)再突破
從2017冷年開盤來看，智能空調(diào)正在被各大品牌主推，搭載WEFI、遠(yuǎn)程控制等功能成為智能空調(diào)的標(biāo)配。中怡康判斷，智能空調(diào)將在2017冷年的高端市場中迅猛發(fā)展，占4000元以上掛機(jī)市場的零售量份額將達(dá)到25%以上。很顯然，隨著智能家電的普及，智能空調(diào)發(fā)展開始加速。值得一提的是，海爾在這一點(diǎn)上，不僅早已抓住了智能空調(diào)市場的發(fā)展契機(jī)，更是一直走在智能空調(diào)市場的前沿。“人無我有，人有我優(yōu)”，當(dāng)大家都還致力于空調(diào)變頻、節(jié)能等賣點(diǎn)的時候，海爾智能空調(diào)已經(jīng)抓住了智能空調(diào)的風(fēng)口。2010年，海爾全球首臺物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)誕生，并實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能安防等現(xiàn)在市場上智能空調(diào)所具有的主流功能。當(dāng)2017年度，空調(diào)市場掀起智能空調(diào)普及的浪潮時，不得不說，海爾在這方面，比行業(yè)其他品牌又快了一大步。
8月18日，海爾在青島召開2016年戰(zhàn)略聯(lián)盟客戶創(chuàng)新交互大會，會上海爾、統(tǒng)帥、卡薩帝三大品牌的產(chǎn)品全面亮相，充分滿足了綜合店客戶不同的訴求選擇。會上，海爾推出的智能空調(diào)新品更是吸睛指數(shù)爆表。據(jù)了解，新冷年開盤，海爾智能空調(diào)在技術(shù)上再次實(shí)現(xiàn)了突破。首先，海爾自清潔技術(shù)再次進(jìn)行迭代升級，實(shí)現(xiàn)了由室內(nèi)清潔到室外清潔的全面布局。其次，擁有5項發(fā)明專利的自然風(fēng)技術(shù)應(yīng)用到了智能自清潔空調(diào)新品系列上，終結(jié)了空調(diào)機(jī)械送風(fēng)的時代。產(chǎn)品給與會渠道綜合店客戶帶來的市場信心更是溢于言表。他們認(rèn)為此次海爾新推出的智能新品，內(nèi)外機(jī)自清潔、能吹自然風(fēng)等新的賣點(diǎn)都切實(shí)抓住了用戶的痛點(diǎn)，為海爾參與高端空調(diào)市場的競爭，再添新的砝碼。
夯實(shí)渠道基礎(chǔ) 亮劍2017
談起當(dāng)下空調(diào)行業(yè)的開盤，不得不提壓貨。可以說，壓貨在過去十多年以來一直是空調(diào)廠家新冷年開盤的核心任務(wù)。倘若從競爭的角度來分析，通過壓貨方式擠占現(xiàn)有的渠道，防止競爭對手壓貨，的確在提升廠家的占有率方面起到一定的作用。不過，從2013年起，隨著家電行業(yè)整體運(yùn)營背景發(fā)生變化，刺激政策退出、房地產(chǎn)行業(yè)下行、涼夏等因素影響使壓貨模式的弊端一下子爆發(fā)出來，庫存高居不下、消費(fèi)購買力下降、供需不匹配、行業(yè)整體創(chuàng)新乏力等。
壓貨模式的失效，倒逼企業(yè)及時做出調(diào)整。然而，對于正在經(jīng)歷增速換擋和結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛的空調(diào)企業(yè)來說，能否以用戶需求為中心及時做出調(diào)整，不僅考量著空調(diào)企業(yè)的市場靈敏度，更代表了一個企業(yè)的實(shí)力。挑戰(zhàn)面前，海爾率先基于市場的發(fā)展變化和渠道商客戶的利益出發(fā)，開始探索新的商業(yè)模式。
7月5日，海爾直接將2017冷年鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開盤會直接開進(jìn)銷售活動現(xiàn)場，甚至邀請周邊專賣店老板現(xiàn)場觀摩。鄉(xiāng)鎮(zhèn)老板看到了新冷年海爾空調(diào)首銷的信心，主動與海爾簽單。和傳統(tǒng)渠道壓貨模式下的渠道商被動簽單相比，海爾推出的新零售模式，更受客戶青睞。在8月18日的戰(zhàn)略聯(lián)盟峰會上，海爾將全國市場分為5個戰(zhàn)略聯(lián)盟，進(jìn)一步夯實(shí)了渠道基礎(chǔ)的號召力和影響力。繼一二級市場之后，三四級市場智能空調(diào)的規(guī)模和普及程度獲得很大提升，市場競爭也將進(jìn)一步加速。據(jù)了解，目前海爾智能空調(diào)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開盤會上，自清潔利潤占整體的48%以上，簽約超過20個億。服務(wù)商簽約同比增幅35%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)及服務(wù)商簽約客戶占比占到整體49%。
筆者認(rèn)為，海爾空調(diào)新冷年開盤召開的幾次會議向行業(yè)釋放了兩個信號。一方面，智能化轉(zhuǎn)型加速，智能、自清潔、自然風(fēng)等產(chǎn)品成為海爾2017冷年的重點(diǎn)主推產(chǎn)品，充分滿足當(dāng)下用戶智能體驗的需求；另一方面，海爾不僅要持續(xù)引領(lǐng)智能空調(diào)在一二級市場的發(fā)展，還要加速三四級市場智能空調(diào)的滲透和普及。2016冷年，海爾智能空調(diào)占比超過60%，以絕對優(yōu)勢行業(yè)居第一。在2017冷年海爾還將繼續(xù)保持全國各級市場的智能領(lǐng)導(dǎo)者地位。
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