近期，中央政治局會議和全國穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤電視電話會議，就保市場主體、保就業(yè)、保民生，確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間作出了全面部署。青島市民營經(jīng)濟(jì)活躍，民營小微企業(yè)及個體工商戶已成為推動經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的有力引擎。
中國建設(shè)銀行青島市分行（以下簡稱青島建行）堅決落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，不斷加大力度支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力小微企業(yè)，發(fā)布了建行普惠金融個人經(jīng)營性信貸系列產(chǎn)品品牌——“小微快貸（個人經(jīng)營版）”，同步集中推出了“商戶云貸”“商葉云貸”“首戶快貸”“善營貸”“善擔(dān)貸”“個體工商戶抵押快貸”等六項專項創(chuàng)新產(chǎn)品，針對個體工商戶融資難的問題，給出了新金融模式下的普惠金融“建行解決方案”。
據(jù)青島建行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次品牌和產(chǎn)品的發(fā)布，是青島建行堅持以客戶為中心、踐行普惠金融戰(zhàn)略的又一次創(chuàng)新舉措，也是致力于更好地解決小微企業(yè)融資難融資貴問題、助力金融業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一次有益實(shí)踐。
小微快貸（個人經(jīng)營版）打造五“惠”體驗
“小微快貸（個人經(jīng)營版）”是建設(shè)銀行普惠個人經(jīng)營性信貸業(yè)務(wù)品牌，依托建設(shè)銀行集團(tuán)優(yōu)勢、科技優(yōu)勢及線下服務(wù)能力，為個體工商戶帶來“一分鐘獲貸、一站式服務(wù)、一價式收費(fèi)”的信貸新體驗，打造服務(wù)個人經(jīng)營性客戶的全新五“惠”體驗。
惠于更聚焦。立足服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)責(zé)任使命，聚焦個體工商戶、小微企業(yè)主等個人經(jīng)營者，深入挖掘個人經(jīng)營客群經(jīng)營特征及融資習(xí)慣，精心打造適配信貸產(chǎn)品及流暢申貸體驗。
惠于更專屬。由專屬團(tuán)隊及客戶經(jīng)理提供服務(wù)，以個人經(jīng)營客群為核心，為不同行業(yè)、區(qū)域、專業(yè)市場、商圈等個人經(jīng)營客群提供定制化信貸服務(wù)。
惠于更全面。包含“商戶云貸”“商葉云貸”“首戶快貸”“善營貸”“善擔(dān)貸”“個體工商戶抵押快貸”等多樣化信貸產(chǎn)品，融合信用、抵押、質(zhì)押、第三方擔(dān)保等多類可自由選擇的擔(dān)保方式，支持多種生產(chǎn)經(jīng)營場景融資需求，通過線上線下多種服務(wù)渠道觸達(dá)客戶，打造全場景、全過程、全方位的信貸服務(wù)。
惠于更靈動。基于建設(shè)銀行個人經(jīng)營性信貸產(chǎn)品專業(yè)研發(fā)能力及服務(wù)渠道優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)多模式、場景化的客戶經(jīng)營信息采集，使信貸服務(wù)方案敏捷響應(yīng)、快速落地，客戶迅速獲得靈活的信貸支持。
惠于更貼心。圍繞個人經(jīng)營者短、小、頻、急、散的經(jīng)營融資需求，提供額度專享、價格優(yōu)惠、流程便捷、隨借隨還的系列信貸產(chǎn)品，通過精準(zhǔn)觸達(dá)、主動上門、暖心便利的專屬服務(wù)助力客戶經(jīng)營發(fā)展，以旅程式綜合服務(wù)伴隨客戶成長，做個人經(jīng)營者的知心人、暖心人、貼心人。
六項主打產(chǎn)品聚焦個體工商戶融資需求
——“商戶云貸”聚焦辦理收單業(yè)務(wù)的個人經(jīng)營商戶，通過細(xì)致分析商戶交易行為、交易結(jié)構(gòu)、行業(yè)分布等情況，深入了解商戶經(jīng)營特點(diǎn)和用款需求，為收單商戶提供專屬信貸支持。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與第三方機(jī)構(gòu)合作，充分拓展申貸渠道，打造高效、優(yōu)質(zhì)的全流程線上服務(wù)模式，給予收單個人經(jīng)營商戶極速的申貸體驗。
——“商葉云貸”聚焦持有煙草專賣許可證的煙草、快消品、商超等個人經(jīng)營商戶，針對客戶經(jīng)營特征、融資需求及用款特點(diǎn)，依托客戶經(jīng)營情況信息化、場景化調(diào)查與采集模式創(chuàng)新，為客戶量身定制線上純信用貸款產(chǎn)品，由專屬服務(wù)團(tuán)隊及客戶經(jīng)理主動上門為客戶提供專業(yè)、專屬、專享的融資服務(wù)。
——“首戶快貸”聚焦首次與建設(shè)銀行發(fā)生信貸業(yè)務(wù)的小微企業(yè)和個體工商戶，組合現(xiàn)有信貸產(chǎn)品，綜合考慮借款人及經(jīng)營主體的基本信息、征信信息、經(jīng)營信息等多維度數(shù)據(jù)來評定貸款額度，可大幅提高小微企業(yè)獲貸率，提升首貸戶信貸業(yè)務(wù)申辦體驗。
——“善營貸”聚焦“圈鏈集群”個人經(jīng)營客戶，針對具備相似性個人經(jīng)營客群的經(jīng)營特征、業(yè)務(wù)場景、所屬行業(yè)、風(fēng)險特征等，深入客戶日常經(jīng)營、租金管理及供應(yīng)鏈、電商交易等場景，引入訂單、采購、銷售、生產(chǎn)等多維度經(jīng)營信息，對信貸業(yè)務(wù)要素、作業(yè)方式等進(jìn)行定制化設(shè)計，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)客戶精準(zhǔn)識別和融資需求匹配，以線上方式為客戶營造簡易便捷的服務(wù)體驗。
——“善擔(dān)貸”發(fā)揮建設(shè)銀行與國家融資擔(dān)?；痼w系合作優(yōu)勢，創(chuàng)新“見貸即?！毙滦团繐?dān)保業(yè)務(wù)模式，線上線下相融合，首創(chuàng)擔(dān)保費(fèi)在線繳納、委保合同在線簽訂等功能，以專屬客戶服務(wù)及便捷擔(dān)保貸款流程，提升個人經(jīng)營客戶獲貸率及信貸體驗。
——“個體工商戶抵押快貸”聚焦“成長期”個人經(jīng)營客戶，主打“好信用、再增信”，綜合數(shù)據(jù)分析和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以更簡的手續(xù)、更快的流程，為誠信經(jīng)營的成長期個人經(jīng)營者，提供期限更長的10年期信貸服務(wù)，通過抵押增信進(jìn)一步為穩(wěn)定長期經(jīng)營者提供信貸資金保障，助力客戶“快人一步”。
“截至目前，青島建行普惠金融貸款余額近200億元，貸款客戶1.5萬余戶，普惠貸款規(guī)模及服務(wù)客戶數(shù)量連續(xù)多年位列當(dāng)?shù)貒秀y行首位?！鄙鲜銮鄭u建行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新形勢下，青島建行將一如既往，堅持“以客戶為中心”的經(jīng)營服務(wù)理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)措施，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供更加全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，為進(jìn)一步推動青島市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、改善營商環(huán)境、護(hù)航小微企業(yè)發(fā)展成長做出更多貢獻(xiàn)，與島城人民攜手共建美好生活。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 張吉鵬
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