“我懷著愉快的心情下了車。看著車遠去的背影，想到這位島城司機尊重體諒游客，為我提供貼心服務并如此溫暖著一名老人的心。遺憾的是我不知他的工號與姓名，只能真心為在此時間段461路公交車的帥哥司機點贊。”在一封感謝信的結尾，65歲的北京老人任長青如是說。
收到表揚后，城運控股交運溫馨巴士興達分公司第一時間調取監控視頻，原來，在8月8日當天 ，任長青老人在石老人浴場站點侯車準備去親戚家，因來島城后第一次乘公交車，對于許多乘車事項多有不解，于是在掃場所碼登上車后開始與司機徐連成進行交流，比如在青島如何辦老年證？退休軍人在島城乘車應注意什么問題等等？“他都十分熱情并耐心地一一回答我!”任長青老人表示，她問的事情都很瑣碎，但是駕駛員并沒有表現出任何的不耐煩，在停車等紅燈的間隙還會主動告知她更多需要注意的事情，這讓她大受感動。
徐連成工作照
“一座城市的公交車就是這座城市流動的金色名片，外地人可從這細微處體現這座城市精神文明風貌所在。我早已對青島這座城市有所仰慕，沒想到第一天乘車就遇到了這位暖心熱情的司機，雖然他僅是一位普普通通的公交車駕駛員，他把陌生當熟悉，他把游客當朋友，在點滴工作中，用熱情和細膩的工作態度詮釋著平凡崗位上熱忱為人民服務的精神，通過他細致的工作，體現了做好人、行善事，擔當城市文明的傳播者、踐行者。以認真負責的工作態度為這座城市精神文明的社會展現了一個司機為人民服務的風采。”在信中，任長青老人對徐連成的表現高度贊揚。
當被問及這件事時，徐連成說當時壓根沒覺得自己表現多么好，這些都是工作中應該且必須做的，不值一提。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
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