青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 尹為鑒
構(gòu)建獨(dú)特的生態(tài)社群,這是海爾中央空調(diào)一直在進(jìn)行的商業(yè)模式探索。近年來(lái),在地產(chǎn)紅海廝殺的同時(shí),海爾中央空調(diào)已經(jīng)默默開(kāi)始向連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)力,并且頻頻斬獲大單。對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)這個(gè)靠規(guī)模和數(shù)量致勝的行業(yè),海爾中央空調(diào)以連鎖協(xié)會(huì)、整裝協(xié)會(huì)及公司為平臺(tái),以拳頭產(chǎn)品柜式空調(diào)、SmartFlow 嵌入式空調(diào)為紐帶,逐漸形成了海爾中央空調(diào)在連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的生態(tài)社群,贏得了如中石油、中石化、德克士等大批優(yōu)質(zhì)連鎖企業(yè)的青睞。
產(chǎn)品解決連鎖經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)
隨著用戶(hù)需求的多樣性和差異性,連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)為以用戶(hù)體驗(yàn)為中心。針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)用戶(hù)特點(diǎn)和使用場(chǎng)景,海爾中央空調(diào)創(chuàng)新研發(fā)的SmartFlow 嵌入機(jī)能夠很好的解決用戶(hù)痛點(diǎn),提高舒適性,增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。尤其是在餐飲、超市、便利店等連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),海爾中央空調(diào)SmartFlow 嵌入機(jī)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致。
以海爾中央空調(diào)合作伙伴中石化便利店為例,店門(mén)頻繁開(kāi)關(guān),特別是冬天或夏天的時(shí)候,很容易造成店內(nèi)熱氣或冷氣的流失,不僅影響店內(nèi)環(huán)境的舒適度,更造成大量的能源浪費(fèi)。如何既保持店內(nèi)溫度適宜,給顧客提供舒適的購(gòu)物環(huán)境,又最大限度地節(jié)約能耗,降低運(yùn)營(yíng)成本成為行業(yè)難題。而SmartFlow 嵌入機(jī)為此提出了完善的解決方案,并打造了多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)桿。記者了解到,SmartFlow嵌入機(jī)采用八面出風(fēng)設(shè)計(jì),讓各個(gè)角度都能暢享清涼;其又行業(yè)首創(chuàng)MOVE EYE模塊,可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)隨人動(dòng)和風(fēng)避人動(dòng),無(wú)論店內(nèi)人流量大小,都能盡享舒適;另外,SmartFlow還對(duì)傳統(tǒng)風(fēng)道和風(fēng)扇進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì),噪音最低僅為18分貝,打破了行業(yè)極限,讓每位顧客都能感受寧?kù)o。
重點(diǎn)關(guān)注節(jié)能減排領(lǐng)域
事實(shí)上,海爾SmartFlow嵌入機(jī)最大的價(jià)值在于智慧節(jié)能,其能極大降低連鎖行業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,助力連鎖行業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排成。該產(chǎn)品不但制冷制熱速度快,而且彌補(bǔ)了因客流頻繁進(jìn)出而造成的冷氣與熱氣流失。此外,海爾中央空調(diào)與全球壓縮機(jī)第一品牌三菱電機(jī)合作,四大專(zhuān)利核心技術(shù)支撐,效率較行業(yè)平均水平提升10%,遠(yuǎn)超國(guó)家一級(jí)能效的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn),每年能夠?yàn)檫B鎖企業(yè)節(jié)約用電50%。
海爾中央空調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,海爾中央空調(diào)近年來(lái)打造的綠色建筑節(jié)能解決方案并非單純的向市場(chǎng)輸出產(chǎn)品,而是包括節(jié)能改造設(shè)計(jì)方案、智慧節(jié)能產(chǎn)品、智慧網(wǎng)關(guān)控制,乃至云智能服務(wù)在內(nèi)的全套解決方案。目前,海爾中央空調(diào)在綠色建筑領(lǐng)域的創(chuàng)新成果已經(jīng)獲得了市場(chǎng)和用戶(hù)的高度肯定,多次獲得綠色建筑節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新的獎(jiǎng)項(xiàng)。
值得注意的是,海爾中央空調(diào)不斷升級(jí)的智慧空氣生態(tài)圈率先為中小連鎖企業(yè)提供了與用戶(hù)互聯(lián)互通的商業(yè)解決方案。在提供智慧、節(jié)能、舒適空氣服務(wù)的基礎(chǔ)上,引入第三方軟件服務(wù)商,為商鋪提供經(jīng)過(guò)公安部認(rèn)證的安全WIFI,不僅能發(fā)現(xiàn)和聚集潛在用戶(hù),還免費(fèi)為商家搭建移動(dòng)網(wǎng)頁(yè),全方位展示商家信息和活動(dòng)。
生態(tài)社群實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏
創(chuàng)業(yè)20年來(lái),海爾中央空調(diào)在服務(wù)連鎖行業(yè)過(guò)程中積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),與中石油、中石化、德克士、紅旗連鎖等眾多中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)成員品牌進(jìn)行合作。德克士餐飲單元機(jī)采購(gòu)金額高達(dá)8000萬(wàn)元,紅旗連鎖也與海爾中央空調(diào)簽署2000萬(wàn)的訂單;中石油和中石化自今年8月之后,新裝修的便利店均采用海爾中央空調(diào),此次的合作規(guī)模也將達(dá)到新的高度。
隨著連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為以用戶(hù)體驗(yàn)為中心,海爾中央空調(diào)就致力于打造開(kāi)放透明的生態(tài)圈平臺(tái),使用戶(hù)、客戶(hù)在同一個(gè)平臺(tái)上無(wú)縫交互。在這種背景下,海爾中央空調(diào)已逐步打造出獨(dú)特的生態(tài)社群,并在此生態(tài)圈中開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),為用戶(hù)提供最佳消費(fèi)體驗(yàn),最終實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏。

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