2016年9月27日,以“定義明天 制同道合”為主題的海爾定制生態戰略發布會在北京舉行。發布會當天,房天下、曲美家居、廈門國際設計周紅點在中國、紅星美凱龍、時尚集團、利鷗品牌以及寶寶樹等多家合作品牌應邀出席,共同啟動海爾定制生態戰略。
“新的產品定義方式、新的產品交付方式。眾創匯平臺上線運行以來,眾多參與產品設計、體驗的消費者,更親身體會到平臺模塊定制、眾創定制、專屬定制三種定制模式的參與樂趣。”發布會上,海爾定制總經理王曉虎對海爾定制進行了全新的詮釋——海爾定制正旨在通過與消費者長期的共同創想、創造過程中,一同見證熱銷定制產品的誕生。
先驅丨制造企業典范向互聯網企業的全面轉型
隨著互聯網商業模式和消費者以應用體驗為購買動機的消費模式轉變,傳統的模式化產品已無法滿足用戶日益增長的消費需求,家電產業也從原來的技術、服務、標準向定制化轉型,定制化消費需求逐漸成為全新的消費主流,家電市場應勢而動,一場定制化變革的大幕已悄然拉開。

在今年的《政府工作報告》中提出,“鼓勵家電行業企業開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創品牌。”作為全球白電巨頭,且處在互聯網轉型變革前沿的海爾集團立即做出響應,順應工業4.0發展的大趨勢,憑借獨道的戰略眼光和強大的制造實力,海爾定制通過眾創匯平臺,已經在這場家電產業的巨大變革中提前布局。
張瑞敏首席曾在“2016國家制造強國建設專家論壇”演講指出,互聯網帶給傳統經濟模式最大的挑戰是“零距離”。對于中國制造業的轉型,當今時代是“規模經濟”向“體驗經濟”轉型。規模經濟時代企業生存靠的是做大做強,但互聯網消除了企業與用戶之間的距離,原來信息不對稱的主動權在企業,現在主動權在用戶,所以傳統的模式要改變。
如何改變?必須從大規模制造變成大規模定制。傳統經濟模式是企業管理客戶,但現在卻是用戶管理企業,在互聯網上,用戶如果“不點贊企業”,企業就無法生存。所以,企業必須要聚焦、滿足每一個用戶的個性化需求,才能有發展的機會。

現場嘉賓合影留念
順勢丨眾創匯打造真實用戶個性化定制
互聯網時代,企業不能局限在以產品為中心創名牌,而應該以用戶體驗為中心打造生態圈平臺,與用戶共創品牌。通過海爾個性定制平臺眾創匯,用戶可進行大規模個性化定制。通過眾創匯官網,消費者可體驗模塊定制、眾創定制、專屬定制等多種具有實踐意義的定制方式,并可以與設計師進行在線互動。海爾互聯工廠為用戶提供實時監測功能,通過產品與RFID綁定、制造過程信息實時采集,全流程數據均可追溯,真正實現個性化定制和柔性化生產。
2016年3月,海爾定制于上海亞洲電器展上展出了HelloKitty外觀的冰箱、洗衣機和空調產品,獲得空前的市場關注度,多款產品已于5月正式生產投入市場,取得了驚人的成績。
家電是冰冷的,而家卻是溫暖的。海爾定制通過與家居品牌的合作,讓家電也變得更有溫度。發布會上,來自曲美家居執行副總裁吳娜妮女士分享了今年與海爾定制共同打造“童話家”的經驗和感悟。家具與家電的結合,完整的呈現了生活場景,消費者在曲美家居可以切身體驗到從家具到家電的最優配置,真正意義上的呈現整體家居概念。海爾定制所提倡的場景先行的市場戰略與曲美家居提供的兒童房整體解決方案的產品策略不謀而合,雙方憑借自身的產品及品牌優勢,為消費者提供更優質的生活服務。共同完成了對“家”的理解和踐行。
當天,海爾定制也與房天下正式簽訂生態合作協議,未來雙方將在家居裝修板塊開設家電定制的平臺,將家電的定制消費場景不斷深入用戶需求。

海爾定制和房天下簽約
發展丨MTD 讓用戶成為創造者
一個一個的成功案例,使得海爾定制已悄然成為家電定制行業的執牛耳者。
近一年的時間,海爾定制在不斷反復驗證從用戶交互到產品設計、創意實現、創意變現、產品迭代的眾創模式,并給這套流程起了一個新名字MTD,Mind to Delivery,幫助用戶把夢想變現,并且交付手中。
目前,通過海爾定制平臺制造出的定制產品的種類涵蓋洗衣機、冰箱、熱水器、空調等一系列定制家電產品。為了更好的實現“讓用戶成為創造者”,海爾定制不斷進行生態合作,加大生態服務體系,在未來,還將會有更多的品牌和品類加入到海爾定制的大家庭中。海爾定制平臺的工作人員表示:“平臺還將繼續在互聯網、大數據、智能化這些關鍵詞的引導下,整合關聯各方資源和跨界合作伙伴,在全方位智能化、物聯網家居解決方案的道路上開始新的探索,從而將海爾定制平臺發展成為基于大數據基礎,以物聯網為方向、跨界聯合定制生態下的創新孵化平臺。讓我們的消費者成為創造者!”
海爾定制將會攜手更多 “制”同道合的伙伴并肩前行,共創共贏,共同打造用戶生態圈。

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