互聯網改變著人們在飲食、購物、出行等方面傳統的消費模式，使其在品質、服務、性價比等方面有了大幅提升。但在“互聯網+”助推消費升級的過程中，護膚品似乎變成了一個冷門產業，然而，該產業的消費升級同樣需要創新意識的驅動。
近日國務院出爐的《消費品標準和質量提升規劃》明確了9大類消費品的質量需進一步升級，其中就包含化妝品和日用化學品，提出至2020年，在重點領域的主要消費品與國際標準一致性的程度將達到95%以上，從而倒逼企業于產品方面創新升級，為消費者提供更優質的商品。
在這個消費升級風口下的冷門行業中，有部分企業已經意識到創新對追趕新趨勢的重要性，其中不乏倡導新輕奢主義的“白小清、香小白”本土原創面膜這樣的新晉創業公司。從這些企業身上，或許可以看出如何以創新引導護膚品產業的消費升級，做到品質輕奢，價格親民。
匠人初心全心致力于消費品質升級
隨著我國大眾生活水平的提高，中產階級的擴大，人們對生活品質有了更高的追求，消費品質量成了消費升級的重中之重。
面膜已經由剛面世時的“奢侈品”變成皮膚護理的“快消品”，但近年來屢禁不止的劣質護膚品讓人們在嘗試新品牌時總是小心翼翼。2014年創立的“白小清、香小白”護膚面膜一直本著“匠人精神”，將提高產品質量作為其首要任務。2年多來，其創始團隊走遍國內外2萬多公里，與知名科研機構，一線工廠合作，潛心研發，力爭將產品補水保濕功效做到極致，最終打磨出首批可以進入市場的產品——白小清男士面膜、香小白女士面膜、白小清香小白情侶面膜，其質量媲美專業美容院線，成為國內為數不多拿到 “confidence in textiles"認證的面膜產品。（信心紡織品認證：是國際環保紡織協會獨立檢驗所自1992年以來設立的對各種紡織品進行有害物質檢驗的標準，以確保紡織品的健康無害性，已成為國際及歐盟使用最為廣泛的紡織品生態標志。）
用情懷打造創新產品促進消費體驗升級
除了消費品質之外，消費升級同樣關注消費體驗，具備場景感、儀式感、差異化、個性化的產品和服務更易被消費群體接受，是促成用戶消費的情感驅動。具備這些特色的產品能夠讓消費者通過消費給自己貼上某種身份標簽，成為某種有“身份”的人。
小面膜大作為“白小清、香小白”兩大本土原創品牌面膜不僅是一片面膜，還更在反映著消費者的內在精神世界。極具科技感的外盒包裝、印有“別人越來越牛逼，其實你也可以”、“愿你有夢為馬，隨處可棲”等符合年輕人個性語錄的產品內包裝，都在引發年輕消費者內心的共鳴。此外，“白小清、香小白”首次為產品植入人物角色以及情感效果，這樣情感組合型情侶面膜的概念在市場上也尚屬首次，其引領的“品質輕奢 價格親民”新輕奢主義、倡導的“愛生活的每一天”的心態也表露了互聯網時代年輕人追求品質，享受當下的生活方式。進而“白小清、香小白”面膜在品牌形象、市場定位方面形成自己的特色，促進消費體驗的新升級。
除了在品牌形象、消費體驗等方面與其他護膚品與眾不同之外，白小清、香小白進入市場的方式也緊隨互聯網潮流，進行了再一次升級。據了解，首批產品已于9月26日成功上線國內一線眾籌平臺，以“這是一場美麗的革命”為名，白小清、香小白兩大品牌京東眾籌火熱進行中。
準確洞察新市場精準定位用戶群
消費升級強調流量的龐大規模向流量的精準化轉變，用于護膚品行業也就是如何獲取更多的目標消費群，培養目標群體的忠誠度，提高復購次數
2015年，面膜市場共銷售300-350億元，未來5-10年這個數字將會達到2000億元，已經成為除了乳液/面霜和化妝水之外，消費者選購護膚品的第三大需求。記者從面膜行業的角度了解到目前的市場狀況，按照價位和目標消費群可以細分為大眾、中檔、高檔三大類。
面對龐大的市場及廣大的用戶群，不迷失方向，挖掘新市場顯得尤為重要。 “白小清&香小白”新輕奢護膚品牌所有方北京小白互動傳媒科技有限公司，通過與數據機構合作調研，將面膜市場這三大類進一步精準細分，瞄準中檔以及大眾檔中經常與互聯網親密接觸的年輕人，進而用優質的產品、創新的C2B商業模式去引導消費者、培育產品的固定用戶、粉絲社群，使其養成消費習慣，進而滲透到護膚品全品類，創造真正符合年輕消費群體的新輕奢護膚品牌。
目前國內護膚品市場尚未飽和，市場潛力巨大，但高品質、名品牌的護膚品被國外化妝品集團占據了大半江山。在消費升級的風口下，國內護膚產品不缺品質生產，不過唯有在產品質量、商業模式、市場挖掘上充分發揮創新意識，從品質、品牌、性價比等全方位進行全面升級，才能打造出精品升級的國貨品牌黑馬。
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