民生無小事，青島市北區(qū)行政審批局針對企業(yè)群眾反映的《食品經(jīng)營許可證》遺失補(bǔ)辦登報(bào)費(fèi)用高，辦理時(shí)間長等問題，適時(shí)推出市北政務(wù)網(wǎng)許可證遺失公告服務(wù)。截至目前，市北區(qū)行政審批局共發(fā)布遺失公告38則，為企業(yè)群眾累積節(jié)約成本近2萬元。
近日，青島豐碩堂醫(yī)療管理有限公司市北泰康診所經(jīng)辦人楊靜女士準(zhǔn)備辦理食品經(jīng)營許可相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)食品經(jīng)營許可證遺失，便通過電話咨詢?nèi)绾无k理補(bǔ)證業(yè)務(wù)。工作人員了解相關(guān)情況后，向楊女士介紹了新推出的食品經(jīng)營許可證政務(wù)網(wǎng)公告掛失服務(wù)，企業(yè)可自行選擇登報(bào)或政務(wù)網(wǎng)公告。“你們的政務(wù)網(wǎng)公告掛失服務(wù)真是我們企業(yè)的及時(shí)雨，既給我們節(jié)約了補(bǔ)證時(shí)間又降低了經(jīng)營成本，必須給市北區(qū)行政審批服務(wù)局的創(chuàng)新服務(wù)點(diǎn)贊。”楊女士對市北區(qū)行政審批局貼心的服務(wù)豎起了大拇指，現(xiàn)場便選擇了在政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公告掛失。
楊女士現(xiàn)場選擇了在政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公告掛失
據(jù)記者了解，市北區(qū)行政審批局勇于在減證便民上做“減法”，在服務(wù)方式上做“加法”，于細(xì)微處用功，從小切口發(fā)力，優(yōu)化服務(wù)流程，對于申請補(bǔ)辦《食品經(jīng)營許可證》的市場主體，申請人僅需填寫一份《遺失公告發(fā)布申請書》，由工作人員將許可證遺失信息在政務(wù)網(wǎng)發(fā)布公告，該公告與登報(bào)掛失公告具有同等效力，申請人無需自費(fèi)登報(bào)，切實(shí)降低了企業(yè)群眾的經(jīng)營成本，使經(jīng)營者更快拿到補(bǔ)辦證書。
今年以來，市北區(qū)行政審批局在縱向推進(jìn)“證照分離”改革，優(yōu)化審批服務(wù)中多方發(fā)力，堅(jiān)持服務(wù)多想一招、創(chuàng)新多走一步、效能多提一檔、發(fā)展多進(jìn)一程，以理念“微創(chuàng)新”領(lǐng)跑政務(wù)“大轉(zhuǎn)變”，以服務(wù)“微改革”促進(jìn)企業(yè)“大減負(fù)”。以企業(yè)第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證補(bǔ)辦業(yè)務(wù)為例，以前企業(yè)第三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證遺失后，需要在指定媒體上登載遺失聲明且滿1個(gè)月后才能再申請補(bǔ)發(fā)許可證，現(xiàn)在申請人僅需在申報(bào)平臺(tái)上填寫補(bǔ)證申請表即可申請補(bǔ)發(fā)許可證，省時(shí)又便利。
下一步，市北區(qū)行政審批局將繼續(xù)秉承“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)，從群眾“身邊事”入手，從企業(yè)“微呼聲”破題，不斷優(yōu)化審批流程，提升審批服務(wù)便利化水平，讓企業(yè)群眾在一點(diǎn)一滴、大事小情、一枝一葉中感知改革的力量和服務(wù)的溫度。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞?dòng)浾?辛小麗
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