11月22日，由浙江銀保監(jiān)局、浙江省發(fā)展改革委、浙江省大數(shù)據(jù)局共同指導(dǎo)，浙江金融工會(huì)、浙江省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、浙江省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的2022浙江銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化改革數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽在杭舉行。
浙江銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化改革數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、鄉(xiāng)村振興、共同富裕、生態(tài)文明、全民健康、公共安全七大主題，自7月啟動(dòng)以來，共有66個(gè)團(tuán)隊(duì)的307位參賽選手參與角逐，最終決出20個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入決賽。
信泰保險(xiǎn)參賽作品“如意核小寶”以實(shí)力突破對(duì)手重重包圍，進(jìn)入決賽并榮獲該大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)。這一獎(jiǎng)項(xiàng)不僅體現(xiàn)信泰保險(xiǎn)堅(jiān)定科技向?qū)嵉恼_性，更意味著信泰交出的“答卷”獲得業(yè)界肯定。
獲獎(jiǎng)作品“如意核小寶”通過對(duì)接省金綜合平臺(tái)數(shù)據(jù)，方便、快捷、準(zhǔn)確獲取投保客戶對(duì)應(yīng)企業(yè)相關(guān)信息，如財(cái)務(wù)信息、負(fù)面信息等，經(jīng)過風(fēng)控算法模型實(shí)時(shí)、高效計(jì)算客戶財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化現(xiàn)有調(diào)查問卷處理流程，改善投保體驗(yàn)，提高核保效率，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
近年來，信泰保險(xiǎn)通過數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù)的探索和應(yīng)用，將碎片化的數(shù)據(jù)、信息整合到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理實(shí)踐的線上互聯(lián)互通和精準(zhǔn)管控，組織效能大幅提升。
在業(yè)務(wù)端，全鏈路的客戶經(jīng)營數(shù)字化平臺(tái)逐步成型，不僅可以賦能個(gè)體成長和拓客實(shí)戰(zhàn)，更讓隊(duì)伍管理和經(jīng)營流程效能倍增；
在客戶端，智能服務(wù)導(dǎo)航、智能知識(shí)庫、智能服務(wù)質(zhì)檢三大智能技術(shù)的應(yīng)用，將信泰保險(xiǎn)的每一項(xiàng)特色服務(wù)都構(gòu)筑在端對(duì)端在線、快捷直達(dá)的數(shù)字化運(yùn)營模式中，實(shí)現(xiàn)“人機(jī)合一、以一當(dāng)十”的效果，持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)；
在運(yùn)營管理方面，信泰保險(xiǎn)通過將外部科技服務(wù)結(jié)合企業(yè)應(yīng)用場景進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)多級(jí)機(jī)構(gòu)跨網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)場景的高效運(yùn)營，通過“三網(wǎng)融合”統(tǒng)一會(huì)議系統(tǒng)，在達(dá)到“見屏如面、無限連接”效果同時(shí)，為企業(yè)節(jié)約了大量的成本投入。
此外，信泰保險(xiǎn)還開發(fā)了釘閃會(huì)，閃記等實(shí)用功能，一臺(tái)臺(tái)智能終端讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)了溝通在線、協(xié)同在線、組織在線，管理實(shí)踐和經(jīng)營日常變得徹底“在線”，實(shí)現(xiàn)科技和成本控制的平衡，進(jìn)一步提升公司管理質(zhì)效。
信泰保險(xiǎn)承諾未來將繼續(xù)依托“保險(xiǎn)+科技”戰(zhàn)略，深化數(shù)字化改革，從客戶需求出發(fā)，進(jìn)一步創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品供給能力、優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)，探索合規(guī)、安全、高效的數(shù)字化運(yùn)營模式。
（聲明：此推文為廣告推廣）
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