心理健康服務(wù)“全程相伴”

本報(bào)記者 孫軍 通訊員 劉學(xué)升 孫媚       

日前，青島膠州市被中央政法委確定為“全國(guó)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)”聯(lián)系點(diǎn)，膠州市教體局被確定為市“生命全程心理陪伴計(jì)劃”試點(diǎn)單位。

如何將心理健康教育落小、落細(xì)、落實(shí)，不再“紙上談兵”？青島膠州市委書記孫永紅告訴記者，近年來，膠州市盯住群眾需求，真正辦人民滿意的教育，積極開展有針對(duì)性、系統(tǒng)性、常態(tài)化的心理健康教育，大力推進(jìn)隊(duì)伍專業(yè)化、服務(wù)特色化、體系一體化建設(shè)，構(gòu)建起“全覆蓋”的青少年心理健康服務(wù)體系。

組建專業(yè)化的隊(duì)伍

“老師，我不想上學(xué)了。最近我爸媽經(jīng)常吵架，我成績(jī)下降得很厲害……”晚上9點(diǎn)，膠州市向陽(yáng)小學(xué)教師楊斌剛睡著，就被一個(gè)陌生男孩的電話吵醒。自從成為“心語熱線”志愿者，楊斌保持24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)啟動(dòng)“工作狀態(tài)”。

為引領(lǐng)全市心理健康咨詢服務(wù)工作，膠州市教體局召集17位持有全國(guó)咨詢師和國(guó)家二級(jí)心理輔導(dǎo)員雙證的教師組成“心語熱線”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展電話、面詢、講課等為民進(jìn)行心理免費(fèi)服務(wù)。

“我們還成立‘名師工作室’，開展心理健康教育教學(xué)研究，面向全市推廣經(jīng)驗(yàn)成果；2016年，市教體局設(shè)立‘健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心’科室，配備3名專職心理教研員，統(tǒng)籌全市心理健康教育。”健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人張艷云介紹，“至此，全市形成了以健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心為核心，以心語志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)、名師工作室教研團(tuán)隊(duì)為兩翼的‘一體兩翼’龍頭專業(yè)團(tuán)隊(duì)。”

“把心理健康教師培訓(xùn)列入全市和學(xué)校師資培訓(xùn)計(jì)劃，依托校本培訓(xùn)、市級(jí)培訓(xùn)、上級(jí)部門培訓(xùn)等三大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了心理健康教師每年全員培訓(xùn)。短短幾年，全市涌現(xiàn)出國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)教師97名、國(guó)家三級(jí)心理咨詢師資質(zhì)教師319名，具有國(guó)家二級(jí)心理輔導(dǎo)員資質(zhì)的85人，實(shí)現(xiàn)了全市中小學(xué)心理專職與兼職教師的‘全覆蓋’。”膠州市教體局局長(zhǎng)殷成偉高興地告訴記者：“今年，我們啟動(dòng)了‘班主任心理咨詢師培訓(xùn)工程’，每年拿出80萬元助力全市班主任學(xué)習(xí)心理健康教育知識(shí)，力爭(zhēng)5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全市中小學(xué)班主任都取得心理健康咨詢資格。”

提供特色化、個(gè)性化指導(dǎo)

在“心語熱線”辦公室，記者看到一張?zhí)厥獾恼n程表。根據(jù)安排，2016年，17位志愿者要利用周末時(shí)間，為89所中小學(xué)、幼兒園送去“情緒管理與心靈重建”“做智慧的家長(zhǎng)”等公益心理課。

原來，該市創(chuàng)新開展了“心理講堂進(jìn)校園”活動(dòng)，為全市各中小學(xué)、幼兒園提供“訂單式”服務(wù)。組織專業(yè)教師設(shè)計(jì)編寫32個(gè)“主題課”，每學(xué)年初，各中小學(xué)及幼兒園根據(jù)需要選擇課程。至今已為全市中小學(xué)、幼兒園送課287次。另外，開展“家庭教育大集”活動(dòng)也是一大創(chuàng)新，活動(dòng)設(shè)置了“親子關(guān)系”“青春期教育”等13個(gè)咨詢主題，為家長(zhǎng)提供“面對(duì)面”咨詢服務(wù)。目前，共接受咨詢16500余人次。另外，自2010年至今，“心語熱線”每年平均接聽咨詢電話近4000個(gè)，接受面詢400余人次。

了解到很多家長(zhǎng)因?yàn)榘滋焐习嗖荒軈⒓?ldquo;家庭教育大集”和“心理講堂進(jìn)校園”等集體活動(dòng)，膠州市教體局探索“心理講堂進(jìn)社區(qū)、村莊”活動(dòng)，利用晚上或節(jié)假日時(shí)間走進(jìn)社區(qū)、村莊，為有需要的家長(zhǎng)進(jìn)行小范圍深度咨詢指導(dǎo)，打通服務(wù)“最后一公里”。

100%的孩子受到心理教育

在膠州市三里河小學(xué)心理咨詢室，學(xué)校專職心理教師宋洪艷正在陪伴一年級(jí)三班學(xué)生進(jìn)行沙盤游戲，“學(xué)校開設(shè)了專門的心理健康課程，或者進(jìn)行教育講座，或者帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行心理專題活動(dòng)，目的就是確保每個(gè)孩子身心健康發(fā)展。”她對(duì)記者說。

該市為確保提高每個(gè)孩子心理健康水平，要求小學(xué)、初中學(xué)段每學(xué)期心理健康課程或?qū)ｎ}活動(dòng)時(shí)間不得低于6課時(shí)，高中學(xué)段每學(xué)期不得低于8課時(shí)。同時(shí)，將心理健康教育課程實(shí)施情況納入學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)體系和課程實(shí)施水平檢查督導(dǎo)評(píng)估中，定期開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。

為了給全員教育提供保障，膠州市教體局積極構(gòu)建“三位一體”心理健康輔導(dǎo)體系。在市教體局設(shè)立未成年人心理指導(dǎo)中心，投入40萬元，建立心語室、悅心室、團(tuán)體活動(dòng)室、潤(rùn)心室四個(gè)心理輔導(dǎo)室；在全市設(shè)立3個(gè)校外輔導(dǎo)站，分別是未成年人心理健康輔導(dǎo)中學(xué)站、未成年人心理健康輔導(dǎo)小學(xué)站、農(nóng)村未成年人心理健康輔導(dǎo)站，配備了心理宣泄室、沙盤游戲室、團(tuán)體輔導(dǎo)室等功能室。全市中小學(xué)都建立心理咨詢室，每天都有具備專業(yè)資質(zhì)的心理教師值班，并定期開展團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)，關(guān)注“留守、失親、單親、貧困”等特殊家庭學(xué)生的心理教育與疏導(dǎo)，進(jìn)行發(fā)展性心理素質(zhì)訓(xùn)練。（本報(bào)記者 孫軍 通訊員 劉學(xué)升 孫媚）

《中國(guó)教育報(bào)》2016年12月20日第5版