12月20日，騰云智庫創新峰會發布了《互聯網與社交網絡賦能報告》，這份報告由騰訊研究院社會研究中心與中國社科院國情與大數據研究中心合作產出。報告主要撰寫人、中國社科院國情與大數據研究中心副秘書長田豐表示，研究互聯網與社交網絡賦能，就是尋找和發現網絡社會的真實生活，呈現互聯網和社交網絡對人們的賦能，重心在于網絡社會背后的生活性和實踐性，因為以互聯網為載體所形成的人的連接，本身便具有了賦能的意義。
這份報告顯示，社交網絡縮小了代際之間的信息鴻溝，賦予老年人權力和能力，是老年人獲取信息的重要渠道。調查現實，老年人在使用手機中，資訊類的軟件比例最高。
當一位老人退休、離開主流社會的時候，都會有產生一些社會隔離感，而老年人在年輕人面前談論年輕人的談資的時候，他們試圖給其他人展現的是他們與主流社會沒有脫節。從信息的流通性上來講，社交網絡帶給老年人的不僅僅是機會結構的改變，還包括他們對社會主流生活的再次“回歸”。
使用社交網絡在虛擬空間上的缺場社交模式既突破了老年人生理機能的限制，又讓他們在朋友和親人哪里找到了歸屬感，屬于身體和歸屬感的雙重賦能。
在老年人所使用的社交軟件當中， 微信的比例是最高的，有86.07%。社交網絡雖然是虛擬的存在，但它打破了時空的區隔，讓老人融入到一個更廣闊的生活場景之中，讓他們能夠和異地的親人保持聯系，減少了孤獨感。調查結果顯示，社交網絡的使用對于大多數家庭的親密關系發揮了正面的影響，起到了增強家庭關系和歸屬感的賦能作用。老年人更喜歡在朋友圈、QQ空間這樣的延伸社交場域里自我展示，他們比年輕人更加注重控制和管理自己的形象。
社交網絡延伸了中青年人的社交圈，形成了得弱關系者強的現象。在26-35歲青年中，11%通過微信好友找過工作，18%通過QQ找過工作。對中年人而言，社交網絡的弱關系也是有很大的效用。從調查數據中可以看到大概有70%的中年人認為在工作中結識的朋友對工作是有幫助的。
由于成年人已經占據了微信這個社交網絡場域，青年人就會去尋找一個場域來實現自己的權力，我們可以看到90后和00后社交網絡的場域集中在QQ上。90后和00后青年能夠通過社交平臺轉換，找到培養和發展興趣的共同體和平臺，也避開了成年人，得到了與社會主流抗爭的能力。
社交網絡還在一定程度上緩解了職場壓力和中年危機，調查現實，在社交網絡的新場景下與以前老友進行交流，成為了一個抒發感情和緩解壓力的出口。
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