樂視生態(tài)銷服平臺月初啟動“12月跨年狂歡季”,大手筆優(yōu)惠,爆款現貨供應引發(fā)新一波的搶購熱潮。當天,還預埋了一個巨大的懸念:樂視商城12月有大事件發(fā)生。并把這次大事件定義為:“將是電商行業(yè)的一次革命”,顯然做足了準備,這到底是一場什么革命呢?
隨后,“超級進化”倒計時海報,引爆網絡。20號,樂視“共·生”發(fā)布會揭開了這個懸念面紗:樂視商城全新改版,提出內容化、視頻化、場景化革命,戰(zhàn)略升級生態(tài)電商2.0時代。

內容化、視頻化、場景化三重進化引領電商2.0時代
樂視商城此次改版,不是簡單頁面改變,而是全方位實現內容化、視頻化、場景化三重升級進化,樹立了樂視生態(tài)電商隔離普通平臺電商、自營電商最大特點。
首先,樂視最早提出商城視頻化理念。樂視擁有國內最為強大的視頻版權庫,可以依靠樂視生態(tài)的視頻內容,打造集視頻、VR、直播于一體、購物體驗可視化的視頻化電商平臺。特別是VR視頻購物,為樂迷打造沉浸式購物模式,受到樂迷追捧。而全新“樂喵么么答”和“樂喵直播”以美女主持脫口秀的形式讓樂迷更加直觀地了解產品、優(yōu)惠,受到新一代消費者追捧。
其次,樂視還為用戶搭建了集視頻、資訊、知識、營銷、交易、社交、服務為一體的內容化電商。所有樂迷都通過樂視商城進行比一比,看一看,問一問,測一測等功能,理智購物,選出最具性價比和最符合需求的產品。樂視商城上線了資訊平臺“生態(tài)頭條”,為用戶購物提供更加詳細豐富的參考,這是一個突破性的創(chuàng)新。
最后也是最重要的是樂視重點打造的場景化購物在新版的商城全面融入。實現了將平臺、內容、應用、硬件、軟件有效打通,實現無處不在的場景化購物體驗。在樂視商城用戶可以“邊看邊買”,充分打通了生態(tài)場景與購物場景,將此前碎片化的、松散的用戶體驗連接起來,完全實現樂迷“所見即所買”,甚至在看電視、玩游戲、聽音樂過程中,隨時隨地完成購物過程,為樂迷帶來更好的用戶體驗。
除此之外,樂視生態(tài)型電商具備:垂直產業(yè)鏈打通、跨產業(yè)鏈整合、UP2U閉環(huán)、生態(tài)O2O一體化等其他傳統(tǒng)電商沒有的多重特征和優(yōu)勢。特別要指出的是樂視商城獨創(chuàng)的UP2U模式,徹底將生態(tài)用戶打通、生態(tài)需求打通、生態(tài)入口打通、線上線下打通、企業(yè)與用戶打通,提供線下體驗、線上購買讓產品全流程直達用戶,省去中間溢價環(huán)節(jié),大大降低成本。
樂視商城的銳意改革,真正實現了“超級進化”,再次推動了中國電商網站的進步,引領電商行業(yè)進入2.0時代。
這也是樂視商城能夠成為與阿里系、京東并列的第三大商城重要的改變。權威數據公司艾瑞發(fā)布的B2C商城月度覆蓋人數報告顯示,早在2015年5月整月樂視商城總覆蓋人數就達到4505萬人,已躋身行業(yè)前三,排名超蘇寧易購、唯品會、亞馬遜、當當網、國美等電商網站,成為電商重要一極。
生態(tài)銷服平臺成先鋒
樂視創(chuàng)始人賈躍亭在11月初發(fā)布的內部信中表示,樂視生態(tài)戰(zhàn)略必須快速進入第二階段。LeEco旗下各子生態(tài)將從燒錢擴張,轉向做深做透市場;從獨立快速奔跑轉向組織間真正化反、主動跨界創(chuàng)新、聚焦生態(tài)價值創(chuàng)造;從粗放經營轉向價值挖掘和提升,快速、極致、高效服務高價值規(guī)模用戶人群。
在這種背景下,樂視生態(tài)銷服平臺旗下的樂視商城的改版升級,可以視作響應賈躍亭戰(zhàn)略第二階段升級的號召的先鋒軍,為樂視戰(zhàn)略第二階段升級做出了最好的表率。賈躍亭在樂視生態(tài)進入第二發(fā)展階段內部信中強調,在新階段里,子生態(tài)之間必須強強化反,不斷創(chuàng)造全新生態(tài)價值;組織能力要與戰(zhàn)略節(jié)奏高度匹配,要實現組織能力的超前建設,有效承載第二階段戰(zhàn)略。樂視生態(tài)銷服平臺及樂視商城的戰(zhàn)略升級,就是此次組織建設的最大成果。
賈躍亭的內部信發(fā)布會一個月后,生態(tài)銷服平臺總裁與賈躍亭有了一次深度的溝通,隨后11月10日宣布打造了“生態(tài)銷售與服務平臺”,原樂視生態(tài)O2O及LePar(中國)負責人張志偉出任樂視生態(tài)銷售與服務平臺(中國)總裁。承擔起超級電視、超級手機等生態(tài)硬件銷售的重責。
生態(tài)銷服平臺作為樂視生態(tài)的主力渠道,在此次升級后構建了最為完善的電商布局。不僅具有國內唯一的生態(tài)電商平臺樂視商城LeMall,還打造了覆蓋全國LePar點零售體系。截至2016年9月底,在全國達到了近10000家生態(tài)體驗店,實現了對縣一級以上市場90%以上的覆蓋,并覆蓋了部分經濟發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
此前,超級電視等生態(tài)硬件的高速發(fā)展就得益于LePar店的高速崛起。2015年全國3000家LePar店到如今逼近10000家,迅速推動超級電視從300萬臺走向600萬臺再到1000萬臺的巔峰,三年內增長了29倍,以100%的增幅在業(yè)內遙遙領先。未來超級汽車等重磅產品也將在樂視生態(tài)銷服平臺上重新超級電視的奇跡。
值得一提的是,樂視生態(tài)銷服平臺宣布成立的第二天,即遭遇雙11,超級電視還是以絕對的優(yōu)勢,穩(wěn)站京東、天貓等多個平臺的頭把交椅。京東全平臺總銷售額第一、總銷量第一,實力碾壓國內傳統(tǒng)巨頭海信、創(chuàng)維以及國際品牌飛利浦、三星、索尼;在天貓上,樂視實現三連冠神話。牛刀小試,即輕取京東、天貓雙桂冠,交出了一份亮麗的成績單。
樂視生態(tài)銷服平臺最大懸念已經揭曉,全面升級的樂視商城也徹底的改變舊有傳統(tǒng)電商模式,期待改版后的樂視創(chuàng)造新的奇跡,讓樂視戰(zhàn)略第二階段升級如虎添翼。

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