近年來(lái),世界郵輪旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。中國(guó)作為郵輪旅游的新興市場(chǎng),在過(guò)去十年時(shí)間實(shí)現(xiàn)雨后春筍般成長(zhǎng)。青島市作為中國(guó)北方重要的港口城市和中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,具有發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì)的天然優(yōu)勢(shì),郵輪產(chǎn)業(yè)鏈涉及面廣,可以有效的帶動(dòng)一個(gè)城市各行業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
青島郵輪母港自開(kāi)港運(yùn)營(yíng)以來(lái),吸引了眾多郵輪公司的關(guān)注,世界三大郵輪公司,嘉年華集團(tuán)、皇家加勒比郵輪公司、MSC地中海郵輪齊聚青島郵輪母港,均開(kāi)設(shè)青島郵輪母港的母港航線運(yùn)營(yíng),先后開(kāi)發(fā)日韓、臺(tái)灣等多條精品航線,成為國(guó)內(nèi)主要郵輪母港開(kāi)港首年郵輪靠泊最多的港口。
青島郵輪母港步入高速發(fā)展期
隨著游客對(duì)旅游品質(zhì)的逐步提升,郵輪旅游漸受追捧,我國(guó)多個(gè)重要沿海港口也因此紛紛加碼建設(shè)郵輪母港,今年5月,青島市正式獲批全國(guó)第四個(gè)“中國(guó)郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)”,青島郵輪母港自此步入全新的高速發(fā)展期。
郵輪產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展快速,亞洲將逐漸成為郵輪中心。根據(jù)國(guó)際郵輪協(xié)會(huì)(CLIA)的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2020年全球郵輪旅客將達(dá)到3000萬(wàn)人,其中亞洲郵輪市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率平均達(dá)8%至9%,高于全球平均增長(zhǎng)率7%,郵輪市場(chǎng)的重心正逐漸由歐美轉(zhuǎn)移至亞洲地區(qū)。
作為全球第七大港、中國(guó)第二大外貿(mào)口岸,青島郵輪母港位于風(fēng)景秀麗、交通便捷的青島市中心,自轉(zhuǎn)型以來(lái),青島港老港區(qū)大力發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì),目前共建有3個(gè)郵輪專(zhuān)用泊位,岸線總長(zhǎng)度966米,設(shè)計(jì)最高通關(guān)能力每小時(shí)3000~4000人次,規(guī)劃年游客吞吐量可達(dá)150萬(wàn)人次。
開(kāi)港首年里,青島郵輪母港致力于創(chuàng)新郵輪母港服務(wù)品牌。據(jù)了解,為了進(jìn)一步打造郵輪母港高端服務(wù)品牌,青島港先后推出“零散驗(yàn)放、快速通關(guān)”“四位一體”查驗(yàn)工作法等郵輪作業(yè)通關(guān)新模式,成功實(shí)現(xiàn)7次三船同靠、一天靠4船,每次郵輪作業(yè)都保證在1.5小時(shí)內(nèi)完成,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、快速的通關(guān)模式贏得了郵輪公司、旅行社的高度贊譽(yù)。自2015年開(kāi)港以來(lái),青島港共運(yùn)營(yíng)108個(gè)郵輪母港航次、接待郵輪旅客9.7萬(wàn)人次,成為國(guó)內(nèi)郵輪母港開(kāi)港首年靠泊郵輪最多的港口。
為了進(jìn)一步提升郵輪旅游的品質(zhì),青島國(guó)際郵輪母港客運(yùn)中心還為旅客提供進(jìn)出關(guān)快速聯(lián)檢、鐵路與航空客票代理、貨幣兌換、旅游度假產(chǎn)品銷(xiāo)售等全方位便捷服務(wù)。同時(shí),免稅品店、便利店、咖啡店、餐飲店等一系列配套設(shè)施也令到港停留的旅客提供了全方位的增值服務(wù)。2015年10月11日,首次為郵輪提供夜間靠泊、夜間通關(guān)服務(wù),僅在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)便安全有序的完成了近2000名郵輪旅客的通關(guān)和行李服務(wù),充分檢驗(yàn)了青島郵輪母港可提供24小時(shí)靠泊服務(wù)的承諾。
打造專(zhuān)業(yè)郵輪旅游品牌
目前,雖然我市在發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì)方面具有一定優(yōu)勢(shì),但由于起步較晚,與上海、天津等城市相比,在郵輪產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局、郵輪碼頭綜合服務(wù)管理、客源市場(chǎng)培育以及相關(guān)政策配套等方面仍存在較大差距。
下一步,將有序推進(jìn)郵輪碼頭建設(shè),完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,對(duì)青島港國(guó)際郵輪客運(yùn)碼頭和奧帆中心郵輪碼頭進(jìn)行合理規(guī)劃布局和功能定位,完善口岸查驗(yàn)、水上安監(jiān)、信息查詢、靠泊服務(wù)等相關(guān)配套設(shè)施,統(tǒng)籌規(guī)劃郵輪泊位和功能區(qū),合理安排出發(fā)港和訪問(wèn)港航次,形成東西呼應(yīng)的“雙母港”產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。進(jìn)一步提升郵輪碼頭綜合管理服務(wù)水平,提高通關(guān)效率。借鑒上海、天津等其他“中國(guó)郵輪旅游發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)”郵輪碼頭管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),盡快出臺(tái)適合本地的郵輪碼頭通關(guān)、靠泊、查驗(yàn)、物流、補(bǔ)給等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。
此外,要豐富完善郵輪產(chǎn)品體系,加快打造郵輪產(chǎn)業(yè)鏈。在鞏固現(xiàn)有日韓主力航線基礎(chǔ)上,加快開(kāi)辟臺(tái)灣、朝鮮及遠(yuǎn)東地區(qū)的郵輪始發(fā)航線,逐步開(kāi)發(fā)到香港、東南亞等地的中長(zhǎng)途航線,爭(zhēng)取盡早開(kāi)放無(wú)目的地航線。并加大郵輪旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策,重點(diǎn)扶持本土郵輪企業(yè),加強(qiáng)郵輪人才引進(jìn)和培養(yǎng),建設(shè)郵輪人才基地。
未來(lái),青島港將按照青島市委、市政府的總體部署,啟動(dòng)好青島郵輪母港國(guó)際金融貿(mào)易中心的開(kāi)發(fā)建設(shè),啟動(dòng)金融、商貿(mào)、消費(fèi)、旅游、服務(wù)、物流等一系列產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,打造成國(guó)際金融中心、青島市海上旅游門(mén)戶、東北亞區(qū)域性郵輪母港。
青島港將把青島郵輪母港打造成為山東省最專(zhuān)業(yè)的郵輪旅游品牌,規(guī)劃建設(shè)工業(yè)旅游景點(diǎn),形成“吃、行、玩、看、游”為一體的4A級(jí)工業(yè)旅游景區(qū),讓游客享受一站式度假體驗(yàn)。
深化“郵輪+旅游”新業(yè)態(tài)發(fā)展
青島郵輪母港的建立,為青島市形成了完整的海陸空立體式旅游出行架構(gòu),是青島市航海旅游的出行終端,也是接待世界各國(guó)訪問(wèn)郵輪的唯一口岸。未來(lái),在旅游業(yè)務(wù)銷(xiāo)售、服務(wù)、推廣等工作中,青島港將持續(xù)強(qiáng)化郵輪母港的影響力和郵輪旅行的知名度,從而進(jìn)一步深化郵輪母港“郵輪+旅游”的新業(yè)態(tài)發(fā)展,這將成為青島港智慧經(jīng)濟(jì)的又一個(gè)主要組成部分,在該港保持在港口行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新活力方面,起到至關(guān)重要的作用。
青島將依托青島大港“國(guó)際郵輪城”周邊原有產(chǎn)業(yè)設(shè)施與外圍商業(yè)、交通等環(huán)境條件,配合老城區(qū)改造,適時(shí)規(guī)劃建設(shè)大港周邊配套項(xiàng)目,以帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新一輪增長(zhǎng)。通過(guò)郵輪經(jīng)濟(jì)這一國(guó)際元素,將激活老市區(qū)經(jīng)濟(jì),重振老市區(qū)發(fā)展活力,使老城區(qū)西部成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“發(fā)動(dòng)機(jī)”。通過(guò)采取“國(guó)際郵輪城”這一全新的港區(qū)商業(yè)綜合開(kāi)發(fā)模式,創(chuàng)建符合現(xiàn)代社會(huì)需要的新型經(jīng)濟(jì)集聚體,把郵輪停靠、旅游觀光、生活居住、休閑游憩、社區(qū)發(fā)展和環(huán)境營(yíng)造等諸多功能在同一空間內(nèi)實(shí)行最佳程度的結(jié)合,使之在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三方面實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 王澤佩

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