提升群眾滿意度 青島市北婦幼開啟新春感恩活動(dòng)

保健對(duì)象積極參與知識(shí)問答活動(dòng)

1月28日大年初七早上八點(diǎn)，新年上班第一天，青島市北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新春感恩活動(dòng)正式啟動(dòng)，向新年第一批保健對(duì)象贈(zèng)送健康小禮物，力求將更好的服務(wù)體驗(yàn)帶給服務(wù)對(duì)象。

“我今天過(guò)來(lái)建檔，沒想到市北婦幼還為我們準(zhǔn)備了禮物。”市民徐銘女士告訴記者，通過(guò)市北區(qū)婦幼中心對(duì)孕產(chǎn)期知識(shí)的普及，讓自己對(duì)整個(gè)孕產(chǎn)期更安心了。

據(jù)青島市北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心副中心張春光介紹，新春感恩活動(dòng)是中心的傳統(tǒng)活動(dòng)，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)拉近了與保健對(duì)象的距離。在新的一年里，中心將以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信心，為群眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。

據(jù)了解，市北區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心2022年重點(diǎn)抓好市區(qū)兩級(jí)政府實(shí)事，免費(fèi)總金額達(dá)392萬(wàn)元。完成市辦實(shí)事SMA和“兩癌”篩查2931人次，完成三篩、羊水穿刺等市辦實(shí)事8347人次，陽(yáng)性病例追訪及管理率100%；區(qū)辦實(shí)事從最初免費(fèi)“兩篩一補(bǔ)”擴(kuò)大至“四篩兩補(bǔ)”，惠民服務(wù)8000人次；強(qiáng)化各件實(shí)事質(zhì)量和速度管理，“三篩兩補(bǔ)”惠民實(shí)事榮獲青島市衛(wèi)生健康為民辦實(shí)事優(yōu)質(zhì)服務(wù)“十大舉措”。同時(shí)，自投資金70余萬(wàn)元打造“智慧婦幼”，上線運(yùn)行預(yù)約、掛號(hào)、信息查詢等便民服務(wù)，常規(guī)檢查時(shí)間縮短20%；拓展婦幼心理、中醫(yī)保健、兒童心電圖等特色服務(wù)，提升了群眾滿意度。開展婦幼基本公衛(wèi)、產(chǎn)科質(zhì)量、托幼機(jī)構(gòu)督導(dǎo)與專項(xiàng)培訓(xùn)40余次，培訓(xùn)3170人次，完成托幼“三員”查體5324人次，轄區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率為零，簽發(fā)《出生醫(yī)學(xué)證明》證件17720張，簽發(fā)率為96%，簽發(fā)量和合格率居青島全市首位，并在全市婦幼會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流。2023年，將全面增強(qiáng)基本公衛(wèi)婦幼項(xiàng)目服務(wù)能力，全鏈條抓好早孕建冊(cè)、產(chǎn)后訪視、兒童孤獨(dú)癥篩查等服務(wù)；加強(qiáng)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)管理，形成區(qū)域化聯(lián)動(dòng)，提升危重孕產(chǎn)婦等服務(wù)水平；拓展婦幼新業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，全面提升服務(wù)群眾的能力；抓好產(chǎn)前篩查、新生兒疾病免費(fèi)篩查服務(wù)；將婦幼“國(guó)考”、“省考”、“市考”與惠民工程融合服務(wù)，免費(fèi)開展市區(qū)各項(xiàng)實(shí)事服務(wù)，不斷提升群眾滿意度。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞 記者 辛小麗

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