“兔年”新學(xué)期伊始，為不斷加強(qiáng)校車(chē)安全運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的監(jiān)督管理，進(jìn)一步強(qiáng)化校車(chē)從業(yè)人員的安全意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，按照集團(tuán)“雙一流”服務(wù)品質(zhì)提升工程要求，以“雙降雙提升”為發(fā)力點(diǎn)，青島城運(yùn)控股集團(tuán)交運(yùn)溫馨校車(chē)公司管理人員認(rèn)真開(kāi)展“安全管理、服務(wù)提升”綜合督導(dǎo)檢查，以全面提升校車(chē)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和干事能力，切實(shí)營(yíng)造人人爭(zhēng)做“安全兔、進(jìn)取兔、優(yōu)質(zhì)兔”的濃厚氛圍，為擦亮校車(chē)新形象，滿(mǎn)足校車(chē)顧客美好出行需求凝心聚力。
溫馨校車(chē)開(kāi)展綜合督導(dǎo)檢查
近日，溫馨校車(chē)公司管理人員按照“嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快”的工作要求，成立由領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭、部門(mén)全員齊上陣的兩個(gè)督查小組，根據(jù)工作分工，每天深入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)一線(xiàn)對(duì)各自分管區(qū)域的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)操作、安全行車(chē)等方面進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查。從外到內(nèi)、從點(diǎn)到面的認(rèn)真排查可能存在的隱患，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，組織責(zé)任車(chē)輛及人員現(xiàn)場(chǎng)整改檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不足，力求全方位，多角度的對(duì)校車(chē)整體進(jìn)行規(guī)范提升，形成“以檢查促落實(shí)、以整改促提升”的良性循環(huán)，確保為校車(chē)顧客提供更加安全舒適的乘車(chē)環(huán)境。
據(jù)悉，為確保新學(xué)期校車(chē)運(yùn)行工作安全有序，溫馨校車(chē)各分公司提前對(duì)所屬車(chē)輛的安全設(shè)施、車(chē)載服務(wù)設(shè)施及防疫物資配備情況進(jìn)行了自檢自查、查漏補(bǔ)缺工作，并重點(diǎn)對(duì)GPS系統(tǒng)、車(chē)載設(shè)備、車(chē)體外觀、安全帶、安全錘、滅火器及后置逃生門(mén)的安全性能進(jìn)行了排查，認(rèn)真梳理排除了辦公場(chǎng)所和運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路險(xiǎn)點(diǎn)和隱患，制定了針對(duì)性的防控措施，切實(shí)把各項(xiàng)措施不折不扣落實(shí)到位。
溫馨校車(chē)開(kāi)展綜合督導(dǎo)檢查
此次校車(chē)綜合大檢查覆蓋了溫馨校車(chē)公司所屬所有車(chē)輛。通過(guò)綜合大檢查，發(fā)現(xiàn)了諸多校車(chē)駕照人員日常服務(wù)的工作亮點(diǎn)。接下來(lái)，溫馨校車(chē)公司將繼續(xù)嚴(yán)抓嚴(yán)控各項(xiàng)安全服務(wù)工作的專(zhuān)項(xiàng)檢查、突擊檢查、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控和車(chē)載視頻抽查等監(jiān)督檢查工作，同時(shí)將以集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃為導(dǎo)向，以服務(wù)升級(jí)、形象提升為抓手，結(jié)合校車(chē)工作特性和顧客需求，做好校車(chē)從業(yè)人員及管理人員的崗位培訓(xùn)工作，提高自身思想覺(jué)悟意識(shí)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，時(shí)刻以服務(wù)工作最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，持續(xù)推進(jìn)校車(chē)安全服務(wù)工作的優(yōu)化和提升。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?宋大偉
責(zé)任編輯：林紅
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