2月14日，主題為“聯想方案服務，陪伴智能化轉型每一步”的聯想全新廣告在國內多所城市機場同時上線。此次品牌廣告的全面煥新具有里程碑意義，意味著聯想已完成服務轉型布局，開始向方案服務領域全面發力。在廣告畫面上，聯想還展示了自己服務過的17家案例企業，并配以文字說明：“聯想集團依托‘端-邊-云-網-智’新IT架構，打造‘擎天’新引擎，全周期陪伴客戶智能化轉型歷程，為行業客戶提供全棧全周期產品、服務與解決方案，實現一體化交付，成為客戶新IT伙伴”。
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聯想品牌煥新既是自身戰略轉型的必然之舉，也是順應時代大潮的大勢所趨。第四次工業革命引發的智能化生產力變革，正推動數字經濟和智能化經濟蓬勃發展。在多項國家政策的推動下，我國數實融合正全面加速，黨的二十大報告進一步明確，建設現代化產業體系，堅持把發展經濟的著力點放在實體經濟上，加快建設制造強國、數字中國。
聯想迎來了戰略先機和時代先機的雙重機遇。縱觀與聯想全新廣告一起亮相的17家案例企業，覆蓋了從制造、教育、零售和能源領域以及“東數西算”的國家工程，同時，包含了徐工、高斯、桐昆、陜重汽等多家實體企業。聯想從硬件制造實體企業，已逐漸成為具備向實體企業提供智能化轉型服務的方案服務提供商。聯想完成了蛻變，成為名副其實的“雙實企業”，并以實賦實，全力推進中國企業領跑智能化時代。
服務轉型創新驅動 聯想完成新IT全棧布局
作為一直陪伴中國信息化、數字化和智能化發展歷程的科技企業，在新一輪智能化浪潮中，聯想牢牢把握時代機遇，以“實”賦“實”，通過3S全棧全周期的服務能力，為經濟的高質量發展提供更強動能。
2017年，聯想率先提出“智能化”概念，開啟以客戶為中心和3S兩大轉型，并依托“端-邊-云-網-智”新IT技術架構，全面升級方案服務轉型業務，建設技術中臺，著手構建了新型數字底座。
在這一過程中，聯想不斷加速服務轉型和創新驅動，成為了新IT全棧產品、解決方案和服務提供商，完成從0到1的蛻變，助力企業跨越式的高質量增長。
與此同時，依托新IT架構，聯想“內生外化”打磨出了中臺化、云原生、AI的智能IT引擎——擎天，推動包含智能供應鏈、智能營銷、智能銷售、智慧客服等在內的全價值鏈升級。
據了解，聯想以擎天技術中臺為核心，結合邊云網基礎設施以及智能運維與全棧安全，打造了通用行業數字底座十大解決方案。一個堅實的數字底座，及其與業務中臺之間柔性、敏捷的組合能力，將積極幫助提升不同行業企業的智能化轉型成功率。
具體而言，聯想圍繞擎天引擎持續升級自研方案，為各行業客戶提供解決方案的核心中臺，一體化交付、量身定制解決方案，以xCloud混合云平臺為數據核心，提供多擎桌面云平臺、SAP基礎服務、智慧魔方等40+擁有自主IP的解決方案，為自身及客戶發展提供變革動力。
聯想集團2022/23第二季度財報顯示，PC之外的新業務收入占比達到37.4%，拉動業績效果顯著，其中ISG（智能基礎設施業務集團）、SSG（方案服務業務集團）增長勢頭十分亮眼，進一步夯實企業發展的 “第二增長引擎”。目前，聯想已基本完成服務轉型布局與起步，全面向方案服務領域發動總攻。
今年是聯想步入智能化轉型的關鍵之年。經過多年轉型變革的沉淀與積累，聯想在方案服務能力上進一步提質升級，牢牢確立住了“雙實”企業新身份。作為“雙實企業”典型代表，此次方案服務升級更具里程碑意義，在規模和利潤的穩定增長、創新研發持續投入的情況下，聯想憑借新IT架構以及自身豐富的轉型實踐經驗，以“實”賦“實”推動中國企業領跑智能化時代。
提速企業智能化轉型 聯想全周期全程陪伴
當前，企業智能化轉型正進入深水區，基本的轉型戰略意識、智能業務運營等初步到位，但涉及到企業組織與文化變革的軟性能力仍存在較大不足。聯想與信通院聯合調研發現，有接近80%的大企業決策者認為，企業智能化轉型渴望得到全棧產品和解決方案，以及咨詢服務一體化、持續陪伴式的服務。
企業服務不同于消費服務，很難通過網絡效用構建優勢，更依賴于新技術、新模式的創新，以及全棧全周期的投入與陪伴。因此，針對企業目標客戶亟需推出一站式以及量身定制的方案服務。
為了推動需求落地，在客戶服務方面，聯想持續深化以客戶為中心轉型，打破組織邊界，構建起面向不同客群的高效協同、統一賦能的平臺，并整合資源，組建政府、電信、金融、教育、互聯網服務和制造六大垂直行業縱隊，更好地服務行業客戶，提升垂直行業3S份額（3S包括智能設備、智能基礎設施、方案服務），鞏固第二增長曲線。
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目前，聯想已為諸多實體企業智能化轉型提供了“新IT”解決方案，包括轉型咨詢與培訓、新IT產品及解決方案實施部署、持續運維服務等在內的全棧全周期“一站式服務”。聯想通過從傳統IT輔助運營到新IT驅動創新的全面升級，成為客戶值得信賴的新IT 合作伙伴。
今年1月，聯想與信通院聯合發布了《中國企業智能化成熟度報告》，推出了企業智能化轉型框架和智能化成熟度模型，旨在打造中國企業智能化轉型的“米其林”標準，以新IT架構更好地指導企業在轉型戰略、業務運營、數字底座、組織與文化變革四個層面融合推進，助力中國企業實現高質量、韌性發展。
基于此，聯想針對企業智能化轉型需求，已經形成了涵蓋1個企業智能化轉型框架、1個智能化成熟度模型、1個智能化轉型規劃套裝，以及新IT全棧全周期服務的“1+1+1+N”智能化轉型“組合拳”，為期待轉型的企業提供詳細的智能化成熟度診斷報告及相關咨詢和具體實踐服務，并延伸到解決方案的設計、交付和運維，伴隨企業智能化成長。
17家企業成功實踐 展現聯想以實賦實能力
憑借在新IT領域提供全棧、全周期、一體化的服務能力，聯想在過去5年內，已經助力200多家大型企業走上了智能化轉型之路。
以智能制造為例，高斯（中國）、冠捷科技和陜重汽等智能制造案例被納入其中。通過與聯想攜手推進一站式數據采集、傳輸及搭建可視化管控的物聯網平臺，高斯（中國）設備故障率降低了50%，設備平均廢張減少80%，售后服務客戶滿意度提升了80%。針對冠捷人力質檢弊端，基于“場景+AI”智能質檢解決方案，實現人力成本降低50%、檢測效率提高30%、準確率提高30%。
在智慧教育方面，聯想服務團隊為江蘇師范大學在其數據中心和校園內部署了新的高性能計算集群和視頻編輯平臺，幫助學生和教師加速語言科學的研究工作，加速教育行業智能化的同時，進一步為社會創造價值。
在智慧零售領域，益豐大藥房進行智能化轉型的過程中，聯想提供了從服務器到顯示終端等端與端的解決方案，益豐已初步構建了涵蓋終端新零售、在線化服務、智能化運營的數字化服務系統，使線上醫療健康服務精準觸達更多顧客，并提升線下用戶購買體驗，幫助門店降本增效。
除了上述垂直領域，聯想還針對千行百業的算力場景，提供融合化、場景化、訂閱化、綠色化四大特征的“普慧算力”，加速產業智能化算力基礎設施建設，例如幫助徐工機械構建高性能計算集群，為紫金云搭建高性能計算平臺，讓客戶生產和研究工作效率得到大幅提升，同時，也推動了國家“東數西算”戰略的落地。
17家企業案例，僅僅是聯想賦能眾多轉型企業的縮影，憑借3S全棧全周期的服務能力，聯想在更多領域幫助企業實現智能化轉型。值得一提的是，聯想還充分發揮高科技制造企業“鏈主”作用，致力于帶動、賦能上下游企業共同發展、凈零沖刺，助力客戶打造燈塔工廠、綠色工廠，促進各行各業跨越式高質量增長。
智能化大潮風起云涌，行業的智能化轉型升級正成為中國經濟新舊動能轉換的核心驅動力，聯想將繼續發揮“雙實企業”作用，與千行百業合作伙伴一起奔赴智能化轉型之路，為我國高質量發展貢獻智慧和力量。
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