她是隊(duì)內(nèi)唯一女警，是獨(dú)當(dāng)一面的支委成員，也是內(nèi)勤“大管家”。在“三八”國(guó)際婦女節(jié)來(lái)臨之際，讓我們走近山東出入境邊防檢查總站日照邊檢站執(zhí)勤三隊(duì)民警王雪，一起聽(tīng)聽(tīng)她的故事。
細(xì)致服務(wù)“店小二”
新型冠狀病毒感染“乙類乙管”移民管理優(yōu)化政策實(shí)施后，日照邊檢站及時(shí)優(yōu)化勤務(wù)模式，王雪所在的執(zhí)勤三隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)工作要求，第一時(shí)間恢復(fù)邊檢行政窗口手續(xù)辦理，王雪擔(dān)負(fù)起證件辦理、后臺(tái)核查崗位任務(wù)。為了保證審簽的每份邊檢行政許可和臨時(shí)入境許可都合法合規(guī)高效，王雪認(rèn)真學(xué)習(xí)積累業(yè)務(wù)文件。翻開(kāi)她的業(yè)務(wù)筆記，清晰地記錄了上級(jí)下發(fā)的每一部業(yè)務(wù)文件要點(diǎn)。“只有全面掌握業(yè)務(wù)文件，才能在辦理各類業(yè)務(wù)中不出紕漏、不出差錯(cuò)，更高效便捷地服務(wù)群眾”，王雪總是這樣說(shuō)。
2月4日21時(shí)許，執(zhí)勤點(diǎn)電話鈴聲突然響起，“外輪突遇緊急情況，我司接船東委托需臨時(shí)安排人員登輪，相關(guān)信息剛剛提交，能不能幫幫忙，幫我加急辦理三份登輪證件。”電話里傳來(lái)日照凱瑞船舶服務(wù)公司代理人員趙先生焦急的聲音。
“好的，請(qǐng)稍等，我們馬上審核材料，稍后給您回電話告知辦理情況。”王雪表示，“外輪在港時(shí)間較短，船方都是搶抓時(shí)間安排人員登輪進(jìn)行設(shè)備維修、洽談業(yè)務(wù)，有時(shí)由于船期緊張、計(jì)劃臨時(shí)更改等原因，也會(huì)有后半夜申請(qǐng)辦理登輪證件的，我們都會(huì)耐心及時(shí)為他們辦理。”
群眾的事再小也是大事，群眾的事再難也要辦好，這是王雪的工作信條，用她的話說(shuō)，崗位雖然平凡，但邊檢服務(wù)窗口就是聯(lián)系群眾的紐帶，服務(wù)對(duì)象的滿意就是最好的工作成績(jī)。
青年民警“知心人”
作為支委成員，她熱情大方，心思細(xì)膩，時(shí)刻關(guān)注著隊(duì)內(nèi)年輕同志的思想狀況。遇到煩心事，大家也都愿意向她傾訴，久而久之，她成了隊(duì)里青年民警口中的“知心姐姐”。
在工作之余，王雪還結(jié)合自身繪畫特長(zhǎng)，與戰(zhàn)友們一起切磋創(chuàng)作，一幅幅清新雅致的國(guó)畫作品把大家?guī)нM(jìn)書墨飄香的藝術(shù)氛圍中，既豐富了民警的文化生活，也提升了隊(duì)內(nèi)文化品位，多次在上級(jí)組織的文藝創(chuàng)作比賽中斬獲殊榮，其個(gè)人也當(dāng)選為國(guó)家移民管理局文聯(lián)、山東出入境邊防檢查總站文聯(lián)會(huì)員。
執(zhí)勤隊(duì)里“大管家”
王雪還有一個(gè)身份，就是單位內(nèi)勤。內(nèi)勤工作繁雜瑣碎，除了和各種文件、檔案打交道，日常上傳下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)外，還要兼顧黨建、宣傳等工作。對(duì)此，她有針對(duì)性地制定每日、每周、每月工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作有條不紊、保質(zhì)保量。王雪常說(shuō)，內(nèi)勤工作雖沒(méi)有轟轟烈烈的事跡，卻關(guān)系全隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)，是隊(duì)內(nèi)工作的“潤(rùn)滑劑”“粘合劑”。為此，她為自己制定了“當(dāng)好參謀、搞好協(xié)調(diào)、寫好材料、做好統(tǒng)計(jì)、抓好宣傳、搞好服務(wù)”的“六好”要求，為干好內(nèi)勤工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在從警13年，她立足本職，干一行、愛(ài)一行、鉆一行，憑借扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，榮立個(gè)人三等功一次，2022年度獲評(píng)優(yōu)秀公務(wù)員考核等次。
平凡的崗位上，王雪始終兢兢業(yè)業(yè)，開(kāi)拓進(jìn)取，她以勤勉踏實(shí)的工作作風(fēng)，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，以巾幗不讓須眉的豪情壯志，詮釋了一名移民管理警察的本色，賦予了“平凡”更多內(nèi)涵。
通訊員 仕海杰 王學(xué)兵
責(zé)任編輯：林紅
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