碧生源銷售人員縮減近六成 線上收入貢獻營業額10%
公司人士表示，精簡的目的是實現組織扁平化，優化結構，簡化流程
■本報記者 胡仁芳
正在舉行的“第43屆世界廣告大會”上，碧生源啟動的東方茶術申遺工作成為關注焦點之一。與此同時，保健品行業進入深度調整期之際，碧生源對自身經銷商網絡渠道的“瘦身”也成為媒體關注的話題。
據悉，公司銷售團隊已經從2013年年初的1584人優化至年底的685人，縮減近六成。“保健品公司的營銷費用占比較大，包括廣告費、地面終端推廣費和人員的費用投入一般都很大。銷售團隊的大幅調整會降低公司2014年的人員費用。”碧生源控股有限公司董事長趙一弘接受《證券日報》記者采訪時表示。
銷售渠道“瘦身”
雖然保健品行業仍然屬于朝陽產業，然而毋庸置疑的是，進入2013年，受整體經濟環境的影響，保健品行業已經進入深度調整期，行業洗牌的速度明顯加快，優勝劣汰的趨勢更加明顯。雖然毛利率相比其它很多行業仍然很高，但是下滑趨勢不可阻擋。
“截至2013年年底，集團的一級經銷商總數精簡至148家，分銷商精簡到630家。通過經銷商及分銷商，公司可服務近125000家零售終端，其中94%為零售藥店。同時，集團的銷售管理系統從7個大區、27個省級辦事處合并調整為13個片區，銷售團隊從年初的1584人逐步優化至年底的685人。”碧生源方面表示。
“精簡的目的是實現組織扁平化，優化結構，簡化流程，使總部能夠更快地知曉一線市場的情況，總部好的建議能夠快速反饋到一線市場。”趙一弘表示，組織扁平化目前已經見到成效，工作效率得到了很大的提升，同時也把公司管理層的一部分功能下沉或授權。“這樣的改變使得公司2013年在人員減少非常多的情況下，業績還有V字形的回升，當然，后續效應在2014年會體現的更好。”
線上銷售貢獻營業額10%
公司2013年年報顯示，目前，集團在積極探索適合公司產品的電子化營銷模式，集團產品在自建零售網站7cha.com及其它專業B2C網站上出售。
趙一弘告訴記者，目前線上的銷量占據公司營業額的10%左右。“碧生源從2010年開始涉網‘觸電’，開始涉及網絡營銷，同時電子商務平臺開始上線，到現在走過了三年多的歷程，每年都有進步，也會遇到新的問題。因為互聯網變的太快了，公司的營銷手段、營銷技術也需要不斷升級，所以，包括我在內，公司的員工、管理層都要快速學習惡補。”
與此同時，針對當下的保健品行業，有業內人士告訴記者，現在的狀況是民眾的健康意識井噴，保健品行業需求旺盛，但是，有需求無知識。市場很大，但是企業缺乏好的產品。
“中國保健品行業發展和國內其它所有行業的發展規律非常接近。隨著國家監管體系的完善，規范運營越來越被強化，實際上給守法經營的企業提供了一個非常好的生存空間。”上述人士表示，在這樣一個環境下，越是守法的企業機會越多，成長越快；越是打亂拳、出亂招，不注重自己的品質和形象的企業，就像兔子的尾巴長不了，很快會被淘汰出局。
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