從單體百貨、3C賣場到線下超市,阿里巴巴的新零售戰略開始邁向深水區。

2月20日上午,在上海市衡山賓館,一場事先經過嚴格保密和策劃的發布會,拉開了百聯集團與阿里巴巴戰略合作的序幕,也著實挑動了業界的神經。
百聯集團黨委書記、董事長、總裁葉永明透露,雙方將基于大數據和互聯網技術,在全業態融合創新、新零售技術研發、高效供應鏈整合、會員系統互通、支付金融互聯、物流體系協同等六個領域展開全方位合作。
雖然此次戰略合作暫未涉及股權層面,但阿里巴巴的動作不可謂不快。
去年10月13日,阿里巴巴董事局主席馬云在一封致股東的公開信中首次提出新零售的概念,不到半年,新零售的首個項目落地。按照馬云的說法,這是兩家公司的“自由戀愛”,是雙方高層在上海茶室進行了8個月密談的結果。
阿里巴巴CEO張勇在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,百聯集團在零售的布局是全業態的,合作將會分為很多的子項目進行。“我們希望把技術驅動商業的成功模式,復制給更多的合作伙伴,把成果落實到更廣泛的領域。”
聯手互補
幾乎不再出席集團商業合作的馬云,意外現身這場發布會。他說:“上海是(商業)橋頭堡,杭州是后花園。”
這句話足以看出阿里對聯姻百聯的重視。因為雙方都屬于或擁有上市公司,談判過程也非常隱秘而漫長,過去的8個月里,幾乎每個周末,張勇與葉永明都會進行秘密洽談。
當有媒體問及葉永明,之所以選擇阿里巴巴,是因為資本的需要,還是技術的支持,抑或是看中了阿里巴巴的海量年輕用戶?葉永明戲謔地回答,“愛一個人應該是愛它的全部,不能單獨說看中了哪一點。”
不過,真正打動他的還是基于阿里巴巴公司倡導的那句“讓天下沒有難做的生意”。百聯集團旗下資產有上海第一百貨商店、上海第一八佰伴、東方商廈(連鎖)、永安百貨、世紀聯華、華聯吉買盛、上海第一醫藥商店、百聯上海奧特萊斯等,從購物中心、奧特萊斯、大型賣場,到標準超市、便利店、專業專賣等,幾乎囊括了全部的商業形態。
而現實的情況卻是,傳統零售業態的生意并不是那么好做。最新財報顯示,百聯集團旗下的百聯股份2016三季報凈利潤7.46億同比下降37.8%。聯華超市則在近期發布了盈利警告,2016年全年預計虧損4.4億元至4.8億元,這已是它虧損的第二年。
與此同時,阿里巴巴在攫取了電商行業第一的市場份額后,也把眼光瞄準了潛力更大的線下零售市場。統計數據表明,2016年中國實物商品網絡零售市場交易規模近4.2萬億元,占社會消費品零售總額的比重為12.6%。
正是在這一趨勢下,馬云提出了新零售的概念。他在講話中表示,盡管在未來三年到五年內,電商企業還會保持高速的增長,但是十年之后新都市的商業圈應該是怎么樣的,還不能確定。“尤其是我們看到現在傳統零售日子非常難過,但是阿里巴巴不是為了沖擊傳統零售,未來新的都市商業形態需要我們與線下企業一起探索。”
他認為,阿里巴巴擁有足夠大線上零售市場,而涵蓋百貨、超市、便利店、購物中心等線下零售業態的百聯集團擁有足夠大的線下市場,雙方的合作可以形成完美的互補。
不過,雙方合作的第一步可能會從社區超市起步,涉及到支付寶、口碑、生鮮等O2O業務。如何判斷合作的成敗?面對媒體提出的問題,張勇稱,如果未來能做出一個大家從來沒見過的、似是而非的商業形態,成為吃喝玩樂的中心、連接消費者的中心,進入社區服務的中心,就證明路走對了。
新零售領域投資標準
由于雙方的合作目前僅限于戰略及業務層面,雙方將會以成立聯合工作小組、定期高管交流等方式全面展開合作。
雖然目前雙方暫未涉及股權層面的交易,但A股上市的百聯股份股價在當天漲停。資本市場對此還是表現出了期待。從此次出席會議的規格以及會前的保密舉措,都與2015年8月阿里巴巴與蘇寧牽手的情景類似。在投資圈內人士看來,雙方在資本上進一步合作也是有可能的事,目前沒有進行到這一步很有可能是因為百聯集團國企的背景,雙方還需要進一步試探和磨合。
連日來,阿里巴巴的“緋聞”對象一直是大潤發。對此,張勇進一步澄清表示,阿里從來不做財務投資,只做戰略投資,新零售選擇合作對象的標準有三點,是否能帶來增量用戶,能否改進用戶體驗,以及是否存在技術變革與創新的可能。
此前,阿里巴巴在新零售領域已經進行了近兩年的探索,從銀泰百貨、蘇寧云商再到三江股份,均開始推出線上線下一體化、O2O等模式。另一邊,百聯集團也成立了專注于電商平臺的i百聯,還投資了第三方支付平臺安付寶。不過,百聯所做的嘗試成效并不大。
葉永明對記者表示,一直以來,傳統零售經營的是渠道,主要售出的不是商品,而是聯營聯銷租賃招商的方式。但是,消費者的需求是變化的,現在開始更受關注的是產品和體驗。“我們只負責把空間打造好,把品牌引進來,但是經營那些人的是品牌商,不是我們。”
隨著時代的變化,零售商也必須要滿足消費者的需求和變化,需要生態鏈和互聯網技術的支持,新零售的內涵才能發生變化。不過,對于兩家業務體量都十分龐大的企業來說,合作難度并不會小。在零售業內人士看來,雙方的強勢資源在一定程度上能互補,但是涉及到具體的業務合作,二者之間的競合關系也很微妙,需要理清業務的邊界。
張勇坦言,合作的最大障礙在于,如何創造出更多的新模式去迎合用戶。“今天只是一個結婚儀式,后面還要努力把日子過好。同時,還要碰撞出更多的新花樣。”

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