助力企業出海“搶訂單”  青島出入境管理局推動營商環境持續優化

青島出入境管理局推動營商環境持續優化

為扎實推進全市公安機關“深化作風能力優化營商環境”專項行動向縱深推進，5月10日，青島市公安局出入境管理局聯合宣傳處開展優化法治營商環境公安出入境“政府開放日”活動。

自今年1月8日國家實施新冠病毒“乙類乙管”以來，出入境流量大幅回升，中外人員跨境交流需求迅速增長，企業跨境商務往來日益頻繁，面對新情況新挑戰，青島公安出入境以發揚“紅旗窗口”精神為引領，以全面落實市公安局優化法治營商環境32條措施為抓手，圍繞“六個環境”優化，聚焦“乙類乙管”后群眾“急難愁盼”事，為中外人員及在青企業提供全方位出入境保障，以新擔當新作為全力推動我市營商環境持續優化。

保障跨境商務活動，助力企業高效發展

為在青企業跨境商務活動提供出入境保障，32條措施發布至今，全市出入境管理部門已為青島市500余家企業1900余人開通商務活動“專用通道”，提供高效辦證服務，助力在青企業出海“搶訂單”、“拓市場”。近期為海信、澳柯瑪、賽輪集團、賢俊龍彩印有限公司等我市企業共120余名急需赴境外從事商務洽談活動的高管及員工加急辦理出國境證件，受到眾多企業的一致好評。“我們公司這次的考察時間定的比較著急，我也是懷著試試看的心情到出入境咨詢，沒想到的是，現在設置了專門通道為我們企業跨境商務提供服務，而且只用了兩天就通知我說護照已經制好了，真的特別感謝！”前來領取護照的青島萬向卓越貿易有限公司員工說。

以務實科學的舉措不斷優化外籍人才工作流程，暢通在青涉外企業聯絡機制，積極開展最新便利政策宣介活動，為符合條件的外籍人才提供專業高效服務，更好地助力企業高效穩定發展。32條措施發布以來，已為百余家在青涉外企業的630余名外籍人才提供入出境和停居留便利服務。“我們公司近期聘請了多名外籍專家，簽證科專業高效的服務舉措為外籍專家在青工作生活提供了極大的便利，他們都表示喜歡這座美麗的城市，希望青島越來越好！” 海爾集團人力共享中心政務經理綦翊涵告訴記者。

積極服務國家重點區域發展戰略，在上合示范區建立移民事務服務中心，創新推進包括政策落地“零延遲”、證件辦理“零待時”、政策答疑“零時空”、管理回訪“零感知”在內的“四零”工作模式，為上合示范區及周邊企業外籍員工辦理簽證證件提供便利。“上合移民事務服務中心的簽證服務極大地方便了我們辦理各類簽證，受到了在上合示范區工作的外國朋友們的一致稱贊，‘零待時’服務非常高效，窗口所有警官都能準確及時地為我們講解最新的政策，為我們答疑解惑，也為我們搭起了了解中國的橋梁，感覺特別溫暖，我們在青島工作心里非常踏實，我們會告訴所有準備來中國的朋友，努力為促進中俄交流發展做貢獻！”上合示范區某外資企業負責人ZELENIN SERGEY（中文名：澤列寧）對移民事務中心的服務贊不絕口。

有效應對辦證高峰，全力壓縮辦證時限

通過不斷優化辦證流程、拓寬辦證“綠色通道”、發揮智能設備效能、加班加點提供“延時服務”等多項有效舉措，有效應對“乙類乙管”后出國境證件辦理高峰，充分滿足群眾辦證需求，自今年1月8日至今，全市出入境管理部門共受理出國境證件申請超22萬件，超去年同期18倍，受理量穩居全省第一。“為應對出國境證件申請高峰，我們在省公安廳、市公安局的支持下提前謀劃部署，統籌全市出入境接待窗口，做好人員調配、設備保障等各項工作，為市民加班加點提供辦證服務，實現高效有序過渡。下一步，我們將繼續落實各項便利舉措，為申請人辦理出國境證件提供更加優質便捷服務。”出入境管理局審批科科長劉海霞說。

全面落實32條措施中“壓縮出國境證件辦證時限”要求，多次向業務上級部門請示，爭取最大支持，實現非特殊情況下5個工作日制證完畢，辦證時限全省最短，截至目前已按時限要求辦理證件超6萬件，全力為市民提供更加快捷高效的辦證服務。“我是準備下個月帶孩子去港澳游，通過網上預約還以為來不及，結果按照預約的時間過來，不僅現場辦理的速度挺快，而且不到一周我就取到證件了，行程沒有耽誤，效率挺高的！”前來領取港澳通行證的市民告訴記者。

用足用好便利政策 積極促進中外交流

結合青島市實際工作，研究具體對策，全面落實國家各項出入境便利政策，積極促進中外人員交流交往。今年3月，外交部、文旅部先后發布《關于進一步調整外國人來華簽證及入境政策的通知》、《即日起恢復旅行社經營外國人入境團隊旅游業務》通知后，青島公安出入境高度重視，組成專班主動對接在青旅行社，成立微信群解答口岸團隊旅游簽證相關咨詢問題百余次，全力促進此項業務盡快啟動。4月13日上午，由我市旅行社組織承接的外國旅游團飛抵膠東國際機場，出入境管理局全力提供簽證通關保障，這是國家實施“乙類乙管”后全省首個持口岸團體旅游簽證入境的外國旅游團。

“下一步我們將通過多種渠道加大宣傳力度，用足用好口岸簽證政策和144小時過境免簽政策，優化營商環境，進一步提升外國人入境便利化水平。”出入境管理局空港口岸簽證科科長張鈞山說。

全力為國際交流活動提供出入境保障，助力城市國際形象提升。3月21日，青島市文化和旅游局致函稱2023山東旅游發展大會邀請的5名外籍嘉賓擬于25日晚抵青，需辦理口岸簽證緊急入境。了解情況后青島公安出入境主動對接，做好各項前期準備工作，連夜辦理證件保障外籍嘉賓順利通關，得到旅游發展大會組委會和外籍參會嘉賓的一致好評。

發揚“紅旗窗口”精神 做好窗口每件“小”事

深入踐行以人民為中心的發展思想，聚焦群眾“急難愁盼”事，全面打造出入境“忠誠之師”、“為民之師”。以持續發揚省級公安機關“紅旗窗口”精神為引領，以辦理好窗口的每件“小”事、服務好每“位”申請人為準則，主動服務高水平對外開放，積極打造“暖心窗口”，受到中外人員企業一致認可。

近日，外籍華人陸先生到窗口請求幫助，稱其在杭州辦理“臨時許可”入境，因岳父病危，妻子已懷孕6個多月，急需在青島辦理簽證延期。核實相關情況后，青島公安出入境立即請示上級部門，及時為申請人提供幫助解決難題。事后，陸先生及其妻子專程到窗口贈送感謝信，表達他們的感激之情，稱由于出入境的及時幫助，讓他們在家庭的艱難時刻趕在老人去世前見到最后一面，了卻心愿。同時，還表達了他們希望能在青島生活工作，投身美好青島建設的誠摯愿望。

“在去年的紅旗窗口創建活動中，簽證科及民警王卉如分別獲評省級公安機關‘紅旗窗口’及‘紅旗標兵’，今后我們將繼續以‘紅旗窗口’精神為引領，全面落實各項出入境便民利企舉措，提供更加便捷暖心的服務！”出入境管理局簽證科科長韓立君說。

下一步，出入境管理局將在落實32條措施的基礎上，全面貫徹新發展理念，推出更多便民利企新舉措，為優化營商環境，助力我市建設現代化國際化大都市貢獻更多公安出入境力量。

青島財經日報/首頁新聞記者 王墨然

責任編輯：崔現香