一批燃氣企業減費降費措施發布，一批處長走進服務大廳，一批城市管理“金點子”評選出爐……6月1日，青島市城市管理局多措并舉，進一步擴大惠企力度，實現惠企措施精準直達企業，助推城市管理領域營商環境“再升級”。
主題活動開幕式現場
一批燃氣報裝減費降費助力民營經濟發展
“去年，青島市部分燃氣企業實施了用氣報裝優惠政策，為400余戶小微工商用戶減免用氣報裝費用480余萬，受到社會廣泛認可。今年，我們加大工作力度，組織青島能源集團、港華燃氣、新奧燃氣、埃維燃氣等全市18家管道燃氣企業，制定用氣報裝優惠政策，實現了在全市范圍內燃氣報裝減費降費全覆蓋。”燃氣報裝優惠措施發布儀式上，青島市城市管理局有關負責人表示，“相比以往，今年力度更大、覆蓋面更廣，預計將為1000余戶小微企業減免1000余萬元費用，助力青島市民營經濟快速發展。”
一批處長進大廳加強機關作風建設
作為第一批進大廳處長，青島市城市管理局市容景觀處處長宋旭飛現場表態：“通過這次機會，讓我們機關處室的同志們能夠放下身段、靜下心來，掌握調查研究的第一手材料。我將全面融入大廳體驗場景，以辦事員、體驗官的身份，規規矩矩站好崗，客客氣氣服好務，認認真真抓落實，群眾站著講，我們就站著聽，群眾坐著問，我們就坐著講，切實提高服務對象全流程的體驗感和滿意率?！?/p>
據悉，青島市城市管理局集中安排第一批15位處長進15個大廳，沉浸式體驗大廳窗口服務員工作，傾聽群眾辦事訴求，在服務大廳這個既平凡又關鍵的崗位上摸實情、聽實話、見實效，為廣大市民提供溫馨便捷服務。
一批城市管理“金點子”聚焦解決問題求實效
前期，青島市城市管理局組織開展“我為營商環境獻計策”活動，一批“金點子”孕育而生。聚焦“執法部門沒有充分考慮企業生產經營實際情況，存在執法頻繁、執法過嚴、不夠人性化、柔性化”的問題，建議實施“企業寧靜日”制度，有事即辦，無事不擾，從源頭上把企業真正“解放出來”，使“企業寧靜日”成為企業的“免擾牌”；聚焦“工作缺乏為企服務的專業性和針對性，沒有做到因地制宜，開展定制化服務”的問題，建議開展“執法藍”定制服務，不斷推動營商環境提升精細化，激發企業干事動力；聚焦“小區公共部位維修時間長、收費難”的問題，建議提升單元公共部位維修效率，減少因公共部位損壞對居民日常生活的影響周期，等等。下一步，將對已收集117個“金點子”進行責任分解，交由各責任單位落實處理。
在座談會上，“金點子”獲獎代表圍繞城市管理工作各方面進行“金點子”介紹，邀請企業家體驗官現場點評。
交運集團有限公司青島長途汽車站前負責人趙輝表示，物業要主動加強與業主的聯系溝通，像“走親戚”一樣拉近關系；供熱企業要及時交流、服務到位，當好居民“暖心管家”。
青島方洲源進出口有限公司總經理王良表示，要通過切實可行的措施，把集思廣益的“金點子”轉化為惠及民生的“金果子”，推動城市管理領域營商環境提質增效。
在“深化作風能力優化營商環境”專項行動中，城市行業管理部門要像空氣一樣，看不見、摸不著，但又無處不在，堅持“最小必要”原則實施監管，減少對市場主體不必要的干擾，把“無事不擾”成為優化城市管理領域營商環境常態。又像氧氣一樣，必不可少、有呼必應，為企業發展和項目建設提供精準、高效、優質、及時的服務，大力營造城市管理領域“四季如春”的營商環境。
青島財經日報/首頁新聞記者 黃元暉
責任編輯：李頡
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