央視曝光：直播間虛構(gòu)價(jià)格、虛標(biāo)成交量 法院判決：三倍賠償

“最后100單”“注意手速”“手慢無(wú)”，您是否曾在在網(wǎng)絡(luò)直播間，因?yàn)槁?tīng)主播這樣說(shuō)而沖動(dòng)下單?

直播間兩分鐘售九百單？頁(yè)面成交量?jī)H幾十

來(lái)自北京的夏女士就是聽(tīng)了某網(wǎng)紅“帶貨主播”這樣的話而在直播間下單購(gòu)買商品，事后卻發(fā)現(xiàn)商品實(shí)際銷售情況并非主播宣稱的那樣，于是將主播及商家告上了法庭。

2021年，來(lái)自北京的夏女士在某網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)觀看“帶貨主播”馬某某對(duì)一款白酒的推介，主播聲稱這款白酒在其直播間購(gòu)買有價(jià)格優(yōu)惠。

不到兩分鐘的時(shí)間，直播間的主播聲稱這款白酒從上架一千單已經(jīng)賣到了剩下最后一百單的庫(kù)存。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官助理 李緒青：夏女士看到這款酒類商品如此火爆，所以她就下單購(gòu)買了這款商品。但是在她收到酒的時(shí)候，回頭去看這款酒當(dāng)時(shí)的鏈接，發(fā)現(xiàn)鏈接上的累計(jì)銷量只有幾十，不像當(dāng)時(shí)主播在直播間說(shuō)的“上架一千單瞬間被搶空”的情況。

更令夏女士感到無(wú)法接受的是，收到所網(wǎng)購(gòu)的白酒以后，她在網(wǎng)上搜索到該款白酒的市場(chǎng)價(jià)格并非像帶貨主播宣稱的那樣。夏女士認(rèn)為自己受到了欺詐，將主播及銷售方告上了法庭，請(qǐng)求法院判令撤銷購(gòu)買訂單，主播及銷售方退還價(jià)款、承擔(dān)商品退回運(yùn)費(fèi)并進(jìn)行三倍賠償。

價(jià)格銷量虛假宣傳 主播和銷售公司支付三倍懲罰性賠償

原告夏女士所購(gòu)白酒的市場(chǎng)價(jià)是否如直播間宣稱的是六七百元一瓶，該款酒直播的銷量真的像帶貨主播所說(shuō)的那樣火爆?法庭對(duì)各方提供的證據(jù)進(jìn)行了認(rèn)定。

夏女士通過(guò)搜索所購(gòu)?fù)畎拙圃诟鞔笃脚_(tái)的銷售價(jià)格，主張涉案白酒的市場(chǎng)價(jià)在200元左右。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官助理 李緒青：我們發(fā)現(xiàn)夏女士提交的證據(jù)，這款酒在各大平臺(tái)上的銷售價(jià)格和她在購(gòu)物時(shí)所支付的價(jià)款差距不大，并沒(méi)有像主播在直播間陳述的，當(dāng)時(shí)這款酒行情價(jià)能高達(dá)六七百塊錢。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，被告馬某某未能證明涉案白酒市場(chǎng)價(jià)確為直播間所稱的“六七百元一瓶”，應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。因此，法院認(rèn)定馬某某就涉案白酒的市場(chǎng)價(jià)存在虛構(gòu)行為，構(gòu)成欺詐。

馬某某在直播中聲稱上架了1000單涉案白酒，約2分鐘后稱還剩100單，提醒觀眾“注意手速”。夏女士提供的證據(jù)顯示，涉案商品鏈接標(biāo)注銷售額為“已售37”，馬某某和銷售公司未提供證據(jù)證明當(dāng)晚直播間涉案白酒的即時(shí)銷量達(dá)到900單。法院經(jīng)審理認(rèn)定馬某某虛構(gòu)交易、虛標(biāo)成交量，構(gòu)成欺詐。

最終，法院判決被告馬某某與銷售公司退貨退款、承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)并支付三倍懲罰性賠償。目前，該案判決已生效。

來(lái)源：央視財(cái)經(jīng)

責(zé)任編輯：李頡