青島“互聯網＋政務”觸網58項 居全國第七

青島財經日報 記者 郭清鑒

以往要跑斷腿才能完成的辦事項目，現在坐在家里輕點手機就能完成，這背后是互聯網＋政務開始深耕服務廣度和深度。2016年，各地的政務服務一張網正在逐漸建立，同時深度打通跨部門的服務推陳出新。3月6日，支付寶聯合新華社客戶端曬出了一份“互聯網+政務”成績單，從一個側面反映了各地政務服務公共服務的觸網指數。數據顯示，青島市在支付寶上共開通了58項服務，排名全國城市的第7位，而“公積金查詢”則是一周訪問人數最多的服務。

以往，各級政府和公共服務機構往往通過自建網站或APP的方式提供服務，近年來，隨著國家對發展互聯網+政務，讓群眾少跑腿的重視程度越來越高，各政府部門和機構實現服務和數據打通，建設“一門式一網式”服務，甚至借力支付寶等大的互聯網平臺服務市民，成為新的趨勢。過去一年，已經有357個城市通過支付寶平臺為市民提供各類政務和公共服務。

支付寶數據顯示，一二線城市在推進互聯網＋政務服務上更加積極。互聯網＋政務服務數量排名前十的城市，絕大多數為一線或新一線城市，分別提供了至少53項服務。其中，深圳以83項服務位居榜首。

互聯網＋政務區域差距明顯，但支付寶數據同樣可以看出，三、四線城市互聯網＋政務的使用人數正在以更快的速度增長。2016年，230個地級市公共服務使用人次以10倍的速度在環比增長。

這份數據顯示，青島市的互聯網＋政務服務數量位列全國第七，為市民共提供58項城市服務，位列三甲。公積金查詢、新生兒重名查詢、機動車違法、社保查詢、公交查詢是一周大家最喜歡的5個服務。

螞蟻金服公共服務部總經理劉曉捷表示，除了更多服務觸網之外，深度融合和打通依然會是未來互聯網+的發展方向，螞蟻金服致力于成為中國新型智慧城市的新引擎，2017年將繼續為各地新型智慧城市建設提供移動政務服務、移動支付之城、信用城市等解決方案。