1995年，安利在中國投入運營；1998年，安利進入青島。隨著中國改革開放不斷深入，社會經濟迅猛發展，安利中國業績持續增長、價值不斷提升，從2003年以來連續20年穩居安利全球業績榜首。作為一家跨國企業，28年來，安利中國緣何能平穩走過多個時代風口并一路奮進？7月14日，安利青島體驗館喬遷新址盛大開業，安利（中國）總裁余放在開業現場接受采訪時表示，安利始終與中國社會的發展同步同頻，安利在中國構建了一條從研發、數字化、生產、物流、體驗到服務的完整的可持續發展價值鏈，推動綠色營養、踐行低碳運營、倡導健康生活，以可持續、高質量的綠色健康戰略貢獻中國社會。
安利（中國）總裁余放
推進大健康戰略 逆勢雙位數增長
新冠疫情的影響、國際局勢動蕩，給全球經濟帶了不確定性。安利中國去年的業績卻取得了雙位數增長，逆勢增長，創近十年最大增幅。安利是如何克服負面影響取得業績增長的？余放表示，安利是一家在100多個國家運營的跨國企業，需要通過持續創新來適應新的市場環境。對于安利中國而言，就是在移動互聯網和興趣社群時代，通過體驗化、數字化、社群化的戰略創新，緊緊抓住健康中國建設的戰略機遇，發力大健康賽道，不僅業績企穩回升，安利中國也成為安利全球戰略創新的領頭羊。
“另外重要的一點是，在全球疫情背景下，我們確保了供應鏈的安全和穩定。”余放說，比如，廣州工廠不僅要為中國市場供貨，還要供應全球50多個國家和地區，我們要從原料供應、生產、到物流運輸，全面提升供應鏈的靈活性、韌性、安全性。
回望過去三年，余放介紹說，安利中國大部分市場和品牌活動、會議和培訓、營銷人員的市場推廣、銷售和服務工作受到相當大的影響。得益于持續投入的數字化基礎設施建設，安利實現了最大程度的線上運營--新品發布、策略講解、賦能課程、品牌/市場活動，都通過網絡成功舉辦。借助豐富多彩的健康社群，營銷人員拓展了線上+線下的綜合運營能力，幫助企業加速了戰略轉型升級，實現業績的穩定增長。
談到轉型大健康戰略，余放著重筆墨介紹了一番：早在2016年，“健康中國”升級為國家戰略，預計到2030年，中國大健康產業規模將達16萬億。疫情的到來，公眾健康意識不斷加強，健康消費從隱性剛需成為顯性剛需。在疫情洶涌的2020年，安利正式推出大健康戰略，深耕大健康賽道，夯實企業數字化運營能力，引進全新生產線、改造生產基地，加大產品研發與創新，打造大健康社群，積極應對疫情環境下市場需求和供應鏈管理的諸多挑戰。“現在看來，三年前的轉型是成功的。”余放表示，在華精耕28載，安利將繼續扎根中國、服務世界。
打造特色社群 創建值得信賴的創業平臺
安利中國在大健康戰略轉型過程中，一個重要的成功之處就是線上線下結合的大健康社群的運營。隨著公眾對專業化健康服務的更高追求，健康社群在健康知識傳播、個性化營養健康解決方案提供、推動健康生活方式方面發揮越來越顯著的作用。開展大健康社群，首先要有專業的人員。在中國，已有4萬余名安利營銷人員通過中國營養學會的培訓和考試拿到營養健康顧問證書，1.3萬人拿到了健康塑形教練證書。
余放介紹說，社群涵蓋的主題廣，包括體重管理、健康麗齡、四季養生、親子健康等主題，滿足公眾對于健康和美好生活方方面面的需求，交流互動黏性高。社群成員共同學習、督促鼓勵，把知識變成行動，把行動變成習慣，從而建立起適合自己的健康生活方式，最終達到身體、心理和社會關系的全面健康狀態。最后，線上線下有機融合。線下有遍布全國的、作為“健康促進科普基地”的安利體驗館、體驗店，開設健身房、營養廚房、美容教室等，提供免費體質檢測、開展公益營養講座、健康科普展覽，還有營銷人員運營的線下工作室，都可以開展豐富多彩的社群活動；線上有社交媒體，有微信群、小程序、直播，例如“我們行動啦”小程序，百萬國民組隊參加百天健康打卡；i挑戰星球小程序，自2019年上線，3年多來累計發布180多門課程，參加學習的營銷人員超過800多萬人次。
數字經濟來臨的時代，許多人會選擇從事小微創業，安利這些平臺的搭建彰顯了自己的優勢和特點。余放表示，安利是一個值得信賴的大眾創業平臺。大健康產業充滿活力和潛力，安利的創業者可以從一個消費者起步，通過建立健康觀念、參與健康社群、踐行健康生活方式，讓自己變得更健康、生活更美好；再通過“大健康社群”將知識、行動和習慣傳遞給更多的親朋好友，帶動更多人一起健康美好，從而獲得一份事業。安利中國為創業者打造了先進的創業平臺，近年來，安利中國不斷提升數字化運營能力，與阿里云以及京東物流建立了戰略合作關系，目前，公司已有超過98%的銷售來自線上。安利線上平臺支持的交易人數、訂單處理速度、購物體驗以及物流體驗不斷提升。安利全面賦能營銷人員創業，為營銷人員提供全面的商務支持、社交支持、內容支持、數據支持，營銷人員可以“低成本，低風險”運營美食、健身、美容、養生、育兒等線下社群，開展社交電商，便捷實現在線購物、顧客管理、社群運營等，基于安利全線優質產品和解決方案，為消費者提供健康生活的個性化專業服務。
持續加碼中國 全面深入本地化戰略
今年3月份，安利中國宣布，投入6億元人民幣對廣州生產基地進行為期5年的升級改造：對基礎設施和生產設備，全面升級換代，同時引進先進生產技術，以適應安利全球未來三十年供應鏈布局。這是安利繼續深耕中國市場的又一重要投資舉措。談到對中國市場的定位以及安利在青島、山東的發展前景，余放表示，安利總部高度重視中國式現代化進程中的巨大戰略機遇，看重包括青島、山東在內的中國市場的巨大潛力。從安利落戶中國以來，山東都是安利中國的業務重鎮。近十年來，山東省業績穩居全國前3名。“此次安利青島體驗館的揭幕，就是我們扎根中國、深耕中國的最好證明。”
余放表示，安利還將全面深入本地化戰略：計劃今年在中國投建自有有機農場，探索智慧有機農業，助力農業科技創新和鄉村振興；提供綠色營養解決方案，攜手上下游合作伙伴聯手打造低碳綠色的生產體系。
據了解，在國家3060雙碳目標背景下，安利中國也制定了長期化、分階段、可衡量、目標清晰的可持續發展戰略。采訪現場，余放給出了安利的碳中和路線圖：2023年，率先實現蛋白粉全線產品碳中和，目前在售8款產品將全部達成“零碳”；2025年，中草藥保健品實現全線產品碳中和，同時實現（相對基準年）二氧化碳絕對排放量減少30%的目標；2030年，在中國建成安利全球首家“零碳工廠”，構建一套國際領先、清潔高效的能源體系，同時驅動產業鏈上下游合作伙伴的低碳轉型；2035年，實現（相對基準年）二氧化碳絕對排放量減少75%的目標；2038年，實現安利企業運營的全面碳中和目標。
安利可持續發展戰略的實施，在降低環境風險和資源消耗的同時，不僅能夠提升低碳產品競爭力、塑造企業的責任形象，還能有效將社區和產業伙伴納入減碳路徑，引導綠色生產和綠色消費轉型，最終貢獻整個社會的可持續發展。延續著過往28年的歷程，安利中國將繼續高歌前行。
青島財經日報/首頁新聞記者 董承芳
責任編輯：李冬明
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