目前，青島已經投運的充換電站、充電樁設施基本形成城區全覆蓋、縣域廣輻射、高速深融合的格局，日均充換電量21萬度，公共充電電量17萬度，設施規模、電量貢獻均居全省前列………面對如此大規模的用電需求，國網青島供電公司創新機制，提升品質，推出“無證明”辦電新模式，簡化辦理流程，縮短辦理時限，實現了“一次告知、一次提交、一次辦結”的目標。國網青島供電公司超前對接居民充電樁接入需求，為居民充電樁接入按下“加速鍵”，打造優質電力營商環境。
與多方建立合作“送服務上門”
國網青島供電公司對購買新能源汽車的車主，實施購車、辦理充電樁和裝表上電的一站式辦結服務，同時安排專人常態化對配電變壓器、線路等實施運維和保障，確保供配電設施能夠安全可靠運行。截至6月底，全省公共充電樁保有量達到8073座（包含專用），各類充電樁保有量達到35.3萬臺，其中公共充電樁保有量達到9.6萬臺（包含專用），居民充電樁保有量達到25.7萬臺，為電動汽車保有量的快速增長提供了有力支撐。
國網青島供電公司即墨分公司與當地多家新能源汽車銷售商建立了合作關系，在購買新能源汽車時，消費者只需在銷售商處填寫《用戶申請表》，即可同時申請安裝居民充電樁，并享受國家和地方政府給予的補貼政策。該分公司還與銷售商共同開展了“送服務上門”活動，在用戶家中進行現場勘察、設計方案、簽訂合同等環節，并提供免費的安裝、調試、驗收等服務，實現了從購車到裝樁的一次辦好，大大提高了用戶的辦電便利度和滿意度。嶗山分公司積極響應嶗山區政府關于加快推進新能源汽車充電樁建設的要求，超前對接居民充電樁接入需求，通過開展專項調研、建立工作機制、優化接入方案等措施，為嶗山區居民充電樁接入按下“加速鍵”，有效解決了居民充電樁接入難題。
在嶗山區海爾路附近的某小區內，有多名居民購買了新能源汽車，并申請安裝居民充電樁。由于小區內配電設施已經達到負荷極限，無法滿足居民充電樁的接入需求。為此，嶗山分公司的工作人員主動與小區物業和居民溝通協調，并進行現場勘查和技術測算。最終確定了在小區外增設一個配變臺區，并通過隱蔽式敷設線路的方式將居民充電樁接入到小區內的停車位。這樣既保證了居民充電樁的安全可靠接入，又避免了對小區內配電設施的改造和影響。
推出“無證明”辦電新模式
國網青島供電公司以用戶需求為導向，以服務質量為核心，以創新發展為動力，以社會責任為使命，不斷優化辦電流程，提升辦電效率，打造優質電力營商環境。推出“無證明”辦電新模式，取消了用戶提交用地性質證明、用地規劃許可證、建設工程規劃許可證等多項證明材料的要求，簡化了辦理流程，縮短了辦理時限，實現了“一次告知、一次提交、一次辦結”的目標。該公司還建立了“一站式”服務窗口，實現了從受理申請到簽訂合同的全流程無縫對接，提高了用戶的辦電體驗。
青島市民李女士在購買了一套新房后，想要申請裝表上電。她只需攜帶身份證和房產證到國網青島供電公司的服務窗口，填寫《用電申請表》，就可以完成所有的辦理手續，并簽訂合同。整個過程只用了不到10分鐘。李女士表示，國網青島供電公司的“無證明”辦電新模式省時省力省心，讓市民充分感受到了國網的便利。
青島財經日報/首頁新聞記者 王墨然 實習記者 逄雨翰
責任編輯：林紅
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