11月13日到15日，2023中國汽車流通行業(yè)年會暨博覽會于廣東珠海順利召開。會中發(fā)布了《2023中國二手車經(jīng)銷商百強(qiáng)排行榜》，卡泰馳認(rèn)證二手車旗下共有九家控股公司上榜，市場綜合系數(shù)占據(jù)行業(yè)頭部地位。與此同時，由中國汽車流通協(xié)會、青島卡泰馳汽車科技發(fā)展有限公司（以下簡稱卡泰馳認(rèn)證二手車）等二手車行業(yè)頭部企業(yè)聯(lián)合起草的《質(zhì)量分級及“領(lǐng)跑者”評價要求 二手車經(jīng)銷服務(wù)》（以下簡稱《要求》）于11月14日完成公示。
2023中國汽車流通行業(yè)年會暨博覽會發(fā)布了《2023中國二手車經(jīng)銷商百強(qiáng)排行榜》，卡泰馳認(rèn)證二手車旗下共有九家控股公司上榜，市場綜合系數(shù)占據(jù)行業(yè)頭部地位。
該《要求》明確了二手車經(jīng)銷服務(wù)“領(lǐng)跑者”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的評價指標(biāo)體系，包括服務(wù)能力指標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容指標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)三大維度。通過對經(jīng)營場所、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等多維度進(jìn)行規(guī)范化評價，為消費者購車提供更具權(quán)威性的參考標(biāo)準(zhǔn)。
雖然當(dāng)下汽車消費理念不斷成熟，二手車更加出色的產(chǎn)品價值正在被越來越多消費者認(rèn)可，但是由于行業(yè)缺乏規(guī)范透明的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不少人對于選購二手車依舊望而卻步。卡泰馳認(rèn)證二手車作為國內(nèi)二手車行業(yè)正規(guī)化、規(guī)模化的引領(lǐng)者，致力于推動國內(nèi)二手車行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，為用戶帶來更安心的中高端二手車消費體驗。
政策引導(dǎo)，行業(yè)發(fā)展日趨規(guī)范
2022年7月，《商務(wù)部等17部門關(guān)于搞活汽車流通 擴(kuò)大汽車消費若干措施的通知》中對于二手車商、交易市場、拍賣企業(yè)正規(guī)化發(fā)展提出了高要求。其中，此前以個人經(jīng)紀(jì)模式為主導(dǎo)的二手車交易成為歷史，行業(yè)進(jìn)入以企業(yè)經(jīng)銷模式為主的發(fā)展新階段，也標(biāo)志著消費者購買二手車的過程會越來越趨向正規(guī)化。
《商務(wù)部等17部門關(guān)于搞活汽車流通 擴(kuò)大汽車消費若干措施的通知》
2023年7月，卡泰馳認(rèn)證二手車就曾參與起草了《二手車經(jīng)銷服務(wù)規(guī)范》，其中對于二手車行業(yè)的設(shè)施設(shè)備、人員管理、銷售服務(wù)等方面都進(jìn)行了相對完善的規(guī)范，有效推動了二手車行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本次發(fā)布《質(zhì)量分級及“領(lǐng)跑者”評價要求 二手車經(jīng)銷服務(wù)》，進(jìn)一步對二手車商分類分級提出建議，并完善了售前售后的服務(wù)要求，將二手車經(jīng)銷服務(wù)評價等級劃分為三級，為消費者購車和行業(yè)正規(guī)化發(fā)展提供了價值標(biāo)桿。《要求》的發(fā)布也標(biāo)志著二手車行業(yè)正在加速規(guī)范化發(fā)展，推動中國二手車產(chǎn)業(yè)邁入全新發(fā)展時代。
本次發(fā)布的《質(zhì)量分級及“領(lǐng)跑者”評價要求 二手車經(jīng)銷服務(wù)》
頭部引領(lǐng)，讓二手車消費不再“迷茫”
近年來，隨著我國雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式的開啟，二手車正在成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。但是我們國內(nèi)二手車市場占比規(guī)模相比于與國外成熟市場仍舊存在不小差距，2022年的銷量數(shù)據(jù)顯示，我國新車與二手車銷量比為1:0.68，美國則達(dá)到1:2.5。相較于成熟的汽車消費市場，國內(nèi)二手車仍有極大市場空間。國外二手車市場良性發(fā)展的背后，除了完善的市場監(jiān)管外，與CarMax等當(dāng)?shù)仡^部企業(yè)不斷推動車輛檢測、保修和金融服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)流程的完善同樣密不可分。因此，想要進(jìn)一步激發(fā)市場潛力，提升市場活躍度，僅依靠相關(guān)政策引導(dǎo)顯然不夠，還需要市場上頭部企業(yè)的引領(lǐng)，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
卡泰馳認(rèn)證二手車作為國內(nèi)二手車領(lǐng)域的頭部品牌，充分發(fā)揮領(lǐng)跑者企業(yè)的帶動效應(yīng)，以更高標(biāo)準(zhǔn)推動二手車的良性發(fā)展。首先為保證產(chǎn)品品質(zhì)透明化，卡泰馳認(rèn)證二手車建立了涵蓋九大類412項標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)領(lǐng)先檢測標(biāo)準(zhǔn)，以及行業(yè)標(biāo)桿級八大類607項專業(yè)整備標(biāo)準(zhǔn)，讓每一臺二手車都具備準(zhǔn)新車的交付品質(zhì)。同時卡泰馳認(rèn)證二手車充分發(fā)揮自身體系化優(yōu)勢，創(chuàng)新性探索建立五大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過建線上線下融合網(wǎng)絡(luò)的體驗?zāi)Ｊ剑瑸橛脩籼峁└叨硕周嚾芷谟密噲鼍敖鉀Q方案。
此次卡泰馳認(rèn)證二手車旗下共有九家控股公司入圍《2023中國二手車經(jīng)銷商百強(qiáng)排行榜》，市場綜合系數(shù)已占據(jù)行業(yè)頭部地位，彰顯了品牌強(qiáng)大的實力。
本次參與起草《要求》，進(jìn)一步驗證了卡泰馳認(rèn)證二手車模式不僅受到消費者的廣泛信任，也獲得行業(yè)的普遍認(rèn)可，更好的助力二手車行業(yè)邁向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展階段。此次卡泰馳認(rèn)證二手車旗下共有九家控股公司入圍《2023中國二手車經(jīng)銷商百強(qiáng)排行榜》，市場綜合系數(shù)已占據(jù)行業(yè)頭部地位，彰顯了品牌強(qiáng)大的實力。
從行業(yè)領(lǐng)先到參與標(biāo)準(zhǔn)制定，卡泰馳認(rèn)證二手車作為國內(nèi)二手車行業(yè)的引領(lǐng)者，不僅嚴(yán)于律己，還在不斷輸出自身成熟標(biāo)準(zhǔn)推動行業(yè)向規(guī)范化邁進(jìn)。面向未來，卡泰馳認(rèn)證二手車將會堅持通過科技創(chuàng)新持續(xù)提升用戶體驗，構(gòu)建行業(yè)引領(lǐng)的汽車開放生態(tài)平臺，與諸多“領(lǐng)跑者”一道積極為二手車行業(yè)規(guī)范化發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為國家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新動能。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 高奕靜
責(zé)任編輯：董承芳
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