二手房買(mǎi)賣(mài)真的能“去中介化”嗎？

原標(biāo)題：二手房買(mǎi)賣(mài)真的能“去中介化”嗎？媒體調(diào)查

近日，“越來(lái)越多二手房業(yè)主開(kāi)始選擇自己賣(mài)房了”的消息沖上熱搜，引起市場(chǎng)關(guān)注。《工人日?qǐng)?bào)》記者在相關(guān)平臺(tái)上輸入“賣(mài)房”字樣，發(fā)現(xiàn)可以搜到不少業(yè)主的掛牌信息。有業(yè)主聲稱(chēng)“房東直售，可省中介費(fèi)！”更有一些網(wǎng)友介紹起了“房東直售指南”。

那么，二手房買(mǎi)賣(mài)真的能“去中介化”嗎？記者隨機(jī)采訪了數(shù)十名購(gòu)房者和賣(mài)房者，其中80%的人選擇找中介，理由是“更省事、更安心”，有20%的人愿意嘗試房東直售，表示“能省當(dāng)然好，但具體操作還需找專(zhuān)業(yè)人士，比如律師、銀行”。

業(yè)內(nèi)人士指出，業(yè)主自主掛牌，客戶直接約看，官方平臺(tái)保障簽約成交，不收取任何服務(wù)費(fèi)用，二手房“去中介化”的熱炒，進(jìn)一步說(shuō)明了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)優(yōu)化、調(diào)整是必然。天眼查專(zhuān)業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)有房屋中介121.4萬(wàn)余家，其中新疆地區(qū)擁有1.1萬(wàn)余家。

“房東直售”市場(chǎng)集中在親友之間

“自己的新房，帶車(chē)位和家電出售，樓下就是電影院，雙公園，小區(qū)環(huán)境優(yōu)美。價(jià)格可小刀，中介勿擾。”在朋友圈，王澤強(qiáng)介紹起位于烏魯木齊市米東區(qū)的房子。

“我看現(xiàn)在很多業(yè)主都在社交平臺(tái)售房，能免去中介費(fèi)。”聊到售房經(jīng)驗(yàn)，“90后”王澤強(qiáng)抱著試一試的心態(tài)，“先自己賣(mài)，超過(guò)半年沒(méi)賣(mài)出去，再找中介。”

不久后，樓下鄰居看到了他的售房信息，介紹了同事前來(lái)看房，有鄰居從中協(xié)商，雙方很快達(dá)成一致，不到十天，雙方簽訂合同，走了過(guò)戶手續(xù)。“有朋友介紹，再加上房子也很好，距離我單位也近，買(mǎi)得放心住得安心。”新業(yè)主徐先生說(shuō)。

聊起這次的售房經(jīng)驗(yàn)，王澤強(qiáng)說(shuō)：“還是運(yùn)氣好，遇到了熟人介紹，下次還是要找中介。”他表示，在自己售房期間，除了本職工作之外，還兼職了自家房子的“中介”，由于經(jīng)驗(yàn)不足，一周之內(nèi)約了兩次同一個(gè)買(mǎi)家。之后的收款、過(guò)戶，他都得約對(duì)方時(shí)間，跑銀行、房產(chǎn)中心，“太累了，來(lái)回看房、討價(jià)還價(jià)，那段時(shí)間總會(huì)很焦慮，賣(mài)了之后想著輕松一點(diǎn)，走程序又花了一周。”

去年，53歲的馬奎將自家的房子賣(mài)給了親戚，“原本想自己賣(mài)，結(jié)果打了廣告后，來(lái)了不少中介來(lái)看房”。聊起賣(mài)房的經(jīng)歷，他嘆了口氣，“最后還是‘親情價(jià)’賣(mài)給了家里人，房子和人都知根知底，過(guò)戶也方便，不然我這個(gè)歲數(shù)的人，跑手續(xù)就能把自己繞進(jìn)去。”

一間房的出售并不像買(mǎi)賣(mài)其他物品，一手交錢(qián)一手交物，而是要考慮多個(gè)方面，包括買(mǎi)賣(mài)雙方的交易信任、了解程度、手續(xù)齊全等。從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)10年之久的楊晶晶告訴記者，二手房的自主交易更多集中在業(yè)主家人之間的買(mǎi)賣(mài)、熟人之間的交易等，“陌生人之間的交易成功率很小”。

信任擔(dān)保更重要

“房屋的買(mǎi)賣(mài)，特別是二手房之間，人和人的信任、溝通很重要。”楊晶晶說(shuō)，“二手房比新房銷(xiāo)售更難一些，需要和買(mǎi)賣(mài)雙方不斷溝通，才能達(dá)到雙方心滿意足的效果。”

除此之外，記者觀察到，很多售房者看似在各大平臺(tái)分享了售房信息，還是屬于“廣撒網(wǎng)”，并沒(méi)有精準(zhǔn)到需求端，因此存在售賣(mài)周期長(zhǎng)的情況。

“房產(chǎn)市場(chǎng)的交易是很分散的，想要精準(zhǔn)連接供給端和需求端，就需要中介。”楊晶晶說(shuō)，一屋一情況，特別是在二手房市場(chǎng)，每套房子的樓層、面積、朝向、格局、裝修情況等各不相同，還有房子是否存在抵押、查封等情況，都需要專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估、計(jì)算。

今年，原本家在新疆阿勒泰市的米德提·尼格斯汗來(lái)烏魯木齊市工作，打算買(mǎi)房定居，“最頭疼的就是房屋信息的真實(shí)性，雖然網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá)，但房源的隨意性很大，有些是房主發(fā)布的，有些是中介發(fā)布的，還有中間人發(fā)布的，好不容易看中一個(gè)房子，卻因?yàn)樾藿〞r(shí)間虛假，無(wú)法貸款。”最后他還是找了家中介。

從2022年起，楊晶晶開(kāi)始在相關(guān)平臺(tái)嘗試“短視頻售房”，“短視頻平臺(tái)更直觀地將房屋情況、賣(mài)方的情況都展現(xiàn)出來(lái)，也讓更多人了解了我們中介”。親切、直觀、專(zhuān)業(yè)的形象讓楊晶晶吸引了不少粉絲，越來(lái)越多的人開(kāi)始找她的團(tuán)隊(duì)買(mǎi)賣(mài)房屋，“二手房銷(xiāo)售中，中介的收費(fèi)很透明，客戶選擇我們主要是因?yàn)楣菊?guī)合法，有信任擔(dān)保”。

中介的服務(wù)價(jià)值越來(lái)越大

近年來(lái)，全國(guó)各地相關(guān)部門(mén)推出了“一窗辦理”和“一網(wǎng)（掌上）通辦”，將房產(chǎn)交易的繳稅過(guò)戶實(shí)現(xiàn)在一個(gè)窗口或網(wǎng)上全程辦理。隨著政府在使用數(shù)字化服務(wù)提升交易能力的不斷提升，對(duì)于二手房交易，房源信息更真實(shí)了，辦理相關(guān)手續(xù)也更加便捷和高效。

“在烏魯木齊市房產(chǎn)交易大廳，不到半個(gè)小時(shí)，我房子的過(guò)戶、繳稅都處理好了。很方便。”馬奎說(shuō)。“辦證”流程簡(jiǎn)化后，中介手續(xù)代辦的功能變得越來(lái)越弱，買(mǎi)賣(mài)雙方反而更注重房產(chǎn)中介在房地產(chǎn)交易過(guò)程中提供的洽談協(xié)議、交流信息、展示行情等職能的專(zhuān)業(yè)性。

在楊晶晶看來(lái)，賣(mài)房業(yè)主的需求更多在于以合適的價(jià)格快速出售房子，中介只需要幫助他們精準(zhǔn)定位需求客戶，并以心理價(jià)位出售；對(duì)買(mǎi)房子的人來(lái)說(shuō)，他們需要找到符合自己需求、價(jià)格合適的房子，而在“一賣(mài)一買(mǎi)”過(guò)程中，時(shí)間效率、價(jià)格洽談、流暢交易對(duì)雙方都很重要。

“現(xiàn)在信息的接收方式特別多，客戶在賣(mài)房子或買(mǎi)房子之前已經(jīng)有了初步了解，我們更多是幫助客戶精準(zhǔn)定位、從中溝通、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高效率，讓雙方都達(dá)到雙贏。”楊晶晶說(shuō)，“從我來(lái)看，越是信息繁雜的時(shí)候，中介的專(zhuān)業(yè)服務(wù)會(huì)顯得更重要。”

來(lái)源：工人日?qǐng)?bào)

責(zé)任編輯：李賽男