出海不等于全球化。
在高質量發展大背景下，全球化運營已成為企業發展的必由之路。如何應對多元多變的市場需求，打造全球化能力，是制勝關鍵。
1990年代以來，中國企業出海的變化過程，最開始更多是做海外貿易，主要是把自己的產品賣出去；隨后一階段是在海外搭建營銷渠道，銷售產品；再后來是推進本地運營，在當地建研發中心、工廠、供應鏈等。
出海的最高階段是全球化。雖然近些年來全球化出現了一定的波折，但發展潮流不可逆。在此過程中，中國誕生了一批有全球競爭力的企業，也有一批中國企業剛剛行走在出海的路上。
不管是科技巨頭，還是傳統企業，它們在近幾年的出海過程中，遇到的挑戰顯示出了趨同性，那就是數字化和運營管理。
如何行得穩、走得遠？
近幾年，人們熟知的我國出口增長“新三樣”，即電動汽車、光伏產品、鋰電池，是產品出海的重要體現。不過，出海并不等于全球化。
把業務做大、做得可持續，真正成為全球化運營的公司，必須綜合布局，整合生產、研發、銷售、服務等全球資源。其間面臨著多重管理挑戰，包括合規風控、人才管理、統一運營和韌性供應鏈等。明德投資創始合伙人李雙霞近日指出，現在很多企業出海依然是人出去了、產品出去了、甚至產能也出去了，但是不能主動融入當地生態鏈，過分強調產品自身，（出海企業）需要轉變思路，要本地化、融入當地產業鏈和生態鏈。
“真正要解決這些管理難題，靠的還是數字化，沒有什么其他更好的辦法。”SAP全球執行副總裁、大中華區總裁黃陳宏博士說，出海企業通過數字化轉型，才能行得穩、看得清、管得住、走得遠。
他認為，出海企業的數字化，包括四個方面的內容：一是必須有一個全球合規可控的運營底座，包括法律合規、財稅合規、知識產權合規和ESG可持續增長，這是最重要的一點。
二是要把人管起來，但不能再通過傳統的管理方式來做，而是要數字化、系統化。
三是要做屬地化運營。包括營銷的本地化、本地的計劃、本地的制造、本地采購、本地物流、本地財務、本地人力、本地服務等。
四是要融入全球的供應鏈、全球的生態體系，形成網狀的供應商網絡。
實現數字化轉型的出海企業，同樣可以發展成為“新質生產力企業”。在黃陳宏看來，它具有三個特點，第一是用數據帶來更多的效率、更多的能量、更多的競爭力，用商業AI提高競爭力；第二是全鏈接的協同企業，融入全球化的供應鏈體系，有供應鏈的韌性、延續性；第三是全綠色的可持續發展企業；第四是通過創新推動產業發展和應用。只有這樣才能長久發展，行得穩、走得遠。
不同階段的解題思路
不同企業有不同的出海路徑和模式，而同一家企業在出海不同階段也有不同的思路。
比如，“新三樣企業”，有的主要是整車出口，有的已經在海外建廠，并在當地建立了相應的本地化運營網絡。而作為新質生產力代表企業，它們無一例外，都實行了數字化管理。
全球化無止境，先行者可資借鑒。有的企業出海多年并建立了較成熟的全球化模式，有的是傳統制造企業，剛剛探索全球化路徑，以期實現業財一體化，提質增效。
聯想全球IT供應鏈及財務IT方案高級總監林潔告訴21世紀經濟報道記者，聯想的全球化分為四個明顯階段。1998—2004年，這是第一階段，作為中國本土企業建立了信息化平臺。第二階段，是收購IBM、摩托羅拉等部分PC業務，大概用了7年，完成了出海/全球化的初步布局。第三階段進入全面數字化轉型。而正是得益于當時的數字化轉型，聯想集團的全球供應鏈在疫情的挑戰里撐過來了，而且業務不斷增長。第四階段，是新IT時代，聯想提出了“一切皆服務”，成為全棧服務提供商。
每個階段層層遞進，每一步都要付出艱辛努力，比如在整合IBM、摩托羅拉業務時，聯想集團也是走過彎路的。“全球化不是一蹴而就的，需要有戰略拆解，大目標拆解成各個階段性、各個職能部門需要認領的小目標，小目標再協同，才能實現大目標。”林潔說，出海企業要勇于在“金字塔”尖上做創新，具備相應能力進行創新，才能突破現在所處位置的天花板。
與聯想集團這種已經建立成熟模式的全球化企業相比，大多數中國出海企業還在摸索過程中。我國不少傳統制造企業經過幾十年的市場經濟洗禮，無論是品質還是服務，與眾多國際同行相比并不遜色，但在出海過程中會遇到全新的挑戰。
山東創新集團是一家做高端鋁合金生產的大型現代化綜合企業，也是全球規模最大的鋁加工制造商，目前正開啟“企業國際化的新十年”。而其間不可回避的一個重要問題就是管理的數字化升級。
山東創新集團海外投資總監涂熙玥告訴21世紀經濟報道記者，希望通過數字化轉型達成降本增效，而降本的核心是于成本有一個全局的認識，理清企業的成本結構，獲取真實有效的成本數據，這些都需要借助數字化技術。需要打造基于端到端流程的全價值鏈的降本能力，打通各個業務端到端的流程，建立企業全員協同作戰的一體化運營平臺，才能得到實現目標效率。
涂熙玥以本地化為例，一個是建立本地化運營團隊和市場開拓團隊，二是用數字化的工具實現管理模式的輸出，將公司的流程制度、管理模式在數字化平臺下積累成熟之后復制到海外，同時，針對海外不同的合規訴求，利用SAP軟件等集成各類信息和數據，分類解決具體問題。除了技術的輸出賦能，還對本土員工進行大規模的培訓，實現人才體系的本地化共建。
她還提到，制造業企業降本增效，優先考慮的是通過偏財務性質的軟件，實現業務與財務的一體化管理，從業務端到財務端形成一個不同維度顆粒度數據集成。這些方面能給不少新出海企業提供啟發。（記者孔海麗）
來源：21世紀經濟報道
責任編輯：王海山
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