為集中整治涉企侵權(quán)信息亂象，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益，近日，中央網(wǎng)信辦印發(fā)通知，部署開(kāi)展“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企侵權(quán)信息亂象”專項(xiàng)行動(dòng)。
中央網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次專項(xiàng)行動(dòng)聚焦侵犯企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益的網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容亂象，通過(guò)壓實(shí)網(wǎng)站平臺(tái)主體責(zé)任，規(guī)范網(wǎng)站平臺(tái)受理處置涉企信息舉報(bào)工作，重點(diǎn)整治無(wú)事實(shí)依據(jù)憑空抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù)、炮制傳播虛假不實(shí)信息、敲詐勒索謀取非法利益、干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和惡意炒作涉企公開(kāi)信息等問(wèn)題。
中央網(wǎng)信辦有關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，各地網(wǎng)信辦要指導(dǎo)督促屬地網(wǎng)站平臺(tái)對(duì)照專項(xiàng)行動(dòng)目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)信息管理，深入清理存量涉企侵權(quán)信息，強(qiáng)化熱搜榜單等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，嚴(yán)格要求相關(guān)賬號(hào)、MCN機(jī)構(gòu)不得炒作營(yíng)銷涉企侵權(quán)信息。中央網(wǎng)信辦鼓勵(lì)支持企業(yè)和企業(yè)家依法維護(hù)自身權(quán)益，對(duì)“頂風(fēng)作案”、情節(jié)嚴(yán)重的網(wǎng)站平臺(tái)和賬號(hào)嚴(yán)格依法處罰，對(duì)各類典型案例予以公開(kāi)曝光，切實(shí)營(yíng)造良好的營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧指出，近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上出現(xiàn)了一些涉及民營(yíng)企業(yè)的錯(cuò)誤言論，破壞企業(yè)聲譽(yù)，詆毀企業(yè)品牌，給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生造成了惡劣影響。優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、維護(hù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)安全、保持和提升國(guó)際核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的迫切需要。
針對(duì)企業(yè)和企業(yè)家被抹黑詆毀的問(wèn)題，中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍在此前接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示，除了對(duì)個(gè)人的網(wǎng)暴之外，還要注意對(duì)公司法人、企業(yè)家公信力商譽(yù)、名譽(yù)的傷害，這種網(wǎng)絡(luò)暴力背后往往與商業(yè)利益相勾結(jié)，還出現(xiàn)了不法分子利用網(wǎng)暴來(lái)勒索企業(yè)的情況。
南開(kāi)大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)法研究中心主任陳兵曾撰文指出，網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)企業(yè)和企業(yè)家，特別是針對(duì)民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家的各類虛假不實(shí)信息時(shí)有出現(xiàn)。這些虛假不實(shí)信息通過(guò)捏造事實(shí)、主觀臆斷、歪曲解讀、惡意關(guān)聯(lián)、蓄意炒作和翻炒舊聞等方式，在輿論場(chǎng)上興風(fēng)作浪。還有的通過(guò)泄露個(gè)人隱私、詆毀侮辱謾罵、虛構(gòu)私生活話題、關(guān)聯(lián)炒作負(fù)面新聞、捏造違法犯罪事實(shí)、違規(guī)使用姓名肖像等方式，損害企業(yè)品牌形象，侵害企業(yè)家合法權(quán)益，甚至從中牟取非法利益。
記者了解到，“營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”是近年來(lái)有關(guān)部門關(guān)注的重點(diǎn)。2023年4月，中央網(wǎng)信辦開(kāi)展“清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項(xiàng)行動(dòng)，工作目標(biāo)即包括“深入清理處置涉企業(yè)、企業(yè)家虛假不實(shí)和侵權(quán)信息”。
2023年5月31日，中央網(wǎng)信辦召開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境企業(yè)座談會(huì)，明確提出要“切實(shí)解決困擾企業(yè)和企業(yè)家的網(wǎng)上有害信息，著力優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”8月10日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布《網(wǎng)站平臺(tái)受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報(bào)工作規(guī)范》，規(guī)范境內(nèi)網(wǎng)站平臺(tái)受理處置涉企網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)信息舉報(bào)工作，更好維護(hù)企業(yè)和企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益。
司法方面也在發(fā)力。最高法去年10月發(fā)布的《關(guān)于優(yōu)化法治環(huán)境 促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的指導(dǎo)意見(jiàn)》特別強(qiáng)調(diào)了對(duì)民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家人格權(quán)的保護(hù)，充分發(fā)揮人格權(quán)侵害禁令制度功能，及時(shí)制止侵害人格權(quán)的違法行為。
今年全國(guó)兩會(huì)期間，最高法民二庭庭長(zhǎng)高曉力在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者專訪時(shí)指出，民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家對(duì)惡意攻擊、肆意詆毀、蓄意抹黑深惡痛絕。相較于傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度更快、受眾人群更廣、影響面更大，可能使得民營(yíng)企業(yè)迅速因負(fù)面評(píng)價(jià)而處于劣勢(shì)地位，從而喪失投資、交易等方面公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，影響民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的輿論環(huán)境。
“對(duì)此，人民法院充分運(yùn)用民法典規(guī)定的人格權(quán)保護(hù)禁令制度，及時(shí)適用保全救濟(jì)制度，依法限制網(wǎng)絡(luò)不當(dāng)言論持續(xù)發(fā)酵，避免損害后果繼續(xù)擴(kuò)大，有效緩解受損害企業(yè)維權(quán)成本高、周期長(zhǎng)等困難，防止民營(yíng)企業(yè)因名譽(yù)持續(xù)受損而遭受難以彌補(bǔ)的損害。”高曉力介紹。
接下來(lái)如何進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境？陳兵指出，“建設(shè)法治化營(yíng)商環(huán)境”是優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的關(guān)鍵所在。他建議，建立公平競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全與用戶權(quán)益保護(hù)，不斷提升政府監(jiān)管與服務(wù)能力，增強(qiáng)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)性，為營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展提供指引。
鄭寧認(rèn)為，宣傳部門和媒體要加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，努力營(yíng)造提振民營(yíng)企業(yè)信心的輿論氛圍。同時(shí)，監(jiān)管部門加大對(duì)涉民企違法侵權(quán)行為的打擊力度，司法機(jī)關(guān)依法審判，堅(jiān)決維護(hù)民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家合法權(quán)益。此外，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)建立健全快速辟謠機(jī)制，對(duì)涉及民營(yíng)企業(yè)的不實(shí)信息及時(shí)打標(biāo)、下架、辟謠，對(duì)違法違規(guī)行為及時(shí)予以處置。
（記者 鐘雨欣）
來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
責(zé)任編輯：林紅
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