切實(shí)解決市場主體的登記訴求，是審批服務(wù)的第一航向標(biāo)。近期，來青創(chuàng)業(yè)的劉先生想開拓青島汽車美容市場，但由于所租賃場所的房產(chǎn)材料比較復(fù)雜，注冊(cè)過程中遇到了難題，青島市北區(qū)行政審批服務(wù)局來到施工現(xiàn)場，實(shí)地了解擬經(jīng)營場所情況，幫助梳理了租賃合同等房產(chǎn)材料，助力劉先生解決注冊(cè)難題，為企業(yè)發(fā)展“加油”，為營商環(huán)境“加優(yōu)”。
據(jù)了解，每周“訪企問需”，聽真聲音、解真問題已經(jīng)成為一線聯(lián)企助力行動(dòng)的常態(tài)，市北區(qū)以行動(dòng)力滿滿的聯(lián)企服務(wù)，持續(xù)擦亮營商環(huán)境“金招牌”。今年以來，市北區(qū)行政審批局已開展一線聯(lián)企助力行動(dòng)30余次，對(duì)接走訪企業(yè)60余家，協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題100余個(gè)，真正把需求了解清楚，將政策送進(jìn)企業(yè)、讓難題得到解決。
聽企心聲，做好“一線調(diào)研員”
扎根實(shí)踐沃土，堅(jiān)持把現(xiàn)場當(dāng)考場，走進(jìn)企業(yè)經(jīng)營第一線，聯(lián)企服務(wù)更進(jìn)一步。市、區(qū)兩級(jí)行政審批局深入遼寧路街道、中車四方智匯港， M2創(chuàng)意園等10余家重點(diǎn)園區(qū)企業(yè)座談交流，深入摸清企業(yè)個(gè)性化需求，積極回應(yīng)企業(yè)代表提出的?；方?jīng)營、股權(quán)架構(gòu)梳理、注冊(cè)平臺(tái)優(yōu)化等20余條行政審批問題，形成“企業(yè)出題、政府答題”良性互動(dòng)。京東MALL落戶市北前夕，市北區(qū)行政審批局上門問需，明確目標(biāo)路徑和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，研究其開業(yè)經(jīng)營涉及的工程施工許可、行業(yè)許可辦理、開業(yè)演出審批等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提供辦事鏈條周期完整、申報(bào)材料共性合一、辦理渠道便捷暢通的“一件事”高效服務(wù)模式，最大限度節(jié)省企業(yè)的時(shí)間和資金成本。
助企紓困，做好“金牌服務(wù)員”
走近企業(yè)奔著問題調(diào)研，走進(jìn)一線盯著難題尋策。在市北老年病醫(yī)院和中車工業(yè)遺產(chǎn)改造等項(xiàng)目現(xiàn)場，都能看到一線聯(lián)企助力的身影，到工地現(xiàn)場，到項(xiàng)目一線，了解項(xiàng)目建設(shè)存在的疑難問題，研究解決途徑，定點(diǎn)跟蹤服務(wù)，助力項(xiàng)目建設(shè)提速增效。在杭州路小學(xué)項(xiàng)目現(xiàn)場，市、區(qū)兩級(jí)服務(wù)重大項(xiàng)目“金牌團(tuán)隊(duì)”服務(wù)專員了解到項(xiàng)目需辦理樹木遷移手續(xù)，根據(jù)“專員吹哨、專班報(bào)道”工作機(jī)制，專班1個(gè)工作日內(nèi)赴項(xiàng)目一線，現(xiàn)場受理行政審批事項(xiàng)，為項(xiàng)目節(jié)省材料準(zhǔn)備、現(xiàn)場勘驗(yàn)等時(shí)間。從工地轉(zhuǎn)至?xí)?，服?wù)專員全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，邀請(qǐng)住建、園林、發(fā)改等相關(guān)部門共同探討“一企一策”服務(wù)清單，提供從施工許可、樹木遷移、挖掘道路、建筑垃圾清運(yùn)、竣工驗(yàn)收備案等全生命周期“一鏈?zhǔn)健毙姓徟?wù)，構(gòu)建重大項(xiàng)目全過程、定制化、個(gè)性化審批服務(wù)體系。
市北區(qū)行政審批局上門問需
暖企賦能，做好政策宣講員
助企服務(wù)“持續(xù)在線”，營商環(huán)境“優(yōu)”無止境。為更好地服務(wù)市場主體，讓企業(yè)了解、掌握惠企政策，市北區(qū)行政審批局深入企業(yè)，“面對(duì)面”講解惠企政策，幫助企業(yè)精準(zhǔn)匹配相關(guān)政策。在中啟厚業(yè)中心，聚焦“做優(yōu)營商環(huán)境·助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展”主題，舉辦“初心猶在·鴻漸攜行”政企沙龍，對(duì)新《公司法》修訂及修改要點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)解讀，為百余家企業(yè)帶來惠企政策宣講；在新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新大廈，組織市北區(qū)相關(guān)部門和企業(yè)代表圍繞“兩新”組織黨建、樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展等話題開展座談活動(dòng)，宣講高科技企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)等惠企政策。在延安路街道和遼寧路街道開展“普法流動(dòng)市集”，現(xiàn)場“擺攤”向群眾發(fā)放普法宣傳單頁和相關(guān)業(yè)務(wù)的法規(guī)政策資料，對(duì)商事主體登記、食品經(jīng)營許可等涉及的法律政策進(jìn)行宣傳，面對(duì)面解答群眾的現(xiàn)場咨詢，真正讓法律知識(shí)和惠企便民政策走出“審批大廳”，走進(jìn)企業(yè)群眾心里。
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責(zé)任編輯：王海山
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