“從提交申請到拿到審批結(jié)果決定書，也就5～6分鐘，‘無人干預(yù)自助辦理’服務(wù)真的太方便了！”7月17日，在膠州市行政審批服務(wù)局工作人員的指引下，青島金科建筑機(jī)械開發(fā)有限公司通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)擊提交了水土保持審批申請，隨著等待提示結(jié)束后，項(xiàng)目通過無人干預(yù)自動辦理成功完成了審批，一份有電子簽章的行政許可決定書即可下載獲取。“水土保持審批無人干預(yù)自助辦”服務(wù)，令申請人贊不絕口。
水土保持方案審批是防治水土流失、保護(hù)水土資源的重要措施。今年以來，膠州市行政審批服務(wù)局聚焦黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展，立足優(yōu)化營商環(huán)境，緊盯水行政許可數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突出問題，主動尋標(biāo)對標(biāo)，學(xué)習(xí)借鑒上海等先進(jìn)城市的創(chuàng)新舉措，探索推出“無人干預(yù)自助辦理”服務(wù)模式，著力推動高質(zhì)量“全程網(wǎng)辦”“一網(wǎng)通辦”，以服務(wù)“小切口”推動項(xiàng)目建設(shè)“大提升”，樹牢黃河流域水行政許可服務(wù)標(biāo)桿。
“無人干預(yù)自助辦理”是依托“智審慧辦”服務(wù)平臺，通過信息共享等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)比傳統(tǒng)人工審查更快捷高效的服務(wù)模式。申請人只需在線填寫項(xiàng)目編碼等，系統(tǒng)自動調(diào)取項(xiàng)目數(shù)據(jù)，項(xiàng)目名稱、建設(shè)單位等23項(xiàng)審查要素一鍵核查、自動生成；通過調(diào)用企業(yè)電子證照信息，實(shí)現(xiàn)“掃碼簽字”“一鍵蓋章”；通過文字、圖像識別技術(shù)對申報材料識別抓取并生成結(jié)構(gòu)化信息，實(shí)現(xiàn)全程無人干預(yù)自動受理、自動審批、自動為企業(yè)發(fā)放帶有電子簽章的行政許可決定書，辦理時限由3個工作日提速為“秒批”，成為推動項(xiàng)目落地的“加速劑”。
生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目承諾制審批“無人干預(yù)自助辦理”服務(wù)從無到有、從有到優(yōu)，是膠州市政務(wù)服務(wù)不斷改善的縮影。今年以來，膠州市行政審批服務(wù)局緊貼涉水建設(shè)項(xiàng)目需求，著力破解水行政許可辦理中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，創(chuàng)新推出“生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案收費(fèi)一件事”“ 高效辦理售賣大桶水一件事”等服務(wù)舉措，讓企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感進(jìn)一步提升。下一步，膠州市行政審批服務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化行政審批流程，做實(shí)“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、增便利”，推動“集成辦、極簡辦、就近辦”走深走實(shí)，全力助推項(xiàng)目落地提質(zhì)增效。
青島財(cái)經(jīng)日報/首頁新聞記者 李靜 通訊員 冷文姬 徐有杰
責(zé)任編輯：王海山
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