10月15日晚間，世預(yù)賽亞洲區(qū)18強(qiáng)賽第四場(chǎng)比賽在青春足球場(chǎng)激情開賽，在3.7萬名現(xiàn)場(chǎng)球迷的加油吶喊聲中，中國(guó)男足憑借出色的表現(xiàn)以2:1的比分贏得勝利。此次賽事不僅展現(xiàn)了中國(guó)男足的拼搏精神，也考驗(yàn)了青島的城市交通保障能力。作為城市交通服務(wù)的主力軍，青島城運(yùn)控股集團(tuán)充分發(fā)揮了其專業(yè)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力，保障了賽事期間的交通順暢與安全。
城運(yùn)力量：400輛公交車、千名員工護(hù)航保障
為確保賽事期間的交通有序、順暢，城運(yùn)集團(tuán)迅速響應(yīng)，精心部署，在賽前會(huì)同相關(guān)部門多次深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研踏勘，合理設(shè)置了公交線路走向、公交車停放區(qū)域和上下客接駁站點(diǎn)，制定了詳盡的交通保障方案。
比賽當(dāng)天，城運(yùn)集團(tuán)調(diào)集了400余輛公交車，并組織了千余名經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員和后勤管理人員投入到本次賽事保障活動(dòng)中。
“大家好，這里是今晚比賽的臨時(shí)接駁公交，有需要前往青春足球場(chǎng)的乘客請(qǐng)有序排隊(duì)上車，我們會(huì)將大家安全送達(dá)?！碑?dāng)天下午5時(shí)30分許，臨時(shí)接駁公交提前到達(dá)鳳崗路地鐵站，現(xiàn)場(chǎng)工作人員專門設(shè)置了醒目的乘車提示牌，對(duì)觀賽球迷進(jìn)行乘車疏導(dǎo)、維持秩序。
此外，在青春足球場(chǎng)周邊，城運(yùn)集團(tuán)安排400余名工作人員在現(xiàn)場(chǎng)維持乘車秩序，并為市民提供信息咨詢、導(dǎo)引等服務(wù)。球賽結(jié)束后，工作人員手持“免費(fèi)接駁車”的宣傳牌，積極引導(dǎo)球迷提前了解線路并準(zhǔn)確乘坐，指揮車輛有序發(fā)車。剛從體育場(chǎng)走出來的球迷郭先生表示：“今天來到體育場(chǎng)觀賽的人非常多，看臺(tái)上幾乎沒有空位。本以為出來等接駁車會(huì)需要很長(zhǎng)時(shí)間，沒想到一出球場(chǎng)就能坐上車，真是太方便了！”
城運(yùn)速度：28分鐘找回外國(guó)友人遺失手機(jī)
除了出色的交通保障，城運(yùn)集團(tuán)還展現(xiàn)了其高效的服務(wù)水平和責(zé)任感。當(dāng)天下午，城陽巴士905路駕駛員姜振俠在完成一次球迷接駁任務(wù)打掃車廂時(shí)，細(xì)心地發(fā)現(xiàn)公交車后排座位上有一部遺落的手機(jī)。為了確保手機(jī)能夠盡快歸還到失主手中，姜振俠立即將手機(jī)交到了路隊(duì)，希望通過公司的幫助找到失主。與此同時(shí)，城陽巴士公司也接到了來自某酒店前臺(tái)的熱線電話。酒店工作人員告知有四名外國(guó)友人入住酒店，他們是來青島觀看世界杯預(yù)選賽的，乘坐公交車時(shí)不慎遺失了一部手機(jī)。經(jīng)過對(duì)比遺失手機(jī)信息，確認(rèn)手機(jī)正是四名外國(guó)友人所遺失。此時(shí)距離撿到手機(jī)僅僅用了28分鐘。
16日上午，其中三名外國(guó)友人來到城陽巴士，在確認(rèn)身份后，工作人員將手機(jī)歸還給了他們。四名外國(guó)友人對(duì)此表示了深深的感謝，并表示這次經(jīng)歷讓他們對(duì)青島和中國(guó)人民留下了深刻的印象，他們內(nèi)心感到非常溫暖和感動(dòng)。
賽事結(jié)束后，城運(yùn)集團(tuán)的工作人員依然堅(jiān)守崗位，確保每一位球迷都能順利離開現(xiàn)場(chǎng)。深夜12點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)球迷基本已疏運(yùn)完畢，接駁公交也已停運(yùn)。突然，一對(duì)年輕夫婦焦急地跑來向現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行收尾工作的工作人員尋求幫助。原來，小王夫婦從外地來青觀看比賽，第一次來青春足球場(chǎng)的他們沒趕上接駁的公交車，而場(chǎng)內(nèi)交通管制，又分不清方向，無法到達(dá)網(wǎng)約車約定地點(diǎn)。初秋青島的夜晚涼意陣陣，這讓又困又冷的小夫婦犯了難。
溫馨巴士安達(dá)分公司經(jīng)理程翔了解到情況后，馬上安撫他們的情緒，并安排車輛將小王夫婦送回了酒店。面對(duì)小王夫婦的感謝，程翔擺擺手笑著說：“這都不算啥，我們就是要安全護(hù)送至最后一位球迷?！?/p>
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾? 宋大偉 通訊員 劉欣
責(zé)任編輯：李頡
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